株式会社クエスト
【サポートデスク】東証スタンダード上場／休日120日以上／残業少なめ／定着率95%
- 土日祝日休み
- 年間休日120日以上
- BtoB向け
- 年収
- 425～475万円
- 最寄り駅
- 東京駅 (東京都)
- 職種
- テクニカルサポート ヘルプデスク
仕事内容について
【具体的な業務】
・クライアントPCに関する問い合わせ対応
・アカウントの作成及び権限設定
・資産管理
・業務改善など
【仕事の特色】
同社産業システム事業部の顧客先にてITMS（ITマネジメントシステム）に準拠した運用業務をお任せいたします。顧客先にはチームで常駐をしていますのでいつでも相談できる環境があります。
■クエストの特徴
①同社はWebアプリ開発やインフラ分野において新規システムの開発及び構築から運用保守まで一気通貫でソリューションを提供しています。
②創業から55年以上、大手企業と確固たる取引実績がある為、顧客と深い信頼関係が築けていることが特徴です。
■プロジェクトに関して
複数名（3-10名）のチームで常駐をしており、プライム案件中心のためお客様との距離が近く、やりがいがあるお仕事です。
【仕事内容（変更の範囲）】
会社が指示する業務
必須条件
サポートデスク経験が3年以上ある方
歓迎要件
チャットボット運用経験
ITIL取得者
豊富な電話／メール対応経験
想定年収
425～475万円 （給与形態：月給）
■賞与・昇給
賞与：年2回（6月・12月）
昇給：
■募集職種の年収例
想定年収は月15時間程度の残業を想定した金額（実労働に応じて全額支給）
無料
直接質問しづらいこともお任せください！
※企業に問い合わせ内容が伝わることはありません。
知りたい内容をお選びください（複数選択可）
募集要項
- 募集職・職位
-
- テクニカルサポート
- ヘルプデスク
- 業界
-
- IT・通信
- ソフトウェア/SIer/クラウドサービス/ビッグデータ
- サービス
- コンサルティング
- 雇用形態
-
正社員
- 予定勤務地
- ＜客先常駐＞東京都、神奈川県横浜市、神奈川県川崎市近辺 ※プロジェクトにより勤務地が変わります。※選考の過程で配属地についてご相談をさせていただく予定です。
- 予定勤務地
(変更の範囲) - 会社が指示する場所
- 就業時間
- 09:00～17:30
- 就業時間備考
-
・所定労働時間：7時間45分
・就業時間は顧客先に従う
・時間外勤務：月10～15時間程度（プロジェクトと時期により変動） - 平均残業時間
- 10~30時間
- 年間休日
- 121日
- 服装
- ビジネスカジュアル
- 副業
-
可
- 福利厚生
-
■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 有給休暇■制度
財形貯蓄、退職金、企業年金、確定拠出年金401k、社員持株会制度、資格取得奨励金制度、慶弔見舞金制度、社員割引制度、長年勤続制度、資格取得支援制度（該当資格200以上）、健康保養所、健保各種提携施設、各種クラブ同好会など、育児のための短時間勤務制度は子供が中学校に入学するまで適用可能 - 試用期間
- 3ヶ月
- 休日休暇
-
■休日制度
完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇（4日）、有給休暇、慶弔休暇、出産・育児休暇、介護休暇、リフレッシュ休暇（3日）■休暇備考
・1時間単位の有給取得可能
・男性の育児休暇平均取得日数192日 - 手当
-
通勤手当、残業手当、役職手当、出張手当
- 選考場所
-
オンライン
- 検査・試験
-
Web適性検査
- 提出書類
-
履歴書、職務経歴書
- 選考方法備考
-
面接回数2回（Web） 選考方法:面接 Web適性検査（性格、20分）
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株式会社クエスト
【ヘルプデスク】年間休日120日以上／東証STD上場／定着率95％
425 ~ 500 万円
東京駅 (東京都)
AWS/ Windows Azure
テクニカルサポート/ ヘルプデスク
-
株式会社クエスト
【ネットワークエンジニア】東証スタンダード市場／年間休日120日以上／定着率95%
460 ~ 620 万円
大船駅 (神奈川県)
Windows
ネットワークエンジニア
-
株式会社クエスト
【PM】金融系開発／保守ＰＪ／年間休日120日以上／定着率95％
460 ~ 565 万円
渋谷駅 (東京都)
Windows
プロジェクトマネージャー(PM)
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株式会社クエスト
【システム運用リーダー】東証S市場上場企業／年間休日120日以上／残業20時間程度／リモート中心
480 ~ 700 万円
川崎駅 (神奈川県)
Java
社内SE
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株式会社クエスト
【サーバーエンジニア】年間休日120日以上／定着率95％／残業20H程度／資格取得支援
405 ~ 470 万円
名古屋駅 (愛知県)
Windows Azure
サーバーエンジニア
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株式会社クエスト
