【セキュリティエンジニア】株式会社エーピーコミュニケーションズの求人/転職/採用情報(ITエンジニア) #223485

株式会社エーピーコミュニケーションズ

【セキュリティエンジニア】ITインフラの技術支援／フルリモート可／裁量◎

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 服装自由
年収
400～600万円
働き方
フルリモート
最寄り駅
神田駅 (東京都)
職種
セキュリティエンジニア

仕事内容について

■業務内容
TAC(Technical Assistance Center)チームでは、導入済みITインフラおよびセキュリティ製品に対する技術支援を中心に、運用フェーズを支える役割を担います。
・セキュリティ製品およびITインフラに関する技術的な問い合わせ対応
・障害・トラブル発生時の切り分け、原因調査、復旧支援
・ベンダーへのケースオープン
・問い合わせ対応を通じたナレッジの蓄積、ドキュメント整備
・サポート品質向上を目的とした対応フローや運用プロセスの改善
・自動化や生成AI活用など、次世代のサポート体制に向けた取り組み

【仕事の特色】
■期待する解決したい課題
TACチームではナレッジや対応基盤は整いつつありますが、
効率化、自動化・生成AI活用など、まだ取り組むべきテーマが多く残されています。
現場の課題を捉えながら、より良いサポートの形を考え、実行していく力が求められています。
自身の成長とともに、これからのチームを一緒につくり上げていく姿勢を持った方の参画を期待しています。

■想定されるキャリアパス
運用・技術支援を起点に、セキュリティエンジニアとしての専門性を高めていくことができます。
ファイアウォールやクラウドセキュリティ製品の知識だけでなく、お客様と継続的に関わることで、技術対応にとどまらないビジネス観点や課題意識を身につけることができます。
経験を積んだ後は、以下のようなキャリアパスが想定されます。

・【マネジメント】
TAC内でのリードエンジニアとして、チーム運営や対応品質の向上を担うリーダーポジション
・【プロジェクトリーダー】
お客様との窓口として課題を整理し、関係者と連携しながら対応をリードする、顧客折衝を含むプロジェクト推進の役割
・【プロフェッショナル】
構築・設計を担うセキュリティエンジニアや、SIEM/SOCなど他専門チームへのステップアップ
・【新たな領域】
自動化や生成AI活用など、新しいサポートモデルの企画・推進を担う役割
・【新たな領域】
メーカーとの技術連携や高度なエスカレーションを担うリレーションシップを中心としたポジション

技術力や対応力を基盤に、自身の志向に応じて、専門性を深めるキャリアから領域を広げるキャリアまで選択できる環境です。

【仕事内容（変更の範囲）】
ご本人の適性や希望により当社業務全般に変更の可能性があります。

必須条件

・ネットワーク/セキュリティのいずれかに関する基礎知識(CCNA、基本情報技術者試験レベル)
・ITインフラの運用・保守業務経験 1年以上 (または、ヘルプデスク、テクニカルサポートの経験)

・セキュリティやITインフラに興味があり、実務を通じて幅広いスキルを高めていきたい方
・お客様や社内の関係者とコミュニケーションを取りながら、課題解決に取り組みたい方
・単に業務をこなすだけでなく、裁量を持ちながらチームと自身の成長を重ね、将来的にリーダーやマネジメントにも挑戦したい方
・改善や仕組みづくりに関わりながら、自身の適性や強みを見極め、キャリア形成につなげていきたい方

歓迎要件

・ネットワーク/セキュリティ分野での応用的な資格 (CCNP、ネットワークスペシャリスト等)
・ファイアウォールの設計/構築/運用のご経験
・ファイアウォール製品(Cisco、Fortigate、Paloaltoなど)の設計/構築/運用経験
・サービス障害やシステムエラー発生時の情報収集、切り分け、原因特定を論理的に行える能力
・顧客や社内関係者に対し、技術的な内容を分かりやすく説明できる文書作成能力
・ITインフラに関するセキュリティに興味がある方

想定年収

400～600万円 （給与形態：月給）

■賞与・昇給
賞与：決算賞与
昇給：年4回の査定機会あり
※年4回の査定期間内に上長との1on1等をもとに、各個人が昇給申請を行います。年4回必ず査定をする制度ではありません。

■募集職種の年収例

月給425,850円以下の場合は月20時間を想定した残業代（50,850円～60,850円）を含みます
・月給460,000円の場合は月40時間の固定残業代（115,000円）を含みます
・管理職未満の場合、残業時間が40時間を超えた際に超過分の残業代を支給します

・賃金形態：日給月給制
・時間外労働：有
※1分単位で支給
※管理職、管理職と同等の等級以上は給与に40時間分の固定残業代を含まれます
※固定残業代は等級・役職によって異なります

無料

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募集要項

募集職・職位
  • セキュリティエンジニア
業界
  • IT・通信
  • インターネット/ソフトウェア/SIer
雇用形態

正社員

予定勤務地
東京都千代田区鍛冶町2丁目9番12号 神田徳力ビル 3階　※基本的にはリモートワークですが、作業や顧客訪問時は出張や社外のお客様先へ出向くことがあります。
予定勤務地
(変更の範囲)
自宅または会社の定める事業所
就業時間
09:30～18:00 
就業時間備考
・所定労働時間：7.5時間
※全社平均残業時間は20時間程度となっております
平均残業時間
10~30時間
年間休日
120日
服装
私服
リモート
ワーク

フルリモート

地方在住のまま勤務いただく、フルリモート勤務可。 案件やお客様のご要望によっては、案件期間中にお客様先へ出入りが必要となる場合もあります。

副業

可

福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険

■制度
企業型確定拠出年金制度、契約保養施設利用可、福利厚生倶楽部利用可、部活動支援制度「apclub」、入学お祝い制度、傷病見舞金制度、健康診断　通院支援制度、育児休業取得奨励金あり、コワーキングスペース利用可、キャリア面談、キャリア交流イベント、社内研修、勉強会、評価制度、入社サポート休暇制度

・入社サポート休暇制度：初回の有給休暇付与までの期間で、入社後慣れない環境により体調を崩したり公的な手続きの実施が必要な場合に取得できます。

試用期間
6ヶ月
休日休暇

■休日制度
土曜、日曜、祝、夏季、年末年始、介護休暇、育児休暇、産前・産後休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇

■休暇備考
・年間休日120日以上

手当

家族手当、通勤手当、在宅勤務手当

・家族手当：配偶者：月額15,000円
子供：1-2人目は月額5,000円
3人目以降は月額10,000円/人
・通勤手当：上限35,000円/月
・在宅勤務手当：1日4時間以上のテレワークで200円/日

選考場所

1次面接：原則オンライン、情報システム部 責任者が担当
2次面接：原則対面、人事部門責任者

検査・試験

実施される可能性がございます

提出書類

履歴書、職務経歴書

選考方法備考

書類選考　⇒　Web適性検査＋面接（1~2回）　⇒　内定
※面接は原則オンラインを想定しておりますが、場合によっては当社にお越しいただくこともございます

面接は配属先のマネージャーまたは人事担当が実施いたします。
応募から内定が出るまでの日数：約2週間～1ヶ月

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株式会社エーピーコミュニケーションズについて

設立年月日
1995年11月16日
代表者
代表取締役社長　内田 武志
資本金
9,250万円
企業HP
http://www.ap-com.co.jp/
従業員情報
480名
事業内容
・システムインテグレーション事業
・技術者派遣事業
・研究開発事業
・サービス開発事業

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職種の説明

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