【ネットワークエンジニア】パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社の求人/転職/採用情報(ITエンジニア) #252461

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

【ネットワークエンジニア】問い合わせや監視で障害検知・対応／ユーザー視点の改善活動／リモート可能／未経験

  • 年間休日120日以上
  • 外国語を活かす
  • BtoC向け
  • BtoB向け
年収
387万円～
働き方
一部リモート
最寄り駅
赤坂見附駅 (東京都)
職種
ネットワークエンジニア

仕事内容について

【業務内容】
当社は、大手通信会社が展開する約300名規模のネットワークオペレーションセンターを、部分業務の請負ではなく、メインパートナーとして運用センター全体の運営責任を担っています。SIer・大手企業ユーザから寄せられる障害発生時には、状況把握から原因の切り分け、関係各所との調整、復旧完了までを一貫してリードします。障害が発生して止まったサービスを動かし切るところまで責任を持ち、ユーザ企業の業務影響を最小限に抑える役割を担っています。
※アラート検知・監視とは異なります。
さらに、現場で蓄積した対応履歴やデータをAIと掛け合わせ、再発防止や品質向上の施策へとつなげる改善活動を継続しています。

※なお当社の支援領域は、ドローン・自動運転などMaaS分野にも広がっており、今後その領域での活躍機会が生まれる可能性もあります。

【仕事の特色】
【採用背景】
企業の事業活動を支えるネットワークは、今や社会インフラの一部です。IoT・クラウド・リモートワークの拡大に伴い、企業がネットワークに求める要件は年々複雑化しています。一方で、日本は人口減少・労働力不足という構造的課題を抱えており、限られたリソースで高品質なサービスを顧客に提供する仕組みづくりが急務となっています。そこで当社は、既存の運用品質をさらに高めるために、生成AIを活用した業務プロセス改善に取り組んでいます。「現場の知識×AIスキル」を融合し、施策の導入によって月200時間の工数削減に繋げるなど、サービスデスクの業務効率化を進めています。

【ポジションの魅力】
エンタープライズ企業を主なユーザとしているため、大規模かつネットワーク構成や使用機器も企業ごとに異なり、1万パターン以上の組み合わせが存在します。中小規模では経験できない複雑性の高いIT環境に触れることができ、通常であれば10年かかるような知識・経験の蓄積を、3年で体得できる環境が魅力です。また、当社ではAI活用による独自のナレッジ運用とチーム連携で組織全体でより早く正確に対応できる仕組みを実現しています。未経験者は基本知識を習得できるプロジェクトからスタートし、ローテーションしながらさまざまな商材知識や経験を積めるように段階的にステップアップできる体制が整っています。

【仕事内容（変更の範囲）】
会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

必須条件

※いずれも満たす方
・社会人経験1年以上
・今後、IT業界・インフラエンジニアを志す意欲のある方

歓迎要件

・ネットワーク・サーバー等の運用監視経験
・テクニカルサポートなどの電話応対経験
・CCNA、ITパスポート、Linuxなどの資格保持者
・コールセンター／営業／販売など対人対応経験者

◎AIスキルや専門知識は、入社後の研修、リスキリング環境で着実に習得いただけます。学びながら成長したい意欲こそが、最も重視する資質です。
＝＝下記のようなご経験の方歓迎！＝＝
未経験/第二新卒/法人営業/店長/Webディレクター/CADオペレーター/コールセンターSV/ヘルプデスク/テクニカルサポート/システムエンジニア/ネットワーク・サーバーエンジニア/インフラエンジニア/社内SE/運用保守

想定年収

387万円～ （給与形態：月給）

■賞与・昇給
賞与：年2回
※人事評価制度に基づき決定
昇給：年2回
※人事評価制度に基づき決定

■募集職種の年収例

■想定年収：387万円～464万円（残業代含まず）、434万円～520万円　(残業時間20h想定)
■想定固定月給：252,000円～300,000円（残業代含まず）

