株式会社レイヴン
【サービス運営事務局】BIツール活用／服装自由／資格取得支援
- 土日祝日休み
- 年間休日120日以上
- 服装自由
- フレックス制
- BtoB向け
- 年収
- 400～700万円
- 働き方
- 一部リモート
- 最寄り駅
- 名古屋駅 (愛知県)
- 職種
- データサイエンティスト
- 言語
- SQL
仕事内容について
大手自動車メーカーのモビリティサービスにおけるサービス運営事務局として、以下の業務をお任せします。
① データ集計・可視化・情報展開
● 事業運営に必要な各種データの集計・加工
● Excelを用いたデータ管理・分析
● Power BI／Tableau等のBIツールによるダッシュボード設計・運用
● 関係部署へのレポーティング・情報展開
② サービス運営事務局・窓口対応
● サービス不具合・問い合わせの一次切り分け
● 関係部署・ベンダーとの連携
● 対応状況の進捗管理・調整
③ システム改善・データメンテナンス
● 不具合解消に伴うデータ修正・メンテナンス
● 調査結果を踏まえたシステム改修の提案
● 運用視点からの改善フィードバック
④ 業務プロセス改善（DX推進）
● 運用フローの可視化・整理
● 業務効率化・自動化の検討
● 再現性のある運営体制づくり
【仕事の特色】
■ ポジション概要
本ポジションは、大手自動車メーカーのエンドユーザー向けモビリティサービスを支える「サービス運営事務局」兼「データ活用推進」ポジションです。
単なる運用・事務対応に留まらず、
● サービス運営データの可視化・分析
● 不具合・問い合わせ対応のハブ機能
● 業務プロセス改善（DX推進）
を通じて、サービス品質と事業運営そのものを支える中核的な役割を担います。
■ 配属先の魅力
本部署は、大手自動車メーカーにおける「顧客接点」の中核を担う部隊です。
● 単なる事務作業ではなく、データ × 運用 × 改善による価値創出がミッション
● BIツールを用いた可視化・分析が事業運営・意思決定に直結
● 市場価値の高いデータ活用 × サービス運営スキルが身につく環境
・服装備考：服装⾃由（ただし、客先訪問するときは基本的にビジネススタイルです）
【仕事内容（変更の範囲）】
会社の定める業務
必須条件
● Excelを用いたデータ集計・加工の実務経験（VLOOKUP、ピボットテーブル等）
歓迎要件
● BIツール（Power BI／Tableau 等）の設計・運用経験
● SQLを用いたデータ抽出・操作経験
● 業務フローの可視化・改善経験
● システム運用／事務局／テクニカルサポート等の実務経験
● 社内外の関係者と円滑に連携できるコミュニケーション力
想定年収
400～700万円 （給与形態：月給）
■賞与・昇給
賞与：年2回
昇給：
無料
直接質問しづらいこともお任せください！
※企業に問い合わせ内容が伝わることはありません。
知りたい内容をお選びください（複数選択可）
募集要項
- 募集職・職位
-
- データサイエンティスト
- 業界
-
- IT・通信
- Web・オープンシステム
- 雇用形態
-
正社員
- 予定勤務地
- 愛知県名古屋市
- 予定勤務地
(変更の範囲) - 会社の定める事業所
- 就業時間
- 08:45～17:45 フレックスタイム制
- 就業時間備考
- 残業：月20時間以内
- 平均残業時間
- 10~30時間
- 年間休日
- 122日
- 服装
- 私服
- リモート
ワーク -
一部リモート
- フレックス
- あり
- 副業
-
可
- 福利厚生
-
■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 年末年始 / 有給休暇■制度
・教育支援制度
・社内食事会補助制度
・社内サークル活動補助制度
・慶弔見舞金 - 試用期間
- 6ヶ月
- 休日休暇
-
■休日制度
土曜、日曜、祝日、年末年始 - 手当
-
・通勤手当：会社規定に基づき支給
- 選考場所
-
※③は名古屋支社にて対面で実施
- 検査・試験
-
実施される可能性がございます
- 提出書類
-
履歴書、職務経歴書
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【管理者候補】メンバー管理経験必須／チームワークを重視／問題解決能力
400 ~ 800 万円
伏見駅 (愛知県)
セールスエンジニア
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【PM】ビッグデータ基盤のモダン化推進／プロジェクトマネジメント／フルフレックス
900 ~ 1,400 万円
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プロジェクトマネージャー(PM)
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【WEB/オープンSE】モダンな技術スタックに挑戦／IaC推進／フルリモート可
650 ~ 1,000 万円
伏見駅 (京都府)
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プロジェクトマネージャー(PM)