【ネットワークエンジニア】資格取得者歓迎／年間休日120日以上／定着率95％
405 ~ 470 万円
名古屋駅 (愛知県)
Windows Azure
ネットワークエンジニア
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株式会社クエスト
【PMO】開発経験者歓迎／東証スタンダード市場上場／テレワークあり／働き方◎
500 ~ 700 万円
田町駅 (東京都)
Windows
PMO
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株式会社クエスト
【セキュリティエンジニア】スタンダード市場／リモート相談可／年間休日120日以上
435 ~ 500 万円
東京駅 (東京都)
セキュリティエンジニア
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株式会社クエスト
【PL】東証STD市場上場企業／プライム9割／平均勤続11年／定着率95％／フルリモート可
500 ~ 700 万円
東京駅 (東京都)
Java/ Python
プロジェクトマネージャー(PM)
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株式会社クエスト
【サーバーエンジニア】東証STD市場上場／年間休日120日以上／平均勤続年数約11年
450 ~ 600 万円
東京駅 (東京都)
Linux
サーバーエンジニア
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株式会社クエスト
【WEB開発エンジニア】東証スタンダード市場上場／年間休日120日以上／定着率95％
500 ~ 700 万円
東京駅 (東京都)
C++/ Java/ C言語/ Python/ VBA/ JSP/ Oracle/ SQL Server
セールスエンジニア
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株式会社クエスト
【ネットワークエンジニア】東証S市場上場企業／年間休日120日以上／平均勤続年数11年
470 ~ 700 万円
渋谷駅 (東京都)
Windows
ネットワークエンジニア
-
株式会社クエスト
【サーバエンジニア】東証スタンダード上場／資格取得支援／離職率5%／年間休日120日以上／サーバーエンジニア
440 ~ 700 万円
Windows/ Linux/ CentOS/ MySQL/ Oracle/ SQL Server/ AWS/ Windows Azure/ Google Cloud Platform/ VMware/ Hyper-V/ Juniper/ JP1/ Zabbix/ BIG-IP
サーバーエンジニア
-
株式会社クエスト
【システム運用エンジニア】大手半導体企業システム運用／四日市勤務／資格取得支援／充実福利厚生
405 ~ 470 万円
近鉄富田駅 (三重県)
Java/ Linux/ Unix/ CentOS/ MySQL/ Oracle/ SQL Server/ DB2/ AWS/ Windows Azure/ VMware/ Hyper-V/ Juniper/ JP1/ Zabbix/ BIG-IP
データベースエンジニア
-
株式会社クエスト
【ヘルプデスク】Office365の活用促進／ユーザーへ新しいワークスタイルを提供／直請案件9割
380 ~ 470 万円
田町駅 (東京都)
ヘルプデスク
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株式会社クエストについて
- 設立年月日
- 1965年05月01日
- 代表者
- 代表取締役 社長執行役員 鎌田 智
- 資本金
- 49,103万円
- 従業員情報
- 1,089名
- 事業内容
-
コンサルティングから設計、システム構築、運用・保守まで。「システムライフサイクル」全体を捉えたワンストップサービスを展開しています。
■システム開発・保守
お客様と一体となりシステム開発を行ってきた同社は、お客様の業務知識を豊富に持っています。こうした業務知識と新しい技術を駆使し、お客様の経営戦略にあわせ、エンドユーザーが利用しやすいソフトウェア開発、システム構築を行っています。
■インフラサービス
「短期間でサーバを立ち上げたい」「セキュリティを強化したい」「ネットワークの運用をお願いしたい」
お客様のITインフラにまつわるあらゆるご希望に、柔軟に対応しています。まさにIT社会における企業の土台を支えるサービスを展開しています。
■マネージドセキュリティサービス
様々な業界や業種と長く取引をしてきたノウハウを元にセキュリティ監視分析やセキュリティ製品の導入、運用監視などコンサルティングを含めたサービスをワンストップで提供しています。
■IT Value-Upサービス（特許取得済）
急成長企業が抱えているITに関わる全ての課題をワンストップで解決に導き、お客様とともにITの価値を高めていきます。
■ビジネス・プロセス・アウトソーシング
長年にわたり培ってきたITを活用した事務処理ノウハウによりお客様企業のビジネスプロセスを改善、改革しています。お客様の業務に精通し、事務管理及び業務運用の各実務をサポートします。
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- C#/
- テクニカルサポート