無料

直接質問しづらいこともお任せください！

※企業に問い合わせ内容が伝わることはありません。

知りたい内容をお選びください（複数選択可）

募集要項

募集職・職位
  • ネットワークエンジニア
  • A
業界
  • IT・通信
  • インターネット/ソフトウェア/SIer/Webサイト
  • サービス
  • コンサルティング
雇用形態

正社員

予定勤務地
＜赤坂オフィス＞東京都港区赤坂3-3-3　住友生命赤坂ビル9F
予定勤務地
(変更の範囲)
会社の定める就業場所（リモートワークを行う場所、取引先等会社が指定する場所を含む。 出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所を含む。）
就業時間
09:00～18:00 
就業時間備考
想定労働時間 8時間
シフトイメージ
5輪番制：日勤⇒日勤⇒夜勤⇒明け（休日）⇒休日
2交代制　⇒　日勤：9:00~18:00（休憩：60分）　／　夜勤：17:00~33:15（休憩：75分）
夜勤はありますが、日勤が中心のシフト形態
フレックス休暇、年末年始休暇等で連休の取得も可能です。※他のメンバとの調整が必要となる為、ご相談頂いた後に決定させて頂きます。
平均残業時間
10~30時間
年間休日
120日
服装
ビジネスカジュアル
リモート
ワーク

一部リモート

副業

可

福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険

■制度
各種登用制度、育児のための勤務時間短縮制度、産休育休制度、慶弔金制度、退職金制度、契約宿泊施設・スポーツクラブ割引制度、提携カルチャーセンター割引制度、キャリアカウンセリング、確定拠出年金、保養施設、従業員持株会制度、ビジネス基礎研修、マネジメント研修、資格取得支援制度、新規事業創出プログラム 「Drit」、キャリアチャレンジ制度、ジョブトライアル制度、キャリアスカウト制度、グローバルチャレンジ制度、事業部別研修、PALMS

・退職金制度：401K
・保養施設：関東ITソフトウェア健康保険組合の保養所・スポーツ施設・レストランなどを格安で利用できます。 また、東京ディズニーリゾートなどのレジャーを安価で楽しんだり、格安の旅行ツアーの利用もできます。
・確定拠出年金：会社が掛金を拠出し、それを加入者となる従業員が運用し、掛金とその運用益との合計額をもとに将来の給付額が決定。原則60歳以降に本人が受給する年金制度となります。退職するまで、支給する給与とは別に確定拠出年金の掛け金を会社が負担します。※制度適用は雇用形態により異なります。
・従業員持株会制度：パーソルグループでは、従業員持株会制度を導⼊しています。持株会に加⼊すると、社員は少額から任意の申込⾦額を給与や賞与から拠出し、それに会社が負担する奨励金を加えてパーソルホールディングスの株式を購⼊することが可能となります。※制度適用は雇用形態により異なります。
・事業部別研修：各事業部のサービスや事業特性に合わせ、多くの研修プログラムを実施しています。プロセス設計の基本的な考え方やITスキル・OSスキルなど、実際のプロジェクトに必要な内容について、未経験者・経験者問わず現場で活躍いただけるようサポート体制が整っています。
・PALMS：「いつでも、どこでも、だれでも」ビジネスに必要なスキルを学ぶことのできる「PALMS」というe-learningシステムがあります。パーソルグループではたらく上で必要となるコンプライアンス研修などに加え、例えばPCスキルやビジネスマナー、営業力強化などといったビジネスの基礎知識が身につくものから、コーチングやプロジェクトマネジメントなどのマネジメント知識、マーケティングや経営戦略などのMBA講座、ビジネス英語やTOEICなどの語学まで、どんな人にもビジネスで役に立つコンテンツを70近く用意しています。
・新規事業創出プログラム 「Drit」：起業についてのノウハウを有する有識者と共に、パーソルグループの次世代事業創造を目指す21カ月のハンズオン事業開発プログラムです。期間中に事業検証実施判断がなされれば、事業検証予算を数百万円拠出、そのほか立ち上げに必要なリソース支援も提供しています。
・キャリアチャレンジ制度：グループ会社・事業部の垣根を越えて、興味がある・やってみたい職種に社員が自ら手を挙げてチャレンジできる、公募型の異動制度です。配属ポジションの詳細は常時、社内ポータルサイトに全社員に対して開示されています。 社員一人ひとりが、自分のやりたい仕事を見つけ、それにチャレンジして欲しい、そんな想いから「キャリアチャレンジ制度」と呼んでいます。※制度適用は雇用形態により異なります。
・ジョブトライアル制度：自律的な学びとキャリア選択のきっかけを得てもらうことを目的とした、公募型の職務体験制度です。実業務サポートや課題に取り組むプロジェクトなどを自ら選択し、労働時間の一部を使って、グループ内の他部署の仕事を体験することができます。テレワークでの参加も可能なため、地域の垣根を越えて体験することができます。※制度適用は雇用形態により異なります。
・キャリアスカウト制度：社員が自身の経歴を社内システムに登録し、グループ会社からスカウトを受けることができる制度です。選考を希望し合格をすると、転籍が実現します。社員一人ひとりの自分らしいキャリア形成を目的とし、2023年に新設されました。※制度適用は雇用形態により異なります。
・グローバルチャレンジ制度：海外のグループ会社へ、自ら異動希望を出すことができる制度です。パーソルグループにはアジア・パシフィックを中心とした海外拠点があり、海外で自分のキャリアの幅を広げる機会があります。※制度適用は雇用形態により異なります。

