株式会社テクノプロ テクノプロ・IT社

【テクニカルサポート・ヘルプデスク】ハード障害時の初動対応/将来的にはPLや公共団体IT支援アドバイザーとして活躍可

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 残業少なめ
  • 外国籍の方も活躍中
年収
280~420万円
働き方
一部リモート
最寄り駅
六本木駅 (東京都)
職種
ヘルプデスク

仕事内容について

自治体に常駐として勤務し、日々の問合せの一次受付やハード障害などの初動対応を行っていただきます。
少しずつシステム操作なども学んでいき、軽微な調査や対応などは実施できるようになっていただく予定です。
社内に複数の経験者がおり、業務の遂行とスキルの向上を図る環境があります。
業務を通して、公共の業務知識・製品知識・システム導入知識・顧客対応力を身につけることが可能。
徐々にレベルの高い仕事にローテーションを行い、将来的には経験を基にしたプロジェクトリーダや公共団体へのIT支援アドバイザーとして活躍していただきたいくことを期待されています。

【仕事の特色】
<事業内容>
同社は、正社員として雇用する18000人以上の技術者・研究者を擁する独立系技術人材サービス企業です。テクノプロ・ホールディングス(東京証券取引所プライム市場上場)の中核企業でもあります。
およそ2,000社にものぼる国内外の大手企業、大学、研究機関などの顧客に対し、機械、電気、電子、情報システム、化学、医薬、バイオ、エネルギー、プラントエンジニアリングなど、さまざまな分野における技術開発、研究開発に、さまざまな形で技術を提供しています。

必須条件

<経験>
・IT業界経験(年数不問)をお持ちの方

※キャリア形成により出張や将来的な転勤可能な方を募集中です。

<マインド>
・特になし

この仕事で取り扱う技術

OS

Windows

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  • 募集要項

    募集職・職位
    • ヘルプデスク
    業界
    • IT・通信
    • ソフトウェア/SIer/Web・オープンシステム/スマートフォンアプリ
    雇用形態

    正社員

    想定年収

    280~420万円 (給与形態:月給)

    ■賞与・昇給
    賞与:・賞与:年2回(賞与査定:年2回)
    ・決算賞与:別途インセンティブ支給の場合あり
    昇給:年1回(7月)

    ■給与・評価等備考
    ・給与:スキルと経験により優遇いたします。

    予定勤務地
    東京都港区
    就業時間
    09:00~18:00 
    就業時間備考
    ・実働:8時間
    ・月平均残業時間:12.8時間
    平均残業時間
    10~30時間
    年間休日
    123日
    服装
    ビジネスカジュアル
    リモート
    ワーク

    一部リモート

    福利厚生

    ■保険制度
    健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇

    ■制度
    <福利厚生制度>
    テクノプログループ従業員持株会(奨励金有り)、寮社宅制度、借り上げ社宅制度、
    慶弔見舞金制度、退職金制度(確定拠出年金制度)、財形貯蓄制度、
    総合福祉団体定期保険、社内クラブサークル活動支援健康保険組合、労働組合有り、
    定年再雇用、福利厚生サービス「ベネフィット・ステーション」、自己啓発支援、
    EAP(カウンセリング)サービス、帰省旅費補助、転勤赴任一時金、引越費用補助、
    図書購入補助、通信教育補助、社内外講習補助、社外技術研修参加費、勉強会講師料

    <教育制度>
    社内研修、グループ研修施設の使用(テクノプロ・ラーニング)、通信教育、
    技術セミナー参加、自社の研修センター、トレンド技術研修、マネジメント研修、
    パソコンスクールWin

    ■福利厚生備考
    ・寮社宅制度:自宅から通勤が困難な場所のプロジェクトに対応いただく場合は、会社で社員寮を準備します。
     敷金・礼金や荷物の運送費用は規程内に限り全て会社で負担し、毎月の家賃補助もございます。
    ・借り上げ社宅制度:通勤が難しい場合「借り上げ社宅制度」有り/家賃の一部を会社が負担(個人負担月に2〜3万)

    ・資格取得制度:有(対象資格は約90種)
    ・自社の研修センター:200科目以上のメニューによって、1人ひとりの目的に合ったスキルアップをサポ
    ート
    ・パソコンスクールWin:無料で活用可能

    休日休暇

    ■休日制度
    完全週休2日制(土日祝※祝日のある週は土曜出勤の場合あり)、年末年始、有給休暇(夏季取得推奨日あり)、慶弔休暇、育児休業、介護休業、入社時休暇(上限3日)、災害時休暇(年5回、最大5日)

    ■休暇備考
    ・祝日のある週は土曜出勤の場合あり(年6回)
    ・定例会開催による土曜出社有り(会社カレンダーによる)

    手当

    通勤交通費(全額支給)、残業手当、役職手当、赴任手当、資格手当、テレワーク手当

    ・資格手当:会社指定90の資格に対し最大3万円支給
    ※資格手当例:基本情報技術者試験(1万円/月)、プロジェクトマネージャー試験(3万円/月)、Oracle認定 Javaプログラマ試験(シルバー7千円/月)等
    ・残業手当:残業代100%(1分単位)支給

    株式会社テクノプロ テクノプロ・IT社について

    設立年月日
    1995年08月01日
    代表者
    代表取締役社長 浅井 功一郎
    資本金
    10,100万円
    従業員情報
    4,855名
    事業内容
    ビジネスアプリケーション、運用、クラウド技術における技術開発分野や商品開発分野への技術サービス

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