株式会社サイバーエージェント

【責任者候補】AI事業本部/上流の戦略立案~実装・運用まで一気通貫/顧客体験向上の戦略立案など

年収
450~1,200万円
雇用形態
正社員
最寄り駅
天神駅 (福岡県)

仕事内容について

小売企業を中心としたクライアントのスマホアプリ・Webサイトなどのデジタル顧客接点の活用をコンサルティングしながら、プロジェクトを共同で進行。オンラインとオフラインをつなぐ新しい顧客体験を創造していく仕事です。上流の戦略立案から、実装、運用までの全体をワンストップでお任せいたします。

<具体的な業務内容>
・アプリ/Web/店舗を横断した顧客体験向上の戦略立案
・特にEC領域のコンサルティング業務
・開発プロジェクトマネジメント
・店舗を絡めたEC購買体験向上の施策立案、実行ディレクション
・実施施策の効果検証、報告業務 など

事業拡大フェーズのため、将来的にはチームマネジメントまで広げたミッションをお任せします。

【仕事の特色】
<事業概要>
■アプリを中心とした、未来の購買行動をつくる
小売企業の「DX」の中心にはアプリがあります。
これまでの顧客接点は店頭が中心でしたが、アプリを活用することで新たな購買体験を創出できます。
たとえば、クーポンやセールなどのお得な情報の獲得から店舗での商品検索、決済までシームレスに完結することが可能です。さらに、ECでの商品購入や配送状況の確認までもすべてアプリ上で行えます。
このように、アプリはこれからの購買行動の中心となり、小売企業が店舗に限らずデジタル上でも顧客と接点を持ち続けることができる、最も重要な顧客接点の場になると考えています。
そのために、同社はパートナーとして小売企業の進化のハブとなるべく、顧客にとって使いやすいアプリやECサービスの開発に注力をしており、アプリを通してオンラインとオフラインを統合したデータ分析・活用による新しいサービスの創出や、顧客ごとに最適化された購買体験の実現を目指しています。

<アプリ開発・EC開発・UXグロース事業>
■小売企業の事業を進化させるアプリ開発
同社は、パートナーとして小売企業の事業成長をともに目指しています。
小売企業と顧客の接点がアプリ中心となるなかで、良いアプリやECサービスを作ることをゴールとするのではなく、事業成果へつながるサービス設計や運用が重要です。
そのため、同社はアプリ活用の先にある購買体験を重視しており、小売企業毎に最適なUXを追求することで、一つひとつ個別での開発や、その後の運用まで一気通貫して行っています。

■あらゆるテクノロジーと連携した、リアル行動のUX設計
同社は顧客に使われるアプリをつくるためUXを最重視しています。たとえば、小売企業のアプリに関連するテクノロジーは、POSシステムやAIカメラ、ビーコンなど多岐にわたります。
アプリを単体として捉えるのではなく、店舗における実際の利用シーンや、関連テクノロジーとの連携までを考えた最適なUI/UXをデザインしてます。
さらに、作って終わりではありません。これまでサイバーエージェント社のメディア事業においてtoC向けアプリの開発運用で培ってきた知見を活かし、運用改善まで一気通貫して支援し、”育っていくアプリ”を実現しています。

<データグロース事業>
■データを事業価値へ変換する
データを整理することが同社のゴールではありません。同社では、小売企業がもつデータを事業成果に変えています。
デジタルとリアルをデータで繋ぎ、事業価値へ変換。そのためにも、事業成果を出すための理想の設計から必要なデータ基盤の構築を行っています。さらに、そこから事業成果の可視化・分析を行うことで新しい事業価値を生み出しています。

必須条件

<経験>
・法人営業経験
・事業立ち上げの経験

<仕事のマインド>
・ポジションにとらわれず、業務の幅を広げていける
・新しいことに挑戦していく成長意欲がある
・自ら仕事を創り出し、アウトプットの幅を常に広げていける
・クライアントの成長と自社の成長を楽しめる
・変化を楽しめる

この仕事で取り扱う技術

言語

Java

Python

Go

Scala

フレームワーク

React

開発ツール

Docker

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キャリアアドバイザーのおすすめポイント

募集要項

業界
  • IT・通信
  • インターネット/ソフトウェア
  • メディア・エンターテイメント
  • ソーシャルゲーム/放送・出版・音楽・芸能/広告・デザイン・イベント
歓迎要件

<スキル>
・PDCAを回せる方

雇用形態

正社員

想定年収

450~1,200万円 (給与形態:月給)

■賞与・昇給
賞与:各種インセンティブ制度
昇給:昇給査定:年2回(3月・9月)

■募集職種の年収例

※職種によっては裁量労働制適用

■給与・評価等備考
・給与:経験・能力を考慮の上、同社規定により優遇いたします。
・家賃補助:「2駅ルール」3万円/月、「どこでもルール」勤続5年目以降はどこに住んでいても5万円/月

■手当
家賃補助

予定勤務地
全国
就業時間
10:00~19:00 
平均残業時間
10~30時間
年間休日
120日
服装
私服
リモート
ワーク

一部リモート

副業

福利厚生

健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 住宅手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇

■備考
<福利厚生制度>
退職金制度、社員総会、YMCA、棚卸会議、CA8、CA18、
新卒社長、あした会議、CAJJプログラム・スタートアップJJJ、
スタートアップチャレンジ、macalon(女性活躍促進制度)、
休んでファイブ、健康促進施策、月一面談、部署懇親会、
サポ飯、CREATIVE Lounge、精神とテクの部屋、
従業員持株会、社内融資制度、社内カウンセリング制度、
慶弔見舞金制度、社内親睦会費補助制度、育児休業制度

<教育制度>
次世代リーダー育成制度「CA36」、ENERGY、
新入社員入社時研修、新入社員フォロー研修、
事業概要説明会、マネージャー昇格時研修、幹部研修

株式会社サイバーエージェントの事業内容

・メディア事業
1万人以上の著名人が使用する「Ameba」、共通の趣味を軸とした恋活アプリ「タップル誕生」、音楽ライブ中継やスポートなど多数のチャンネルを持つ映像配信プラットフォーム「FRESH!」など、ネット産業の変化に対応しつつ、形を変化しながらメディアサービスを展開しています。また、オリジナルコンテンツや音楽、ニュースなどを無料閲覧できるネットTV局「AbemaTV」を2016年度から提供しており、成長分野への参入も行っています。

・インターネット広告事業
当事業の中でも特に強化分野と位置づけられている動画広告は近年大きな成長を見せており、、サイバーエージェント社は動画広告制作、広告商品の開発など、総合的なサービス提供を行っています。ネット広告代理店のリーディング企業として、、サイバーエージェント社では様々な活動を行うことで広告効果の最大化に取り組んでいます。

・ゲーム事業
社内ノウハウと運用スキルを強みとし、多くのヒットタイトルがサイバーエージェント社の売上を牽引しています。当事業の特徴として、複数のタイトルがゲームランキングの上位に長期に渡って位置づけられていることが挙げられます。株式会社Cygamesを筆頭に、幅広いジャンルのスマホ向けゲームを開発・運営しており、主力タイトル7、他す十本のスマホ向けゲームを提供しています。

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