【社内SE】任天堂株式会社の求人/転職/採用情報(ITエンジニア) #252664

任天堂株式会社

【カスタマーサービスコーディネーター】ゲーム機サービス開発／技術サポート／年間休日125日

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 服装自由
  • フレックス制
  • BtoC向け
  • BtoB向け
年収
500万円～
最寄り駅
十条駅 (京都府)
職種
社内SE
言語
Python JavaScript CSS HTML

仕事内容について

当社ゲーム機向けカスタマーサービス機能の開発・運用
- 当社ゲーム機のカスタマーサービス機能の検討や企画立案、開発コーディネーション

海外子会社を含むカスタマーサポート従事者向けの技術的なサポート業務全般
- 製品・サービスの仕様情報の管理
- 顧客対応のためのナレッジ作成および管理
- サポート用ツールの機能検討・開発コーディネーション
- サポート方法の確立・調整・運用支援など


【仕事内容（変更の範囲）】
会社の定める業務

必須条件

ゲームソフトやゲーム機の仕様・機能に関する深い知識
さまざまな情報ソースから、カスタマーサポート従事者向けに必要な情報を整理して組み立て、説明できる能力
技術的なバックグラウンドと高いコミュニケーション能力

歓迎要件

下記の技術に関する知識や技能
- WEBサービスに関する基本的な知識や技能（フロントエンド／バックエンド）
- JavaScript、HTML、CSS などのフロントエンド開発に関する基本的な知識や技能
- Python、Node.js などのサーバーサイド開発に関する基本的な知識や技能

コールセンター等の運営管理、サポートスタッフの教育・指導経験
テクニカルライティングに関する知識や経験
英語によるコミュニケーション能力

想定年収

500万円～ （給与形態：月給）

■賞与・昇給
賞与：年2回（6月・12月）
昇給：年1回（4月）

■募集職種の年収例

平均年間給与：966万円 （2025年3月現在 正社員）
※基準外賃金および賞与を含む税込支給額。通勤費は別途支給。

■給与・評価等備考
給与：スキルと経験により優遇いたします。

無料

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募集要項

募集職・職位
  • 社内SE
業界
  • メディア・エンターテイメント
  • ソーシャルゲーム
雇用形態

正社員

予定勤務地
＜本社＞京都府京都市南区上鳥羽鉾立町11番地1
予定勤務地
(変更の範囲)
会社の定める事業所（関連会社を含む）
就業時間
08:45～17:30  フレックスタイム制 コアタイム10:00～15:00
就業時間備考
標準となる1日の労働時間7時間45分
平均残業時間
30時間以上
年間休日
126日
服装
私服
フレックス
あり
福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇

■制度
＜福利厚生制度＞
住宅支援、退職金、選択型福利厚生制度、財形貯蓄、総合福祉団体定期保険、団体長期障害所得補償保険、慶弔見舞金、各種育児・介護関連制度、有給休暇保存制度、パートナーシップ制度、保養所（福井県美浜町）、クラブ活動補助

＜教育制度＞
新入社員研修、各種社内研修、外部セミナーの受講

休日休暇

■休日制度
完全週休2日制（土・日）、祝、年次有給休暇、特別休暇、夏季休暇、年末年始休暇、リフレッシュ休暇

選考場所

来社、及びオンライン

検査・試験

実施される可能性がございます。

提出書類

履歴書、職務経歴書

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任天堂株式会社について

設立年月日
1947年11月01日
代表者
代表取締役社長　古川 俊太郎
資本金
1,006,540万円
企業HP
http://www.nintendo.co.jp/
従業員情報
2,779名
事業内容
家庭用レジャー機器の製造・販売

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