株式会社マイナビワークス

【PL】BPOサービス提案設計/営業支援/DX連携

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • BtoC向け
年収
400~478万円
最寄り駅
新宿駅 (東京都)
職種
プロジェクトリーダー(PL)

仕事内容について

【主な業務内容】
・営業同行や商談同席によるクライアントとの関係構築
・BPOに関する提案窓口としての対応(要件ヒアリング、課題整理)
・業務プロセスの設計、業務要件定義書の作成
・提案書、業務フロー図、コストシミュレーション、見積書等の作成
・契約締結に向けた社内申請や契約書締結
・DX推進部門との連携によるシステム提案の組み込み(初期検証支援含む)
・提案後の導入支援担当や実運用担当への業務引き継ぎ

【入社してからの流れ】
ー研修・プロジェクト配属ー
研修ではBPO・アウトソーシングの基礎知識、各プロジェクトの見学、提案書、業務設計に関する基礎研修を実施します。
その後、実際のプロジェクトの同行、提案同席を行いながら業務理解と提案スキルをOJT形式で習得していただきます。

【仕事の流れ(研修・OJT終了後)】
・営業と連携し、提案対象クライアントの課題をヒアリング
・業務設計やコスト試算を行い、提案書を作成
・商談に同席し、提案主担当として提案内容説明やクライアントからの質疑応答を担当
・見積書、契約締結に向けた各種申請やクライアント窓口対応
・契約締結後、導入支援課や運用部門へ業務を引き継ぎ
※必要に応じてDX推進部門と連携し、PoCやシステム導入を支援
・クライアントのBPO窓口担当として、見込み顧客に対する状況確認の実施など。

【仕事の特色】
■ポイント■
<会社・仕事の魅力>
・通常のBPO受託だけでなく、「ユニット派遣」というクライアントニーズへ柔軟に対応するため社員とスタッフがチームを組み、クライアントの労務・業務管理を軽減しつつ業務安定度を向上した上でBPOへ移管するサービスも提供することが可能です。
・マイナビワークスが提供するBPOサービスは、同じ事業部内で人材派遣サービスを展開している為クライアントニーズにより、【BPO&人材派遣】のハイブリット型の提案も可能です。
・当社BPOセンターを活用した運用、クライアント常駐型の運用があり、クライアントの意向に合わせた提案が可能です。
・今後の組織拡大に伴い人員体制の強化を予定しているため、より多くの部門や担当者と連携を取りながら業務を進めていただきます!

■部署
エキスパートキャリア事業部 アウトソーシング部

【仕事内容(変更の範囲)】
会社の定める業務

必須条件

■新規立ち上げ・業務設計経験(3年以上)
■PowerPointやExcelを用いた提案資料・見積作成経験

・論理的に説明する能力がある方
・周囲との連携、コミュニケーションを取りながら業務を進めることが好きな方
・クライアントへのヒアリング業務のご経験がある方
・要望や課題を解決するための仕組みを考えることが好きな方
・クライアントの業務改善、自部署の作業効率化などに興味があり、学ぶ意欲のある方

歓迎要件

・BPO事業会社での業務設計経験
・IT企業、コンサルティング会社での改善・設計経験
・RPAやAIなどの自動化ツールの導入・提案経験

想定年収

400~478万円 (給与形態:月給)

■賞与・昇給
賞与:年2回 ※各種インセンティブあり
昇給:年1回

■募集職種の年収例

【初年度想定年収】
◆400万円~478万円

【月給】
基本給:190,362円~219,765円(ライフプラン支援金20,000円含む)

【モデル月収 ※月給に手当を含んだ金額】
◆月収274,230円 25歳/就業経験年数2年(社会人3年目)
◆月収320,705円 27歳/就業経験年数4年(社会人5年目)
◆月収331,220円 29歳/就業経験年数7年(社会人8年目)

無料

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募集要項

募集職・職位
  • プロジェクトリーダー(PL)
業界
  • IT・通信
  • インターネット
  • メディア・エンターテイメント
  • 広告・デザイン・イベント
  • サービス
  • 人材・教育/コンサルティング
雇用形態

正社員

予定勤務地
<東京本社>東京都新宿区西新宿1-6-1 新宿エルタワー26F
予定勤務地
(変更の範囲)
会社の定める範囲
就業時間
09:15~17:45 
就業時間備考
・実働7時間30分
※部署により時差出勤制度あり
※残業時間:平均24時間
平均残業時間
10~30時間
年間休日
125日
服装
ビジネスカジュアル
福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 家族手当 / 残業手当 / 有給休暇

■制度
・社員持株会
・団体生命保険
・退職金制度
・健康診断
・慶弔金・見舞金
(結婚祝/出産祝/死亡お悔み金/傷病見舞金/入院見舞金など)
・育児・介護休業
・借上社宅制度 ※一部条件有
・各種表彰制度
・各種インセンティブ
※PC・携帯電話(iPhone)などの営業ツール貸与、営業交通費支給有

試用期間
3ヶ月
休日休暇

■休日制度
完全週休2日制、土曜、日曜、祝日、年次有給、年末年始、特別休暇(結婚休暇、配偶者出産休暇、忌引休暇、被災休暇、転勤休暇、生理休暇、産前産後休暇、子の看護休暇、介護休暇など)、マイナビグループ公休日(夏季休暇)

■休暇備考
・年間休日:125日以上

手当

時間外勤務手当、休日勤務手当、深夜勤務手当、扶養家族手当、通勤手当、地域手当

・扶養家族手当:養育・介護手当/会社規定有
・通勤手当:通勤費全額支給/会社規定有
・地域手当:会社規定有

選考場所

本社、オンライン

検査・試験

実施される可能性がございます

提出書類

履歴書、職務経歴書

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株式会社マイナビワークスが募集している求人・転職・採用情報

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株式会社マイナビワークスについて

設立年月日
2006年12月01日
代表者
代表取締役 社長執行役員 河原 輝篤
資本金
10,000万円
従業員情報
346名
事業内容
・労働者派遣事業
・有料職業紹介事業
・求人・採用活動に関するコンサルティング
・宣伝、広告、ピーアール業および広告代理店業
・ウェブコンテンツ、制作物等のデザインおよび制作業
・ビジネスプロセスアウトソーシング業

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