TDK株式会社
【品質保証】家庭用蓄電池システムの故障解析／顧客対応／英語スキル使用
- 土日祝日休み
- 年間休日120日以上
- BtoB向け
- 年収
- 700～860万円
- 働き方
- 一部リモート
- 最寄り駅
- 御代田駅 (長野県)
- 職種
- 組込・制御エンジニア
仕事内容について
■職務内容
顧客（蓄電システムメーカー）苦情の問い合わせ対応。業務比率は、1：30％、2～4：70％程度を想定。
１．不具合品の解析・原因究明
２．製品製造元（Ampace）や技術部門と不具合内容の協議
３．顧客向け報告書の作成
４．顧客との品質協議
*使用するツールは、Ampace社の評価ツール、テスター、オシロスコープ、サーモグラフィ、顕微鏡等、様々です。
*ご入社後は、まず不具合解析から業務をお任せし、将来的には、顧客対応、品証保証の立場での設計デザインレビュー対応、顧客および製造元（Ampace）との契約における品証保証項目の策定、マネジメント等の業務をお任せします。
【仕事の特色】
■組織のミッション
当BGは社内でリチウムイオン蓄電池の業務を担っており、特に当課では、家庭用蓄電池～大規模蓄電池システムの量産後の品質保証をミッションに業務を遂行しています。
■募集背景
家庭用蓄電池顧客拡大による人員増強
■当業務の魅力点・応募者へのメッセージ
当BG（エナジーデバイスビジネスグループ）では、スマートフォン等のICT機器向けや定置型蓄電システムや電動バイク等の非ICT機器向けのリチウムイオン電池事業を通じて、サステイナブルな社会を実現するために必要不可欠な再生可能エネルギーの導入やDXの加速に取り組んでいます。
日本国内では、千曲川テクノ工場（長野県）に開発、技術、QAおよびアフターサービスの拠点を設け、国内顧客に対して製品開発からアフターサービスまでの一気通貫のサポート体制を構築しています。
特に、2020年頃より、太陽光発電との連携や災害対策、電力の自家消費ニーズの高まりを受けて、家庭用蓄電池システムの製品開発・販売を強化しています。
一方で、出荷台数が増えたことで、顧客からの問い合わせ・不具合件数も増えており、この度、品証保証の体制強化を目的に人材を募集しています。
家庭用蓄電池は成長中の分野であり、加えて大規模蓄電池（産業用）への需要も高まっているため、今後の事業拡大に対する体制作りが重要となっています。
■服装
東京・本八幡についてはビジネスカジュアル、工場については作業服の貸与がされます。
【仕事内容（変更の範囲）】
会社の定める業務全般
必須条件
・電気系技術職に携わっていた方（回路設計、部品選定などの経験）
・英語力：資料作成やメール等文面の読み書きが行えるレベル（目安：TOEIC 600/CEFR B1）、製造元との情報伝達・交渉の場面で使用します。
歓迎要件
・顧客への不具合対応経験
想定年収
700～860万円 （給与形態：月給）
■賞与・昇給
賞与：年2回
昇給：年1回
■募集職種の年収例
※賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
無料
直接質問しづらいこともお任せください！
※企業に問い合わせ内容が伝わることはありません。
知りたい内容をお選びください（複数選択可）
募集要項
- 募集職・職位
-
- 組込・制御エンジニア
- 業界
-
- メーカー
- 電気・電子・機械・半導体
- 雇用形態
-
正社員
- 予定勤務地
- ＜千曲川テクノ工場＞長野県佐久市小田井462-1 ※出張頻度／期間／行先（国内外）：年1~2回／1日～1週間／顧客・製造元（中国）
- 予定勤務地
(変更の範囲) - 総合職として、会社の定める国内外の事業所の範囲で転勤の可能性があります。
- 就業時間
- 08:30～17:15 フレックスタイム制 コアタイム10:00～15:00
- 就業時間備考
-
※事業所や配属部門により、勤務開始時間/終了時間が異なる場合があります。
・残業時間：20時間
・フレックスタイムの有無：コアタイム10~15時のフレックス勤務です。 - 平均残業時間
- 10~30時間
- 年間休日
- 125日
- 服装
- スーツ必須
- リモート
ワーク -
一部リモート
在宅勤務頻度：不具合品の解析は出社が必要となりますが、その他の業務は在宅でも可能です。
- フレックス
- あり
- 福利厚生
-
■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇■制度
退職金制度、寮社宅、厚生年金基金、財形貯蓄制度、住宅融資制度、企業年金基金、確定拠出年金、持株会、共済制度、独身寮、契約保養所等
＜教育制度・資格補助補足＞
経験者採用者研修、事業部別教育制度、通信教育補助制度、資格取得奨励制度
※OJTメインになります。 - 試用期間
- 3ヶ月
- 休日休暇
-
■休日制度
基本土日祝休み、年末年始、GW、夏季休暇、年次有給休暇、慶弔・特別休暇、半日有給休暇、育休■休暇備考
・基本土日祝休み：年数回土曜出勤の可能性あり - 手当
-
通勤手当、残業手当
- 選考場所
-
基本的にオンライン（場合によっては対面で依頼することがあり）
- 検査・試験
-
適性検査２種
- 提出書類
-
履歴書、職務経歴書
- 選考方法備考
-
書類選考→適性検査２種→一次面接→最終面接→内定
※選考の状況により面接回数等が変更となる場合があります。
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TDK株式会社について
- 設立年月日
- 1935年12月07日
- 代表者
- 社長執行役員CEO 齋藤 昇
- 資本金
- 3,264,198万円
- 事業内容
-
TDKは、世界30以上の国・地域に250カ所を超える拠点を展開しています。磁性技術で世界をリードし、事業セグメントは、受動部品、センサ応用製品、磁気応用製品、エナジー応用製品の4つおよびその他で構成されています。
将来に向けて大きな成長が見込まれる自動車、ICT、産業機器・エネルギーの3市場を重点市場と位置づけており、各種製品の提供を通じて3市場のさらなる拡大に貢献しているほか、ますます高度化する市場ニーズに応えていくため、スピード感をもって設備投資や研究開発、M&Aなどの成長投資を行っています。
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