株式会社ショーケース
【フロントエンドエンジニア】自社SaaSサービスの導入準備~設定作業など/フルフレックス/フルリモート可
- 土日祝日休み
- 残業少なめ
- 服装自由
- フレックス制
- 外国籍の方も活躍中
- 年収
- 400~600万円
- 働き方
- フルリモート
- 最寄り駅
- 六本木一丁目駅 (東京都)
仕事内容について
主な業務は、自社SaaSサービスの導入準備~設定作業、導入時検証、その他お問い合わせへの対応です。
クライアントとのやりとりもあるので、コミュニケーション能力を求められるシーンも多いです。ゆくゆくは、サービス向上や業務改善を目的としたプロジェクトリーダーとしてのチーム内活動も担っていただきます。
<具体的な業務内容>
・自社SaaSサービスの導入準備、設定作業
・サービス導入に関する顧客とのやり取り
・導入時の検証作業やチェック作業
・顧客からのお問い合わせへの対応
・新オプションの開発
・社内業務最適化のための拡張機能等の開発
【仕事の特色】
<開発環境>
・開発言語:JavaScript、CSS3
・フレームワーク:jQuery(推奨)
・コミュニケーションツール:Slack
<ポジションの魅力>
同社のカスタマーサポートのエンジニアは、クライアントと近しいポジションです。
クライアントの声を拾い上げ社内にフィードバックすることで、サービスの改善を行うことができるのは、同ポジションならではの役割です。
■キャリアについて
カスタマーサポート組織をマネジメントをする立場へのチャレンジも可能です。
<配属予定チーム>
カスタマーサポート部 Techチーム
■部署について
・チーム構成:20代~30代が中心
※フレックスやリモートを活用し、育児と仕事を両立しているメンバーもいます。
・設定チーム:主にサービス管理画面を用いてサービスの設定担当。カスタマーサポートエンジニア
・納品チーム:顧客対応やサービスの動作検証に特化した担当
・Techチーム:より高い顧客要望に応えられるようプロダクト改善の開発を担当。フロントエンドエンジニア
・サポートチーム:請求や契約周りのサポートをする営業事務
必須条件
<経験>
・Webアプリケーションに関わったことがある
・CSS3のコーディング
・JavaScriptのコーディング
<マインド>
・経験や年齢に関わらず、積極的にコミュニケーションを取れる方
・ルールやフローに沿って丁寧に仕事ができる方
・あらゆる物事を自分事として考えられ、上昇志向のある方
この仕事で取り扱う技術
- 言語
- フレームワーク
キャリアアドバイザーのおすすめポイント
募集要項
- 募集職・職位
- 業界
-
- IT・通信
- インターネット/Web・オープンシステム/Webサイト
- メディア・エンターテイメント
- 広告・デザイン・イベント
- サービス
- 人材・教育
- 歓迎要件
-
<経験>
・エンジニアとしての開発、運用
・プロジェクトマネジメント、リーダーとしての業務 - 雇用形態
-
正社員
- 想定年収
-
400~600万円 (給与形態:月給)
■賞与・昇給
賞与:決算賞与:年1回(12月)
昇給:・給与改定:年2回(7月・12月)■募集職種の年収例
決算賞与:年1回(12月)■給与・評価等備考
・給与:経験年数及びスキル等を基に同社規定に基づき決定いたします。
月給には通勤手当、住宅手当を含みます。 - 予定勤務地
- 東京都港区
- 平均残業時間
- 10~30時間
- 年間休日
- 112日
- 服装
- 私服
- リモート
ワーク -
フルリモート
- 副業
-
可
- 福利厚生
-
■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 住宅手当 / 家族手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇■制度
<福利厚生制度>
親睦パーティ、クラブ活動、定期健康診断、風疹予防接種、
インフルエンザ予防接種(会社負担)、LGBTの方に配慮した採用活動、
通年採用制(新卒)、インターン制度(新卒)、在宅勤務(業務内容に応じて)、
時間外労働の免除、時間短縮勤務、カジュアル服装OK、資格取得支援、
従業員持ち株会、図書購入補助、常備薬、休憩室にマッサージチェア有り、
フリードリンク、社内イベント各種、上京にかかる初期費用一部負担、
副業制度
<教育制度>
新入社員研修、階層別研修、各種プロジェクト別、合宿、営業研修、
マネジメント研修、マナー研修、OJT研修、配属前研修、
マネジメント研修、勉強会、ハッカソン
・クラブ活動:ジョギング、ボルダリング、人工知能、仮想通貨、ボードゲーム等(活動費用を上限2万円/月まで支給)
・LGBTの方に配慮した採用活動:履歴書等への性別の記入は不要/選考時のスーツ着用は不要/入社手続きにて受領する戸籍情報は社内で開示いたしません/ご本人の認識する性でご応募ください。
・通年採用制(新卒):既卒に限らず、現在学生(大学2年生)でも高い成長意欲を持っている人材なら大歓迎。
・インターン制度(新卒):入社前に実際の仕事現場を経験してもらう就労体験制度有り。(参加は任意)
・資格取得支援:合格お祝い金支給
・図書購入補助:月1冊、会社が購入費用を負担
・フリードリンク:コーヒー、紅茶、緑茶、ミネラルウォーター等
・社内イベント各種:全社親睦会、BBQ、記念パーティー、社員旅行等
・副業制度:可能ですが、入社後に合意書の提出が必須。■福利厚生備考
テレワーク・副業OK。柔軟に働ける一方で、社員同士の交流も活発な組織
