【ITコンサルタント】株式会社Retail AIの求人/転職/採用情報(ITエンジニア) #222311

株式会社Retail AI

【ITコンサルタント】顧客課題解決／Skip Cart部門／流通業界の経験を活かせる／成果を出す

  • 年間休日120日以上
  • 服装自由
  • フレックス制
  • BtoC向け
  • BtoB向け
年収
800～1,000万円
働き方
一部リモート
最寄り駅
浜松町駅 (東京都)
職種
ITコンサルタント

仕事内容について

【業務内容】
■具体的には
・流通業クライアントへの課題ヒアリング・業務改善提案
・自社製品導入・運用設計、オンボーディング計画の策定
・利用状況の可視化・活用支援・成果報告
・営業・開発・保守と連携した改善PDCAの推進
・小売企業の業務・オペレーション課題の構造化と改善提案
・Skip Cart®の活用設計・提案
・KPI設計〜定着支援までの一貫した顧客支援
・アップセル／クロスセル提案、成功事例の創出
・経営層・店舗部門などステークホルダーとの折衝・提案
・UI/UX改善要望の収集とPdMへのフィードバック
・業務フロー、サポート体制、FAQ／マニュアルの整備

【仕事の特色】
【個人への期待】
・流通業を中心とした顧客の業務課題を整理し、改善提案へとつなげる
・Retail AI製品Skip Cart®の導入・活用推進（計画策定、トレーニング、データ活用設計）
・案件全体の進捗マネジメント（報告、調整、会議体運営）
・成果創出事例の横展開・ナレッジ化
・アップセル・クロスセル機会の企画・提案
・プロダクトフィードバックループの構築による価値向上
・オンボーディング〜業務フロー改善〜成果創出までの全体設計と推進

【ポジションの魅力】
・ゴールは導入ではなく「成果創出」。顧客の事業成長に直結する価値提供が可能
・自社プロダクトを基盤に、自由度高く課題解決を設計できる
・経営層〜現場まで幅広く関わり、アップセルや新規事業成長にも寄与
・外販フェーズ拡大の中核人材として、戦略的な動きが可能
・カスタマーサクセス×業務改革×PMOを横断する「越境型キャリア」を築ける
・Skip Cart®の社会実装に携わり、“次世代の買い物体験”を共に創る挑戦ができる

【仕事内容（変更の範囲）】
会社内の全ての業務のうち、会社が指示する一切の業務

必須条件

・学歴：四大卒以上の方
・業務改善/BPR経験（上流工程）
・法人向けITプロジェクトの推進または業務改善経験（目安：3年以上）
・顧客折衝・課題ヒアリングを通じて、業務フローやシステム活用を改善した経験
・社内外ステークホルダーと連携して、部門横断のタスクをリードした経験
・ITツールやシステム導入後のオンボーディング・活用支援に関わった経験

・顧客の「言語化されていない課題」を引き出し、構造化できる方
・小売現場の視点を持ち、本質的な改善に取り組める方
・社内外ステークホルダーを巻き込み、推進する力を持つ方
・定量・定性の両面から提案し、成果創出にコミットできる方
・プロダクトと業務を橋渡しする実行力あるコンサル型CSとして活躍したい方

歓迎要件

・小売／流通／サービス業の業務理解や現場改善の経験
・KPI設計・効果測定（ROI評価を含む）を通じた成果創出経験
・流通系コンサル、SIerでのCS・業務改善PJの経験
・ITサービス導入やPoC推進など顧客との共同プロジェクト経験
・チームマネジメント・育成経験
・定着率向上やROI評価を伴うCS改善の経験

想定年収

800～1,000万円 （給与形態：月給）

■賞与・昇給
賞与：個人業績賞与（等級に応じて支給要件あり）
※経験・年齢・能力等を考慮の上、決定
昇給：賃金改定：年2回

■募集職種の年収例

※上記には固定残業代（15～45時間分／68,663円～149,400円）を含む
※経験・年齢・能力等を考慮の上、決定

無料

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募集要項

募集職・職位
  • ITコンサルタント
業界
  • IT・通信
  • ソフトウェア
  • 物流・流通
  • 小売
雇用形態

正社員

予定勤務地
東京都港区浜松町1-30-5 浜松町スクエア9階、福岡県福岡市東区多の津1-12-2、福岡県宮若市芹田9　※業務に応じて出張の可能性があります。　※選考の過程で配属地についてご相談をさせていただく予定です。
予定勤務地
(変更の範囲)
会社の定める全ての営業所
就業時間
08:30～17:30  フレックスタイム制 コアタイム10:00～15:00
就業時間備考
・実働8時間
・休憩：11:45～12:45
※コアタイム10:00～15:00のフレックスタイム制（職種・レベルによる）
平均残業時間
10~30時間
年間休日
120日
服装
私服
リモート
ワーク

一部リモート

■在宅勤務制度あり（一部の部署除く） ※出社とテレワークのハイブリッドで勤務しています。 ※日本国内での勤務/オフィス出社が可能な方に限ります。

フレックス
あり
福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 慶弔休暇 / 有給休暇

■制度
・健康診断
・確定拠出年金制度（DC）
・転居にともなう費用負担制度あり（要件あり）
・リゾート施設社員割引あり
・サークル活動

試用期間
3ヶ月
休日休暇

■休日制度
・週休2日制　※ポジションによって変更有り
・慶弔休暇
・産前産後休暇（取得実績あり）
・育児休業（取得実績あり）
・生理休暇
・転勤休暇
・入社時病気休暇※入社半年以内

手当

・単身赴任手当（月額50,000円、支給要件あり）
・通勤手手当（月額3万円まで/実費支給/有料道路は対象外）
・役職手当（支給要件あり）

選考場所

最終面接（原則対面）

検査・試験

実施される可能性がございます

提出書類

履歴書、職務経歴書

選考方法備考

書類選考→1次面接→2次面接→最終面接（原則対面）→オファー面談（WEB実施）
※面接回数は変動する可能性があります。

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株式会社Retail AIについて

設立年月日
2018年11月01日
代表者
代表取締役　永田 洋幸
資本金
10,000万円
企業HP
https://www.retail-ai.jp/
事業内容
・Skip Cart
・AIカメラソリューション

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職種の説明

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