アルティウスリンク株式会社

【サービス企画】製品開発プロジェクトの推進/新サービス企画立案/資料作成/リモート可能

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 残業少なめ
  • 新技術に積極的
年収
495~700万円
働き方
一部リモート
最寄り駅
新宿駅 (東京都)
職種
その他

仕事内容について

主に、サービス開発本部の企画チームの一員として、製品開発プロジェクトを推進していただききます。
セールスエンジニア、開発エンジニアと連携しながら、新しいサービスを企画し実現していくことがミッションです。

<具体的な仕事内容>
・最新技術についての情報収集/情報分析
・IT商材/サービスの企画立案
・Tech系イベント主催
・ステークホルダーに向けたプレゼンテーション、そのための資料作成
・社内調整、会議主催など

【仕事の特色】
<配属予定チーム>
同社のサービス開発本部では、コンタクトセンターやカスタマーサービスにおけるCX向上、品質向上のためのツールやシステムを自社開発しています。
その一つが、カスタマーセンターに電話しているのにつながらないという不満を解消するための、ビジュアルIVRサービスであり、電話に代わるテキストコミュニケーションである、チャットサービスです。昨今はAIチャットボットや音声認識・画像認識技術、テキストチャットなどの技術を活用した開発が多くなっています。

<募集背景>
業務拡大のための増員です。
日々変化していく顧客の要望やトレンドに対して常に一歩先の新しいサービスを考え、形にしていくために、専門の企画開発部隊は必要不可欠であり、事業拡大に直結する、やりがいのあるポジションといえます。

<職場環境>
原則、繁忙期でも20時には退社。残業時間は⽉20~30時間程度です。

必須条件

<スキル>
・開発(手を動かすこと)が得意な方
 

<マインド>
・コミュニケーション、調整が得意な方
・企画開発への意欲のある方
 

この仕事で取り扱う技術

OS

Windows

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  • 募集要項

    募集職・職位
    • その他
    業界
    • IT・通信
    • 通信/SIer
    雇用形態

    正社員

    想定年収

    495~700万円 (給与形態:月給)

    ■賞与・昇給
    賞与:年2回(6月・12月)
    昇給:年1回(4月)

    ■給与・評価等備考
    ・給与:年齢・経験・能力を考慮し決定いたします。
    ・時間外手当:1分単位支給(非管理職のみ)

    予定勤務地
    東京23区内
    就業時間
    09:00~17:30 
    就業時間備考
    ・所定労働時間:7時間35分
    ・休憩時間:55分
    ・感染防止のための時差出勤:有(8時出勤・10時出勤)
    ・残業時間:⽉20~30時間程度
    平均残業時間
    10~30時間
    年間休日
    123日
    服装
    スーツ必須
    リモート
    ワーク

    一部リモート

    福利厚生

    ■保険制度
    健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇

    ■制度
    <福利厚生制度>
    転勤時社宅制度、退職金制度、KDDIグループ共済会、ベネフィットステーション、KDDI社員持株会(任意)、各種KDDIグループ団体保険制度(任意)、KDDI健康保険組合(予防接種割引有り)、KDDIグループ社員に対する旅行料金割引(諸条件有り)、資格取得支援(eラーニング・その他)

    <教育制度>
    各種研修制度、入社時研修(OJT)、その他随時研修有り
    新卒:新入社員研修、チューター制度(1年)、フォローアップ研修

    ■福利厚生備考
    ・転勤時社宅制度:エンジニアスペシャリスト職は転勤はございません。
    ・退職金制度:総合職採用の場合のみ
    ・KDDIグループ共済会:保険、祝金、見舞金、レジャー割引、Web講座割引など
    ・ベネフィットステーション:レジャー割引、Web講座割引など

    ・各種研修制度:サークル活動、勉強会支援制度有り
    ・新入社員研修:ビジネスマナー研修(1~2週間)、IT研修(1~2ヶ月)
    ・フォローアップ研修:入社1年目社員を対象に集合研修を実施

    休日休暇

    ■休日制度
    完全週休2日制(土・日・祝)、年次有給休暇、特別休暇、私傷病休暇、産前産後休暇、育児介護休暇

    ■休暇備考
    ・年間休日:123日(2023年度)
    ・完全週休2日制(土・日・祝):配属先によりシフト制
    ・特別休暇:弔事休暇、結婚休暇、出産休暇、子の看護休暇など

    手当

    通勤費(全額支給)、時間外手当(1分単位支給)、深夜手当、休日勤務手当、住宅手当(1~3.5万円)、特別手当

    ・住宅手当(1~3.5万円):総合職採用の場合のみ
    ・特別手当:当社ではスキルを正当に評価し、特別手当として還元しています。技能・職務内容・評価により月22,000~200,400円を支給。さらに資格取得対策研修や受験料補助などの制度で、よりモチベーションを上げながらスキルアップができる環境です。

    アルティウスリンク株式会社について

    設立年月日
    1996年05月30日
    代表者
    代表取締役社長 網野 孝
    資本金
    10,000万円
    従業員情報
    58,000名(2020年04月13日時点)
    事業内容
    <2023年9月1日より「アルティウスリンク株式会社」が発足>
    2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。
    両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献していきます。
    『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指しています。


    <サービス内容>
    ■コンタクトセンター事業
    ■バックオフィス事業
    ■ITソリューション事業
    ■その他関連事業

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