【社内SE】株式会社インフキュリオンの求人/転職/採用情報(ITエンジニア) #250151

株式会社インフキュリオン

【ヘルプデスク】サービスデスクの高度化／業務改善・DX支援／リモートワーク中心

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • フレックス制
  • BtoC向け
  • BtoB向け
年収
450～630万円
働き方
一部リモート
最寄り駅
麹町駅 (東京都)
職種
社内SE

仕事内容について

【具体的な業務内容】
現在、ノンコア業務のアウトソーシング拡大と、ITSMツールのデータを活用した問い合わせ対応の高度化・自己解決率向上に取り組んでいます 。本ポジションでは、業務改善やDX支援などのコア業務に注力できる体制構築をさらに加速させることが期待されます。

すでにアウトソーシングしている入退社対応やデバイス管理・アカウント管理のより高度な運用推進
現在はチーム内で対応している各種申請業務の定型化およびアウトソーシング化
ITSMツール（FreshService）のデータを活用した業務分析・改善提案
成長企業に身を置き、新しい技術の知見を深めたい方や、社内メンバーにもホスピタリティを持ってコミュニケーションを取れる方、「モダン情シス」「DX」などのワードに共感できる方のジョインをお待ちしています。

【仕事の特色】
【採用背景】
インフキュリオンの飛躍的な成長とIT市場の急速な変化に対応するため、コーポレートエンジニアチームの守備範囲拡大・増強は喫緊の課題です。

コーポレートIT部（CIT）は、情報システム業務を「サービスデスク」「インフラ/セキュリティ」「全社IT最適化」「IT戦略」の4つの機能で定義し、ユーザーサポートグループと企画グループの2チームでインフキュリオングループ全社にサービスを提供しています 。現在、ユーザーサポートグループはサービスデスク運営を主導しており、全社的なIT活用を加速させる上で非常に重要な役割を担っています 。しかし、CIT部門全体の効率化と戦略的機能への集中を図るためには、ユーザーサポートグループのさらなる強化が不可欠です。

そこで今回、ユーザーサポートグループの一員として、組織を強化いただける新たなメンバーを募集いたします。私たちが目指すのは、サービスデスク業務の効率化と全社員の自己解決率向上を通じて、定型的な問い合わせ対応（ノンコア業務）から、会社が成長することによって生まれる新しい課題の解決やDX支援など、より高度な業務（コア業務）に注力できる体制への転換です。

【ミッション】
・サービスデスクの価値向上・高度化
・全グループ会社の業務改善・DX支援

【働き方について】
・全社の約90%がリモートワークのため、サポートもリモート中心です。コーポレートIT部の出社頻度は1〜2回/週です。
・フルフレックスです。家庭事情などに合わせて、中抜けなど柔軟に調整可能です。

【利用ツール】
Google Workspace、Microsoft 365、FreshService 、Slack、Entra ID 、Intune 、Jamf Pro/Connect 、HENNGE、Crowdstrike、PowerDMARC、freee、バクラク、Keeper、Josys、SmartHR、HRMOS、WiMS、Cloud Sign、Sansan 、Backlog、esa、Figjam、Seculio 、RECEPTIONIST、safie、Akerun、iDoors、Cloudflare、Contentful、Cato 、Gather、kintone、Zapier

【組織体制】
コーポレートIT部
ユーザーサポートGr：5名（うち3名は企画Grと兼務）＋派遣社員1名＋業務委託1名
企画Gr：3名

【仕事内容（変更の範囲）】
会社の定める業務

必須条件

社内の情報システムに関するサポート・ヘルプデスク経験
基礎的なビジネススキル（タスク設計、資料作成、コミュニケーション　等）
出自の異なる多様なメンバーとの協働可能なコミュニケーション力
インフキュリオンのビジョンやミッションに共感していただける方

歓迎要件

社内システムの企画・導入・運用に関わる経験
100〜500名規模のシステム構成の理解
複数のグループ会社を横断する情報システムの運用経験
Windows/Mac混在環境での運用経験
社内ネットワークの構築、運用経験
情報セキュリティに関する基礎知識や業務経験、インシデント対応経験
SaaS間のAPI連携実装経験・GAS/Slack/Zapierを利用したbot/自動化実装経験
会社経営やバックオフィス業務に対する業務理解・業務分析経験
各種SaaSの企画・設計・導入・運用経験

想定年収

450～630万円 （給与形態：月給）

■賞与・昇給
賞与：年2回
昇給：給与改定：年2回

■募集職種の年収例

スキル・ご経験を考慮の上、当社規定により決定いたします。

無料

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知りたい内容をお選びください（複数選択可）

募集要項

募集職・職位
  • 社内SE
業界
  • IT・通信
  • ソフトウェア/基幹業務システム
  • サービス
  • 人材･教育/コンサルティング
雇用形態

正社員

予定勤務地
東京都千代田区麹町5-7-2 MFPR麹町ビル７F
予定勤務地
(変更の範囲)
会社の定める就業場所（在宅勤務を行う場所を含む）
就業時間
09:30～18:30  フレックスタイム制 
就業時間備考
・上記時間帯を基本とし、従業員の決定に委ねる
・職種・グレードによって、フレックスタイム制/管理監督者のいずれかの適用となります。
平均残業時間
30時間以上
年間休日
120日
服装
ビジネスカジュアル
リモート
ワーク

一部リモート

フレックス
あり
福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 有給休暇

■制度
・リモートワーク支援制度(モニター等の備品購入補助)
・書籍購入制度(毎月上限1万円)
・健康診断
・従業員持株会
・オンボーディング/社内研修
・サークル活動支援制度
・全社交流イベント
・福利厚生サービス(ベネフィットステーション)
・Udemy Businessによるオンライン講座受講支援※
・資格取得/維持支援制度 ※
・セミナー参加費補助 ※
・引越し費用補助 ※
※対象者規定あり

資格働き方について
【ハイブリッドワーク】
在宅勤務による業務生産性の向上と、対面コミュニケーションによるチームの関係性強 化や共同作業 の効率UPといった効果を、場面ごとに使い分ける働き方を推奨しています。基本はリモートワークな ので、通勤時間の削減やワークライフバランスの向上といった在宅勤務のメリット維持と、集中力UP による生産性向上を促しつつ、オンボーディングやキックオフMTGなど対面コミュニケーション機会 の創出によるチームビルディング強化や生産性向上も両立していきます。

試用期間
3ヶ月
休日休暇

■休日制度
土曜日、日曜日、祝日、リフレッシュ休暇（当社規定により5日付与）、年末年始休暇（5日）、病気休暇（3日）、慶弔休暇、特別休暇、育児/介護休暇

■休暇備考
・年間休日：120以上

手当

・交通費実費支給

選考場所

本社

検査・試験

実施される可能性がございます

提出書類

履歴書、職務経歴書

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株式会社インフキュリオンについて

設立年月日
2006年05月01日
代表者
代表取締役社長　丸山 弘毅
資本金
106,256万円
企業HP
https://infcurion.com/
従業員情報
330名
事業内容
金融・決済領域を中心としたプラットフォーム提供、コンサルティングなど

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職種の説明

社内SEと一言で言っても、企業の業種や規模により仕事内容は異なります。IT企画を行う社内の情報システム部門や、自社サイトにおけるシステム開発を行うなど、ポジションや業務は多岐にわたります。 共通して言えるのは、自社における活動に対し自主的に参加できるという部分であり、企業の情報化や成長に長い目で関われるのが魅力です。 社内SEの求人をお探しの方は、レバテックキャリアにご相談ください。


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