株式会社カケハシ

【テクニカルサポート】顧客情報システム部門との折衝/リモート可

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 残業少なめ
  • 年俸制導入
年収
450~600万円
働き方
一部リモート
最寄り駅
東銀座駅 (東京都)
職種
テクニカルサポート

仕事内容について

カケハシが提供するプロダクトである『Musubi』は、ソフトウェアと合わせてハードウェアも提供しているため、現地での導入設置が不可欠になります。
大手エンタープライズ向けの導入設置チームは、Musubiの導入設置を委託している外部パートナーと協力して大規模導入設置を進めていくというミッションを担っています。
また、大手エンタープライズへ導入を進めるなかで、セキュリティをいかに担保するかということや、将来の通信量の見通しなどを提示。顧客が抱える課題を紐解き、伴走しながらソリューション提案をすることが求められます。

<具体的な仕事内容>
・顧客情報システム部門との折衝(ネットワーク要件、ハードウェア要件等の確認、調整)
・Musubiを納品するためのネットワーク設定、ハードウェア設定等の設計
・外部パートナーの作業調整および導入設置作業時の支援
・外部パートナーの教育、OJT
・薬局での導入設置作業
・導入後の技術的な問い合わせに対してのフォロー

【仕事の特色】
<参考記事>
・患者と薬剤師をつなぐ、医療業界の革新的サポーター ~誰もが必ず通る場「薬局」の位置づけを変革~(前編)
https://www.wahlandcase.com/jp/blog/ja/kakehashi-musubi-ceo-nakao
・患者と薬剤師をつなぐ、医療業界の革新的サポーター ~誰もが必ず通る場「薬局」の位置づけを変革~(後編)
https://www.wahlandcase.com/jp/blog/ja/kakehashi-musubi-ceo-nakao-2

・薬局が変わる、医療は変わる
【特集】ソーシャルホスピタル時代の“ハブ”になる""""
http://techon.nikkeibp.co.jp/atcl/feature/15/031000068/031000001/?ST=health

必須条件

<知見・スキル>
以下のうち、少なくとも1つは持っている方
・オフィス向けLAN環境に関する知見(L2/L3程度)
・WindowsOSに関する知見(OSの各種設定)
・バッチファイル、Powershellに関する知見
・資産管理ツール、MDMツールに関する知見
・普通自動車免許(AT限定可)

<求める人物像>
・論理的に業務を分析し、改善についての具体案を構築できる方
・理想やあるべき論だけでなく、現場での実際を理解しながら業務推進できる方
・メンバー個々の特性を理解し、チームの生産性向上にコミットできる方
・社内業務だけでなく、ビジネスサイドにも興味を持ち、一緒に事業を作っていくことに共感いただける方

この仕事で取り扱う技術

OS

Windows

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  • 募集要項

    募集職・職位
    • テクニカルサポート
    業界
    • IT・通信
    • ソフトウェア
    歓迎要件

    <経験・スキル>
    ・社内情報システム部門でのご経験
    ・システム導入、更新のために複数のチーム間の意見調整や合意形成を行われたご経験
    ・ベンダーコントロールのご経験
    ・医療業界に関する興味関心、社会貢献に対する意欲
    ・複数社内チームとの調整力と柔軟なコミュニケーション
    ・物事を推進できるリーダーシップとプロジェクトマネジメントスキル

    雇用形態

    正社員

    想定年収

    450~600万円 (給与形態:年俸制)

    ■賞与・昇給
    賞与:
    昇給:有り

    ■募集職種の年収例

    ・給与:スキル・ご経験により要ご相談

    ■給与・評価等備考
    ・給与:詳細は個人の経験により相談に応じます。

    予定勤務地
    東京都中央区
    就業時間
    05:00~22:00  フレックスタイム制 
    就業時間備考
    ・フルフレックス
    ・就業時間:5時00分から10時00分の間で8時間
    平均残業時間
    10~30時間
    年間休日
    120日
    服装
    ビジネスカジュアル
    リモート
    ワーク

    一部リモート

    フレックス
    あり
    副業

    事前申請制

    福利厚生

    ■保険制度
    健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇

    ■制度
    <福利厚生制度>
    ストックオプション制度、BRIDGE/TSUNAGARI、リファラル支援制度、
    ルーレットランチ制度、Membershangout制度、スキルアップ支援制度、
    スポーツジム/レンタカー優待割引、ベルス

    <教育制度>
    OJT

    ■福利厚生備考
    ・ストックオプション制度:原則、全社員にSOを付与。
    ・BRIDGE/TSUNAGARI:コミュニケーション促進、スキルアップ、リファラルなど業務生産性につながる内容の金銭的な支援を行う人事制度。

    休日休暇

    ■休日制度
    完全週休2日制(土・日)、祝、有給休暇、年末年始休暇、夏期休暇(3日)、慶弔休暇、誕生日休暇、
    アニバーサリー休暇(1日)、バースデー休暇(1日)、家族出産休暇、結婚休暇

    ■休暇備考
    ・休日:休日出勤の際は代休を取得できます。

    手当

    通勤手当

    株式会社カケハシについて

    設立年月日
    2016年03月30日
    代表者
    代表取締役社長 中尾 豊,代表取締役CEO 中川 貴史
    資本金
    278,537万円
    従業員情報
    297名
    事業内容
    ・電子薬歴の開発
    ・薬局サポート

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