試用期間
3ヶ月
休日休暇

■休日制度
完全週休2日制、年末年始休暇、フレックス休暇、慶弔休暇、結婚休暇、妻の出産時休暇、産前特別休暇、産前産後休暇、育児休暇、子供の看護休暇、弔事休暇、介護休暇、生理休暇、災害休暇、転勤休暇、公傷休暇、公職休暇、有給休暇

■休暇備考
・完全週休2日制：配属先に準ずる
・年末年始休暇：12/30～1/3
・フレックス休暇：社員一人ひとりが自由に設定した日を休暇にすることができる「パーソルビジネスプロセスデザインの休暇」です。毎年5日間付与され、誕生日や記念日などを休暇に設定することができます。

手当

交通費全額支給(当社規定による)、時間外手当、在宅手当、夜勤手当、転勤手当、表彰インセンティブ、資格取得インセンティブ、結婚祝金、出産祝金、弔慰金、災害見舞金

選考場所

オンライン

検査・試験

Web適性検査

提出書類

履歴書、職務経歴書

選考方法備考

面接回数：2回
1次：人事担当または現場マネジャー　→　最終：部長
※最終面接に進まれる方には、Web上で適性検査(所要時間40分程)を受けていただきます。

さらに表示する

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社が募集している求人・転職・採用情報

さらに表示する

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社について

設立年月日
1977年09月01日
代表者
代表取締役社長　市村 和幸
資本金
31,000万円
企業HP
https://www.persol-pt.co.jp/
従業員情報
5,727名(2020年06月09日時点)
事業内容
業務プロセスコンサルティング、システム企画・開発、システム運用・保守、パッケージソフト導入及び保守運用、インフラ設計構築、クラウドサービス、ICTアウトソーシング、エネルギーアウトソーシング、セールスアウトソーシング、Webアナリティクスサービス、バックオフィス支援、カスタマーサポート支援

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、「人」「プロセスデザイン」「テクノロジー」という3つの要素を用いて、ビジネスプロセスを変革に導くような役割を担っています。
お客様の生産性の向上について推進することをモットーとし、テクノロジーの活用や、コンサルティングアウトソーシングなどで運営しています。
・業務プロセスコンサルティング
・システム企画・開発、システム運用・保守
・パッケージソフト導入及び保守運用
・インフラ設計構築
・クラウドサービス
・ICTアウトソーシング
・エネルギーアウトソーシング
・セールスアウトソーシング、Webアナリティクスサービス
・バックオフィス支援
・カスタマーサポート支援

