【プロジェクトマネージャー(PM)】株式会社マイナビワークスの求人/転職/採用情報(ITエンジニア) #250023

株式会社マイナビワークス

【プロジェクトリーダー】BPO導入支援／顧客対応／業務定着支援

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • BtoC向け
年収
400～478万円
最寄り駅
新宿駅 (東京都)
職種
プロジェクトマネージャー(PM)

仕事内容について

【主な業務内容】
・新規受注プロジェクトへのアサイン、立ち上げ支援計画の策定
・クライアントとの窓口対応、初期立ち上げ支援（オンサイト／オフサイト）
・業務マニュアル、研修資料の作成補助、作業者への業務引き継ぎ、研修実施
・実運用部隊と併走しながら定着支援、業務品質管理、進捗管理、課題対応
・提案担当や運用担当との連携による業務改善提案

【入社後の流れ】
ー研修・プロジェクト配属ー
まずは、BPO業務の基礎知識、導入支援の流れ、各チームとの関わり方などを研修を通して学んでいただきます。
その後、実際のプロジェクトに入る為の準備、OJT形式で業務理解と支援スキルを習得していただきます。

【仕事の流れ（研修・OJT終了後）】
・提案担当から業務内容、設計情報の引き継ぎ
・運用部隊と共に初期プロジェクト立ち上げ支援（自己習熟強化、研修、マニュアル整備）
・業務定着までの進捗管理、品質確認、課題対応
・安定化支援と顧客満足度向上を目指す
・必要に応じてツール導入支援の検討

【仕事の特色】
■ポイント■
・提案～運用の橋渡し役を担っていただくため、実業務を行う現場に密着した支援が可能です！
・オンサイト（常駐）運用、オフサイト（外部）運用の柔軟な支援体制があります。
・業務定着後は次のプロジェクトへ移行していただくため、複数案件の経験が積めます！
・提案担当や品質管理部門との連携により、業務改善にも関わることが出来ます！

■部署
エキスパートキャリア事業部 アウトソーシング部

【仕事内容（変更の範囲）】
会社の定める業務

必須条件

■人材会社での営業経験またはSV経験（3年以上）　※正社員の経験に限る
■研修、教育経験（後輩指導などでも結構です）

・新規立ち上げや業務支援にやりがいを感じる方
・クライアントや社内関係者との調整、連携が得意な方
・業務改善や仕組みづくりに興味がある方
・物事を整理し、論理的に説明できる方

歓迎要件

■アウトソーシング会社での営業経験
■Excel・PowerPoint等を用いたマニュアル作成経験

想定年収

400～478万円 （給与形態：月給）

■賞与・昇給
賞与：年2回　※各種インセンティブあり
昇給：年1回

■募集職種の年収例

【初年度想定年収】
◆400万円～478万円

【月給】
基本給：190,362円～219,765円（ライフプラン支援金20,000円含む）


【モデル月収 ※月給に手当を含んだ金額】
◆月収274,230円 25歳／就業経験年数2年（社会人3年目）
◆月収320,705円 27歳／就業経験年数4年（社会人5年目）
◆月収331,220円 29歳／就業経験年数7年（社会人8年目）

無料

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募集要項

募集職・職位
  • プロジェクトマネージャー(PM)
業界
  • IT・通信
  • インターネット
  • メディア・エンターテイメント
  • 広告・デザイン・イベント
  • サービス
  • 人材･教育/コンサルティング
雇用形態

正社員

予定勤務地
＜東京本社＞東京都新宿区西新宿1-6-1　新宿エルタワー26Ｆ
予定勤務地
(変更の範囲)
会社の定める範囲
就業時間
09:15～17:45 
就業時間備考
・実働7時間30分
※部署により時差出勤制度あり
※残業時間：平均24時間
平均残業時間
10~30時間
年間休日
125日
服装
ビジネスカジュアル
福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 家族手当 / 残業手当 / 有給休暇

■制度
・社員持株会
・団体生命保険
・退職金制度
・健康診断
・慶弔金・見舞金
（結婚祝／出産祝／死亡お悔み金／傷病見舞金／入院見舞金など）
・育児・介護休業
・借上社宅制度　※一部条件有
・各種表彰制度
・各種インセンティブ
※PC・携帯電話（iPhone）などの営業ツール貸与、営業交通費支給有

試用期間
3ヶ月
休日休暇

■休日制度
完全週休2日制、土曜、日曜、祝日、年次有給、年末年始、特別休暇（結婚休暇、配偶者出産休暇、忌引休暇、被災休暇、転勤休暇、生理休暇、産前産後休暇、子の看護休暇、介護休暇など）、マイナビグループ公休日（夏季休暇）

■休暇備考
・年間休日：125日以上

手当

時間外勤務手当、休日勤務手当、深夜勤務手当、扶養家族手当、通勤手当、地域手当

・扶養家族手当：養育・介護手当／会社規定有
・通勤手当：通勤費全額支給／会社規定有
・地域手当：会社規定有

選考場所

本社、オンライン

検査・試験

実施される可能性がございます

提出書類

履歴書、職務経歴書

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株式会社マイナビワークスについて

設立年月日
2006年12月01日
代表者
代表取締役　社長執行役員　河原 輝篤
資本金
10,000万円
企業HP
https://mynavi-works.jp/
従業員情報
346名
事業内容
・労働者派遣事業
・有料職業紹介事業
・求人・採用活動に関するコンサルティング
・宣伝、広告、ピーアール業および広告代理店業
・ウェブコンテンツ、制作物等のデザインおよび制作業
・ビジネスプロセスアウトソーシング業

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職種の説明

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