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650 ~ 1,000 万円
伏見駅 (京都府)
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プロジェクトマネージャー(PM)
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【PMO】Webサービス基盤開発PMO／リモート可&フレックス／大手自動車メーカー案件
650 ~ 960 万円
伏見駅 (京都府)
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【PM】大手自動車メーカーのPM／フルフレックス／フルリモート
1,100 ~ 1,600 万円
伏見駅 (愛知県)
Windows
プロジェクトマネージャー(PM)
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【コールセンター管理/運営】大手自動車メーカーのナレッジ作成／PowerPoint必須／自走型人材求む
420 ~ 650 万円
伏見駅 (愛知県)
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マーケティング
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【モビリティサービス企画】大手自動車メーカーの案件／キャリアアップ可能／在宅勤務相談可
580 ~ 960 万円
伏見駅 (愛知県)
Windows
Webディレクター
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【事業企画、業務企画、営業企画】業務フロー分析／プロジェクト推進／在宅勤務可
580 ~ 960 万円
名古屋駅 (愛知県)
Windows
プロジェクトマネージャー(PM)
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株式会社レイヴン
600 万円 ~
伏見駅 (京都府)
ITコンサルタント
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【名古屋】車載サービスの運用設計担当◆業務フロー設計・改善／年休122日
600 万円 ~
伏見駅 (京都府)
ITコンサルタント
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【PMO】自社内開発/大手企業案件／上流工程から下流工程まで
600 万円 ~
伏見駅 (愛知県)
Backlog/ JIRA
PMO
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【商品企画】新機能の企画検討／法人向けフリートサービス／POの意思決定を支援
400 ~ 800 万円
伏見駅 (愛知県)
Backlog/ JIRA
PMO
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株式会社レイヴン
【PM】基幹システム改善業務／要件定義経験必須／大手自動車メーカー勤務／服装自由
500 万円 ~
伏見駅 (愛知県)
プロジェクトマネージャー(PM)
-
株式会社レイヴン
400 ~ 600 万円
伏見駅 (愛知県)
AWS/ Windows Azure
プロジェクトマネージャー(PM)
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株式会社レイヴンについて
- 設立年月日
- 2014年12月22日
- 代表者
- 代表取締役 山田 浩一郎
- 資本金
- 6,000万円
- 企業HP
- https://raven-g.com/
- 従業員情報
- 40名
- 事業内容
-
ITサービスの企画・開発・運用構築・プロジェクトマネジメント（PM/PMO）など幅広く手がける開発会社です。
社内では主に「自社内開発チーム」と「客先常駐のPM/PMOチーム」の2つの軸で事業を展開し、それぞれの強みを生かして企業のITサービスを支えています。
▼開発事業部（自社内開発）
受託開発案件を中心に、要件定義から設計・実装・保守、運用構築まで社内で完結。
MacBook＋43インチモニターを支給するなど、快適な開発環境を用意。
若手エンジニアが多く活躍中。
▼PM／PMO事業部（客先常駐）
大手企業の最先端技術プロジェクトに上流から参画。
要件整理・進捗管理・体制構築支援などを担い、クライアントと共にプロジェクトを推進。
中長期での常駐を通じ、大規模かつ高度なITプロジェクトに携わるキャリアを構築。
▼働きやすさと柔軟性
フルフレックス制度／服装自由（常駐の場合は客先規定に準拠）
年間休日122日
部署ごとの文化を尊重しつつ、全社的にはフラットでオープンな風土
【主な事業領域】
システム・アプリの設計／開発／保守
ITプロジェクトマネジメント（PM／PMO）
ITサービスの運用体制構築・改善支援
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