パーソルビジネスプロセスデザインの企業情報を見る

他の求人と比較してみる

300万円〜400万円 256件
400万円〜500万円 407件
500万円〜600万円 156件
600万円〜700万円 70件
700万円〜800万円 10件
800万円〜900万円 12件
900万円〜1000万円 2件
1000万円〜 1件

ネットワークエンジニアの求人数

この求人は赤色の分布帯です。

出典：レバテックキャリアが保有する対象求人を下限年収で算出（2024年9月地点）

ネットワークエンジニアの求人をもっとみる

同じ職種の似ている求人で探す

■ パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社の【ネットワークエンジニア】問い合わせや監視で障害検知・対応／ユーザー視点の改善活動／リモート可能／未経験の求人・転職情報をご覧の皆様


レバテックキャリアはパーソルビジネスプロセスデザイン株式会社の【ネットワークエンジニア】問い合わせや監視で障害検知・対応／ユーザー視点の改善活動／リモート可能／未経験の求人募集をはじめとして、様々な求人・転職情報を取り扱っております。


レバテックキャリアの強み

レバテックキャリアでは、デザイナーやエンジニアといった専門的技術を要する職種にも精通する知識豊富なエージェントが所属しています。常に変化するIT業界の動向にも敏感であるため、その時期に適した最良の求人募集をご案内することができます。また、お客様がこれまで活かしてきたスキルやキャリア等を正確に把握し、その力を最大限発揮できる転職先をご提案することが可能です。さらに、企業への採用後もしっかりとバックアップできる体制が整っていることも弊社の大きな強みです。


職種の説明

ネットワークエンジニアとは、LANケーブルやルーター、スイッチ等ネットワーク機器の設計/構築/運用/保守といった業務に従事する技術者のことです。 企業の生命線ともいえるネットワークインフラ。ネットワークエンジニアは今後も様々な企業から必要とされる職種です。 ネットワークエンジニアをはじめ、エンジニアに関する求人は業界トップクラスの求人数を保有するレバテックキャリアにお任せください。


サイト内コンテンツの紹介

レバテックキャリアでは、IT・Web業界のエンジニア、デザイナーの転職・中途採用に役立つコンテンツをお届けしております。転職・中途採用に役立つノウハウから、日々のスキルアップや業務で使える記事等幅広く掲載していきます。転職・中途採用ご希望のエンジニア・デザイナーの皆様の年収・給料アップを全力でサポートいたします。


中途での転職を考えている方へ

中途での転職の場合、給与や事業内容を重点的にチェックする方は多いと思いますが、より良い企業への転職を考えた際に注目すべきポイントは、「福利厚生の充実度」とも言われています。 各種手当や休暇、年金関連など確認すべき項目は多岐に渡りますが、最も確認すべきことはご自身が重要視すること（インセンティブ・教育制度・育児や介護休暇など）が福利厚生として位置づけられているかどうか。また、正社員・契約社員などご自身が希望する雇用形態で適応しているかの確認が重要となります。


レバテックキャリアではお客様の理想の転職を最大限サポートしていきます。 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社の【ネットワークエンジニア】問い合わせや監視で障害検知・対応／ユーザー視点の改善活動／リモート可能／未経験の求人・転職にご興味をお持ちのお客様は是非お気軽にご相談ください。


他の求人・案件情報を探す

Webデザイナーの求人

データサイエンティストの転職情報

HTML5の募集情報

  • ※1　2020年8月~2021年9月の実績

ITエンジニア転職ならレバテックキャリア

レバテックサービス

認知度 No.1※

登録率 No.1※

※ITエンジニア向け仕事探し支援サービスの認知度と登録率がNo.1（調査委託先：GMOリサーチ＆AI株式会社／調査方法：インターネットリサーチ／調査対象：一都三県居住・20-49歳・男女・IT専門職／回答者数：4172名／調査期間：2024年12月5日～13日）

正社員をお探しの企業様へ

年収アップをご希望の方へ

簡単!年収診断

現在の市場価値や
年収UPの実現方法がわかる！

無料診断 START