株式会社セレマアシスト
【運用管理責任者】インフラ運用・保守業務／ベンダーコントロール／顧客対応／リモート可
- 年間休日120日以上
- 残業少なめ
- 外国籍の方も活躍中
- 年収
- 600～800万円
- 働き方
- 一部リモート
- 最寄り駅
- 秋葉原駅 (東京都)
仕事内容について
主に、国内外のデータセンターにあるシステムを遠隔で運用している運用センターにて、サービスマネージャー（運用管理責任者）として、インフラの運用・保守業務に携わっていただきます。
テクニカルスキルも重視されますが、なにより顧客との調整、折衝や渉外などコミュニケーション能力や顧客志向をより求められるポジションです。インフラエンジニアやサーバーエンジニアをご経験されており、ベンダーコントロールや顧客対応に長けた方の応募をお待ちしています。
＜具体的な仕事内容＞
・システムに対する要望、問い合わせなどの要求事項の取りまとめ
・運用設計や運用品質の管理
・社内外のエンジニアなど運用関係者のディレクション
・トラブル発生時のクライアント対応
・顧客やベンダーとのコミュニケーション
【仕事の特色】
＜企業概要＞
同社は、ITシステムの運用管理会社として2012年に設立されました。 「意志（セレマ）を支援（アシスト）する」が社名の由来である同社。関係する方々の意志の実現のために役立ちたいと同社は願っています。
＜同社の特徴＞
■ITシステム運用／保守のプロフェッショナル
現在は100名以上の規模になった運用センターの立ち上げから関わるなど、 構築からの受け入れ・運用のルール作りから実際の運用まで多数のノウハウを持っています。
■強固な顧客基盤を構築・安定的に案件を受注
同社代表がセレマアシストを立ち上げる前職において、難易度の高いプロジェクトを次々と成功させた実績から、大手キャリアをはじめとする大手顧客より案件を継続的に受注しています。また、顧客先の役員や管理職の中には、過去に同社代表と同じ現場で過ごし、信頼関係を築いた元エンジニアが多数いることも同社の強みの一つです。
＜募集背景＞
今後同社が力を入れていきたい部門へのリソース強化に向けた増員募集です。同社が長年築き上げてきた技術力、自身の経験を組み合わせながら成功に寄与する活躍を期待されています。
必須条件
＜経験＞
・サーバー（OS）、ネットワーク機器などインフラ運用管理の経験
・ITインフラ運用の品質の維持向上、効率化、改善に取り組まれた経験
・ベンダーコントロール経験／顧客折衝経験
同社ではIT全般に関する知識は必要となりますが、今回はマネジメント職の募集です。
顧客折衝業務やマネジメントに関しての実務経験をお持ちの方、またはそのような分野のスペシャリストを目指される方の応募をお待ちしています。
＜マインド＞
円滑にコミュニケーションが取れる方
キャリアアドバイザーのおすすめポイント
募集要項
- 募集職・職位
- 業界
-
- IT・通信
- SIer
- サービス
- コンサルティング
- 歓迎要件
-
＜スキル・経験など＞
■以下のいずれかをお持ちの方
・合理的なビジネス判断の中で行動できる（経験があると良い）
・標準化／共通化を行ってきた経験がある
・ITILの知識を有している
■夜間／休日などにもご対応できる方（緊急トラブルなどにより対応が発生する可能性があるため）
- 雇用形態
-
正社員
- 想定年収
-
600～800万円 （給与形態：月給）
■賞与・昇給
賞与：年1回
昇給：年1回■給与・評価等備考
・給与：前職の給与を考慮いたします。 - 予定勤務地
- 東京23区内
- 就業時間
- 09:00～18:00
- 就業時間備考
- ・残業時間：月5時間程度
- 平均残業時間
- 10時間未満
- 年間休日
- 125日
- 服装
- ビジネスカジュアル
- リモート
ワーク -
一部リモート
- 福利厚生
-
■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 家族手当 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇■制度
＜福利厚生制度＞
・各種社内イベント
・健康診断
・健康相談サービス
・残業30時間以内
＜教育制度＞
・外部講師を招いてのITIL資格取得
・各種資格取得支援制度 - 休日休暇
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■休日制度
週休2日制（土・日）、祝、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇■休暇備考
・常駐の場合、常駐先の営業日に準じます。 - 手当
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通勤手当（上限3万円／月）、役職手当、こども手当、携帯手当
・こども手当：12歳まで1万円／月、12歳以上18歳まで2万円／月
株式会社セレマアシストの事業内容
＜ITILプロセスを実装した高品質なシステム運用の実現をめざす＞
・システム運用ノウハウを保有するエンジニアによる運用設計、ITILプロセスの実装などのコンサルタント事業の提供
・システム運用ノウハウを持った運用要員の提供
・ITILプロセスを実装したシステム運用サービスの提供
株式会社セレマアシストが募集している求人・転職・採用情報
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【運用保守エンジニア】ITシステムの保守対応作業／開発ベンダーの作業支援／リモートワーク可
想定年収：350～480万円
募集職種： その他- …
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【ネットワークエンジニア】大規模ネットワーク環境の設計・構築／顧客との要件定義から検証までお任せします
想定年収：500～750万円
募集職種： ネットワークエンジニア- …
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【運用保守エンジニア】国内外のデータセンターシステムの運用・保守／幅広いキャリアパス
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【サーバエンジニア】サーバ・ネットワーク設計・運用・保守／客先常駐／最先端の仮想化技術の経験が積める
想定年収：400～700万円
募集職種： サーバーエンジニア- …
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【ネットワークエンジニア】ネットワーク環境の設計・構築／リプレース環境／さまざまな技術を習得可能
想定年収：500～650万円
募集職種： ネットワークエンジニア- …
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【ネットワークエンジニア】研修制度有／大規模ネットワーク運用保守作業／多種多様な機械を操作できます
想定年収：400～650万円
募集職種： ネットワークエンジニア- …
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【サーバエンジニア】コンテンツ提供基盤のサーバ・ネットワーク運用／客先常駐
想定年収：500～800万円
募集職種： サーバーエンジニア- …
