【アプリケーションエンジニア】東京エレクトロン株式会社の求人/転職/採用情報(ITエンジニア) #22491

アフターサービス分野において、業務アプリケーションのサポートを行っていただきます。具体的に担当するのは、アフターサービス分野で利用されるCRMおよび、CRM／ERPと連携のあるサービスエンジニアが使用するパーツ手配システム、顧客サイト訪問のアサインメントシステムです。

＜具体的な業務内容＞
・アプリケーションの保守／運用、システムを利用する業務担当者の応対、折衝など
・利用者の業務把握および課題解決、期待の実現
※課題を解決するためにアプリケーションの改修や新規構築を行う場合、要件詳細確認後、実現化検討を進めて発注、運営まで担当
※顧客サイト訪問のアサインメントシステムは現在開発中

【仕事の特色】
＜ポジションの魅力＞
同グループでは、クラウドで提供されるサービスを利用した業務アプリケーション、およびオンプレミスの業務アプリケーションの両方を担当。ITの知識に加えて業務知識も求められる場面があるため、知識や技術を磨けば磨くほど、活躍する場が広がります。

国内外、社内外の多くの関係者とともに仕事をすることになります。IT担当として現場の課題にともに取り組み解決する、やりがいがある仕事です。
業務に欠かせないアプリケーションも多々あります。

＜配属予定チーム＞
■採用部門が社内で担う機能とミッション
TELグループ各社で活用するITシステム、特に業務アプリケーションのサポートを実施。円滑な運営、求められる改善を行うことで、現場の業務をサポートします。
同グループは、営業支援やポストセールス、サービス業務などの業務アプリケーションを担当するグループとして、同社およびグループ各社の利用部門と密に活動しています。