アクセンチュア株式会社
【業務改革BPOプロジェクトリーダー候補】プロジェクトにおける、業務プロセスサービスの提供が専門/※ミドル~ハイレイヤー求人
土日祝日休み
年間休日120日以上
フレックス制
外国語を活かす
外国籍の方も活躍中
新技術に積極的
年俸制導入
年収
400〜1,500万円
最寄り駅
溜池山王駅(東京都)
職種
プロジェクトリーダー(PL)
言語
- Java/PHP/C言語/Python/Ruby/C#/Objective-C/Apex/Swift/ABAP/Kotlin
仕事内容について
プロジェクトにおける、業務プロセスサービスの提供(Delivery)を専門とするポジションです。 安定的で高品質なアウトソーシングサービスの提供に責任を持ち、メンバーマネジメントのほか、業務運用をモニタリング・可視化し、お客さまや社内へのレポーティング、Automation導入やプロセス改善による継続的改善の立案/実行などを行っていただきます。 お客さまに最も近い立場で、付加価値を提供できるポジションです。 ご参画いただくプロジェクトの種類や、お任せする役割(チームリーダーもしくはプロジェクトリーダー)は、ご経験と培ってこられたスキル・バックグラウンド、およびご本人のキャリア志向に合わせて決定されます。
<具体的な業務内容> ■チームリーダー オペレータ、SVで構成された3-20名程度のチームを管理していただく業務です。 OP・SV層が比較的簡単なオペレーションを担当しますが、各業務領域において難易度の高い業務を担当しつつ、オペレーターの管理・承認行為を実施するプレイングリーダーとしてご活躍いただきます。 サービス領域単位ごとのサービス提供責任者として、オペレーションミスの防止と対策、日々のサービスボリュームとFTEの稼働責任を負うポジションです。 チームの責任者として、稼働量管理、品質管理、例外管理、要員管理、業務改善提案などを行います。
■プロジェクトリーダー プロジェクトのサービス提供にかかわる全体責任者をご担当いただきます。 1~5つ程度のチームをもつプロジェクト全体について、契約ベースライン管理、コスト管理、スコープ管理、品質管理、リスク管理、課題管理、改善提案、要員管理など、小規模事業の経営に近いお仕事です。
【仕事の特色】 <配属予定チーム> ■アクセンチュアオペレーションズ コンサルティング本部サービスデリバリーグループ クライアントの収益拡大やコスト削減といった経営目標の実現を目的として、業務プロセス改革のコンサルティングから、業務プロセスのアウトソーシング(BPO)を通じた実行まで、End to Endのサービス提供を行っているチームです。 業務領域は、人事、総務、経理・財務、調達、営業支援、カスタマーサービス(主に事務処理)、テクニカルサポート、広告運用、製薬R&Dなど、多岐にわたります。 業務プロセスの知見、世界中にある50拠点以上のデリバリーネットワーク、そしてロボティック・プロセス・オートメーション(RPA)やAIなどの最先端デジタルテクノロジーを活用して、ビジネスプロセスの標準化、分析、自動化および業務に関する高品質データの提供を支援しています。
<働き方> ■アクセンチュア独自の働き方改革Project PRIDE アクセンチュアでは、政府主導の働き方改革実現会議発足に先駆け、2015年1月より「Project PRIDE」をスタートさせました。ビジネスコンサルティングで培った手法に基づき、「制度」と「意識」の両輪から施策を重ねて組織風土を改革。優秀な人が多数集結できる環境を整備しました。
【仕事内容(変更の範囲)】
無し
必須条件
<語学力> ・ビジネスレベルの日本語能力 <経験> ・BPOの現場にてメンバーマネジメントの経験をお持ちの方 ・経理財務、人事総務、購買の業務領域の専門的知識があり、数名以上のメンバーマネジメント経験をお持ちの方 ・Project management経験 ・アプリケーション開発/システム保守案件でのTeam lead経験者などのメンバー管理経験 ・事業会社のカスタマーサービス部門などでメンバーマネジメントの経験をお持ちの方 ・ 業務プロセス改革(BPR)経験 をお持ちの方 ※第2新卒の方は上記必須ではございません
<仕事のマインド> ・コミュニケーション能力が高い方 ・タスク管理力/自己管理力がある方 ・チャレンジすることを楽しめる方 ・多文化環境での活動が得意な方
歓迎要件
<語学力> ・英語スキルをお持ちの方歓迎(TOEIC700程度/ビジネスレベルで読み書き会話ができる方等)
想定年収
400〜1,500万円(給与形態:年俸制)
無料直接質問しづらいこともお任せください!
