株式会社アール・アンド・エー・シー

【カスタマーサクセス】法人向けSaaS製品の初期導入支援・利用定着化・問い合わせ対応など/フレックス制

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • フレックス制
  • 自社サービスあり
  • 外国籍の方も活躍中
  • BtoB向け
年収
450~700万円
働き方
一部リモート
最寄り駅
東日本橋駅 (東京都)
職種
セールスエンジニア ITコンサルタント

仕事内容について

<業務詳細>
法人向けSaaS製品『V-ONEクラウド』の初期導入支援、利用定着化、お問い合わせ対応、解約防止施策の実施等を行っていただきます。

ご契約いただいた法人顧客に対し、課題のヒアリング、製品・業務フローの操作説明、活用提案を行い、『V-ONEクラウド』を活用していただき、業務効率化を実現することがミッションとなります。
まだ少人数のチームですので、今後のチーム体制強化につながる施策(社内マニュアルの整備、運用改善、教育プログラムの構築等)も積極的に提案いただけることを期待します。


【仕事内容(変更の範囲)】
会社の定める業務

必須条件

<経験>
■下記いずれかの経験をお持ちの方
・業務系システムや法人向けサービスの導入支援・カスタマーサポート経験
・システムのコンサルティングセールス経験
・Webディレクター、SE職などシステム関係の折衝経験

<マインド>
・コミュニケーションが円滑に取れる方

歓迎要件

<知識>
・会計の知識(日商簿記2級レベル、会計システムの営業などに携わったご経験)
・SaaSモデルの知識、関心

<スキル>
・導入プロジェクトをハンドリングするコミュニケーション能力

<マインド>
・自走力、責任感、粘り強さがある方

想定年収

450~700万円 (給与形態:月給)

■給与・評価等備考
・給与:スキルと経験により優遇いたします。

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募集要項

募集職・職位
  • セールスエンジニア
  • ITコンサルタント
業界
  • IT・通信
  • インターネット/ソフトウェア/人事・給与・労務システム/基幹業務システム
雇用形態

正社員

予定勤務地
東京都中央区
予定勤務地
(変更の範囲)
会社が指定した場所
就業時間
09:00~18:00  フレックスタイム制 コアタイム10:00~15:00
就業時間備考
・月平均残業時間:20時間
平均残業時間
10~30時間
年間休日
120日
服装
ビジネスカジュアル
リモート
ワーク

一部リモート

リモートワークやフレックス勤務を推奨しており、働きやすい業務環境づくりに意欲的に取り組んでいます

フレックス
あり
副業

要相談

福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険

■制度
<福利厚生制度>
日本ITソフトウェア企業年金基金、資格取得補助制度、研修受講補助、
書籍購入補助、ノー残業デー、従業員持株会

<教育制度>
オンライン研修(Schoo)

<事業関連>
半期MVP賞

■福利厚生備考
・資格取得補助制度:会社が奨励する資格取得の折、合格時の取得費用負担と合格報奨金支給
・ノー残業デー:毎週水曜日18時退社

休日休暇

■休日制度
完全週休2日制(土・日・祝)、夏季休暇、冬季休暇、年末年始休暇、有給休暇

手当

通勤交通費

株式会社アール・アンド・エー・シーについて

設立年月日
2004年11月25日
代表者
代表取締役 高山 知泰
資本金
10,000万円
従業員情報
70名
事業内容
Victory-ONEシリーズの企画・開発・提供・保守

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