同社ではライフスタイルに合わせた柔軟な働き方を推奨しており、コアタイム10:00~14:00のフレックスタイム制を取っているほか、勤務時間全体の20%をテレワークで働くことができます。育児や介護のための時短勤務も可能で、産育休取得後の復帰率は90%以上に上ります。さらに、社員の副業も認めており、実際にエンジニアでも副業をしながら働いている社員がいます。
六本木エリアに位置するオフィスは白を基調とした清潔感のある空間で、居酒屋風の休憩室では自由にマッサージチェアを利用することができます。全社親睦会やバーベキュー、社員旅行などが定期的に開催されており、職種の垣根を越えた社員同士の交流を促進しています。
2018年にスタートした全社員の集まる「NEXT会議」では、社員が各チームに分かれ、解決すべき経営課題に対してどうコミットしていくべきかについて、社長や経営陣も交えた経営会議を行っています。現場の社員からの意見も積極的に取り上げられるような、ボトムアップな社風が根付いています。 - 休日休暇
-
■休日制度
完全週休2日制(土・日)、祝、有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、アニバーサリー休暇、子の看護休暇、家族看護休暇、育児休業、産前・産後休業、介護休業、GW休暇、慶弔休暇、生理休暇、母性健康管理のための休暇、裁判員休暇■休暇備考
・夏季休暇:7~9月で3日間、自由選択
・アニバーサリー休暇:年3日(自身の誕生日とその他2日)
・産前・産後休業:取得実績、女性100%/男性25%
・育児休業:取得後復職率100% - 手当
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通勤手当、住宅手当、残業手当、家族手当(条件有り)、業務手当
・通勤手当、住宅手当:合計3万円/月(近くに住んで通勤費が少なければ、その手当を住宅費に充てることが可)
・業務手当:月30時間分の時間外労働見合い分として支給いたします。
株式会社ショーケースの事業内容
国内シェア有数の特許技術を用いたWebマーケティング支援ツールを開発
株式会社ショーケースは、BtoB領域におけるWebマーケティング支援ツールの開発・提供を中心に行うスタンダード市場上場企業です。
主力サービスとしてクラウド型のWebサイト最適化サービス『Navicast』シリーズを提供しています。なかでも、国内外で特許を取得した独自技術を用いたEFO(入力フォーム最適化)ツール『フォームアシスト』は国内有数のシェアを誇ります。そのほかにも、アクセス端末に合わせたサイト表示の最適化、ユーザー属性に合わせたコンテンツの最適化など、さまざまなツールを展開しています。主に金融業界をメインターゲットとしながら、不動産、人材、ECなどさまざまな業界の売上や成約率の改善に貢献してきました。
広告・メディア事業ではSNSや動画を中心とした広告配信サービスのほか、複数のオウンドメディアを運営しています。中でもスマートフォン関連の最新テクノロジーに関するニュースを扱う『bitWave』は月間850万PVを誇ります。
今後は、従来のマーケティング分野から領域を拡大し、セキュリティ技術の強化やFintech領域への新規事業展開などを進める計画です。オンライン口座開設に関するソリューションなど、FinTech領域のWebサービスをビジネスとして確立させることを目指します。
株式会社ショーケースが募集している求人・転職・採用情報
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【インフラエンジニア】自社開発SaaSのインフラアーキテクチャの構築、運用の自動化/AWS環境
想定年収:400~600万円
募集職種: インフラエンジニア -
【プロジェクトマネージャー】自社開発SaaSプロダクト開発のプロジェクト管理/プロジェクト全般を担当
想定年収:550~800万円
募集職種: プロジェクトマネージャー(PM) -
【カスタマーサポートエンジニア】SaaSサービスの導入準備・設定作業、導入時検証、お問い合わせへの対応
想定年収:400~500万円
募集職種: ヘルプデスク -
想定年収:550~800万円
募集職種: サーバーサイドエンジニア -
【テクニカルサポートエンジニア】自社SaaSサービスの新機能開発や問合せ対応等/フルフレックス/フルリモート可
想定年収:400~600万円
募集職種: テクニカルサポート -
【QAエンジニア】自社SaaSプロダクト/クラウドサービス全般の品質担保/テスト般/フルリモート可
想定年収:500~600万円
募集職種: QAエンジニア -
【運用開発エンジニア】SaaSサービスの運用開発/サービス導入・技術支援やカスタマイズなど
想定年収:400~550万円
募集職種: サーバーサイドエンジニア -
【アーキテクトエンジニア 】FintechやクラウドマーケティングSaaSの開発・運用
想定年収:500~700万円
募集職種: ITアーキテクト -
【UI/UXデザイナー】自社新規サービスを担当※副業可/スタンダード市場上場企業で活躍!
想定年収:350~600万円
募集職種: UI・UXデザイナー -
【フロントエンドエンジニア】自社サービス/東証一部上場/フルリモート可
想定年収:400~600万円
募集職種: フロントエンドエンジニア -
【開発エンジニア】自社サービス/東証一部上場/LPOやEFOに強み/裁量権◎
想定年収:400~500万円
募集職種: サーバーサイドエンジニア- PHP
- JavaScript
- CSS
- HTML
- …
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【QAエンジニア】自社サービス「ProTechシリーズ」の品質管理など
想定年収:450~600万円
募集職種: テストエンジニア