※企業に問い合わせ内容が伝わることはありません。
知りたい内容をお選びください(複数選択可)
募集要項
募集職・職位
プロジェクトリーダー(PL)
業界
IT・通信
SIer
サービス
コンサルティング
雇用形態
正社員
予定勤務地
<東京オフィス>東京都港区赤坂1-11-44 赤坂インターシティ <アクセンチュア・インテリジェント・オペレーションセンター福岡>福岡県福岡市早良区百道浜2-4-27 <関西オフィス>大阪府大阪市北区中之島2-2-2 <アクセンチュア・インテリジェント・オペレーションセンター熊本>熊本県熊本市中央区花畑町12-24
予定勤務地 (変更の範囲)
会社の定める範囲(お客様先への通勤はプロジェクトにより発生する可能性がございます。)
就業時間
09:00~18:00 フレックスタイム制
平均残業時間
10時間〜30時間未満
年間休日
120日
服装
スーツ必須
リモート ワーク
適用には諸要件があり、申請が認められた場合にのみ適用となります。(要件詳細は開示できませんのでご了承ください)。 適用可否は内定時にお知らせされる形になります。
フレックス
あり
副業
可
許可申請制となっております
福利厚生
■保険制度 健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 住宅手当 / 年末年始 / 有給休暇
■制度 確定拠出年金制度、従業員株式購入プラン、長期収入所得補償、法人会員及び契約施設・ホテル等の割引特典、ポイント・割引サービス、健康サポート、短日短時間勤務制度、育児時間、ベビーシッター補助、内閣府ベビーシッター割引券の無料配布、ベビーシッター法人契約、育児コンシェルジェサービス、ライフパートナー制度、クラブ活動(スポーツ部・文化部)、研修 ・確定拠出年金制度(401k):会社は社員の給与の5%を毎年拠出します。希望により前払い退職金として受け取る選択も可能です。 ・従業員株式購入プラン:アクセンチュアの株式を社員が割引価格で購入できる制度です。 ・長期収入所得補償(LTD):病気やケガ等で長期間働けなくなった際に最大5年間、年収の約60%が補償されます。(免責期間あり) ・法人会員及び契約施設・ホテル等の割引特典:ホテル使用におけるアクセンチュア特別レートの適用など、社員が利用できる様々な割引特典があります。 ・ポイント・割引サービス:アクセンチュア健康保険組合提供のカフェテリアプランや、その他割引・優遇サービス等を通じて、健康関連商品の購入やジム利用、旅行などの優待が利用できます。 ・健康サポート:健康診断(年1回)の受診が求められる他、常駐する産業医や保健師への健康相談、社外のカウンセラーによるカウンセリング支援などが受けられます。 ・短日短時間勤務制度:週3日以上及び週20時間以上の範囲内で勤務時間を設定できます。制度利用の理由は育児や介護、ボランティア活動への参加も認められます。 ・育児時間:子が1歳になるまで、女性社員は休憩時間のほかに1日2回各30分まで(または1日1回1時間)、子を育てるための時間を有給扱いで取得できます。 ・ベビーシッター補助:ベビーシッターの利用にあたり、初期費用100%、利用費50% (上限2万円/月)を会社が負担します。 ・内閣府ベビーシッター割引券の無料配布:ベビーシッターの利用にあたり、1日4,400円の割引券を利用できます。 ・ベビーシッター法人契約:当日ベビーシッター予約可能且つ病児保育対応のためお子様の急病や急な仕事が入った場合でもお子様を預けられます。 ・育児コンシェルジェサービス:育児全般に関する問い合わせに経験豊富な育児コンシェルジェが対応します。 ・ライフパートナー制度:社員のライフパートナー(互いの関係性を証明できる者)にも各種制度や福利厚生が適用され、イベントの同伴なども可能となります。
試用期間
6ヶ月
休日休暇
■休日制度 土日、祝日、その他会社が定める日、年次有給休暇、年末年始休暇、私傷病休暇、結婚・出産・忌引休暇、リフレッシュ休暇、ボランティア休暇、母体保護休暇、配偶者・ライフパートナー出産休暇、子の看護休暇、介護休業、出産休暇、育児休業
■休暇備考 ・年間休日:120日以上 ・私傷病休暇:試用期間終了後から取得可能 ・結婚・出産・忌引休暇:ライフ・パートナーの場合を含む ・母体保護休暇:妊娠中の体調悪化時に80時間までの休息、定期受診等で月1回まで通院のための特別有給休暇を取得できます。 ・配偶者・ライフパートナー出産休暇:出産日の前後1か月以内に1労働日、特別有給休暇を取得できます。 ・子の看護休暇:小学校就学前の子の怪我、疾病、あるいは予防のため、子の人数に応じて年間40時間または80時間の休暇を取得できます。 ・介護休業:要介護状態にある家族の介護時、最長1年間は休職期間の延長が可能です。 ・出産休暇:産前6週間、産後8週間の出産休暇を取得できます。 ・育児休業:2歳まで育児休業を取得できます。(養育・同居条件あり)
手当
時間外勤務手当、深夜勤務手当、出張手当、住宅手当、交通費
選考場所
東京本社
検査・試験
実施される可能性がございます。
提出書類
履歴書、職務経歴書
選考方法備考
<1>書類選考 <2>1次面接 <3>最終面接
アクセンチュア株式会社が募集している求人・転職・採用情報
アクセンチュア株式会社
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- 400〜1,500万円
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- プロジェクトリーダー(PL)
- Java/PHP/C言語/Python/Ruby/C#/Objective-C/Apex/Swift/ABAP/Kotlin/Linux/Unix
- リモートOK
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【データサイエンティスト】データドリブン改革推進/最先端AI活用/コンサルティングサービス
- 400万円〜
- データサイエンティスト
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【データサイエンティスト】最先端アナリティクス・AI活用/新規ビジネス構築支援
- 400万円〜
- データサイエンティスト
- Python/SQL/R言語/AWS/Windows Azure/Google Cloud Platform/MATLAB
- リモートOK
アクセンチュア株式会社について
- 設立年月日
- 1995年12月01日
- 代表者
- 代表取締役社長 濱岡 大
- 資本金
- 35,000万円
- 従業員情報
- 11,000名
- 事業内容
- アクセンチュアは世界最大級の総合コンサルティングファームとして、「ストラテジー&コンサルティング」「テクノロジー」「オペレーションズ」「インダストリーX」「ソング」の5つの領域で幅広いサービスを展開しています。 グローバル120カ国以上に拠点を構え、先端テクノロジーの活用から経営戦略の立案、業務プロセス変革、サービスデザインに至るまで、クライアントの経営課題をEnd to Endで支援しています。 特にクラウド・データ・AIを中心とした「テクノロジーコンサルティング」に強みを持ち、日本でも大手企業を中心に多数の変革プロジェクトをリードしています。