【テクニカルサポート】株式会社クエストの求人/転職/採用情報(ITエンジニア) #189109

株式会社クエスト

【ヘルプデスク】東証スタンダード上場／残業平均20H／離職率5%／資格取得一時金

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 転勤なし
  • BtoB向け
年収
420～600万円
最寄り駅
宇都宮駅 (栃木県)
職種
テクニカルサポート ヘルプデスク
クラウド
AWS Windows Azure

仕事内容について

同社顧客先（製造、エレクトロニクス業界等）にて保守運用業務をお任せいたします。

【具体的には】
■顧客折衝（業務改善、運用報告など）
■業務改善
■進捗管理
■問い合わせ対応、サーバー操作、障害対応など
※これまでのご経験に応じて業務をお任せいたします


【仕事内容（変更の範囲）】
会社が指示する業務

必須条件

■ヘルプデスクとしてのご経験が3年以上ある方

歓迎要件

■ネットワークの基礎知識
■サーバーの基礎知識
■リーダー／サブリーダーのご経験
■ITIL、CCNA、LPIC（LinuC）、AWS、Azure資格保有者

想定年収

420～600万円 （給与形態：月給）

■賞与・昇給
賞与：年2回
昇給：

■募集職種の年収例

想定年収は時間外勤務20時間を想定した場合の金額です（残業代は実労働に応じて全額支給します）

無料

直接質問しづらいこともお任せください！

※企業に問い合わせ内容が伝わることはありません。

知りたい内容をお選びください（複数選択可）

募集要項

募集職・職位
  • テクニカルサポート
  • ヘルプデスク
業界
  • IT・通信
  • インターネット/ソフトウェア/SIer/スマートフォンアプリ
  • サービス
  • コンサルティング
雇用形態

正社員

予定勤務地
＜客先常駐＞栃木県宇都宮市近郊※選考の過程で配属地についてご相談をさせていただく予定です。
予定勤務地
(変更の範囲)
会社が指示する場所
就業時間
09:00～17:30 
就業時間備考
・所定労働時間7時間45分
・時間外勤務：:20時間/月（プロジェクトと時期により変動）
平均残業時間
10~30時間
年間休日
121日
服装
ビジネスカジュアル
福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 有給休暇

■制度
財形貯蓄、退職金、企業年金、確定拠出年金401k、社員持株会制度、資格取得奨励金制度、慶弔見舞金制度、社員割引制度、長年勤続制度、健康保養所、健保各種提携施設、各種クラブ同好会

試用期間
3ヶ月
休日休暇

■休日制度
完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇（4日）、有給休暇、慶弔休暇、出産・育児休暇、介護休暇、リフレッシュ休暇

■休暇備考
・完全週休2日制（土・日）、祝：但し、業務内容により一部異なることがございます。

手当

通勤手当、残業手当、地域手当、役職手当、出張手当、資格手当（該当資格200以上）

選考場所

Web、対面

検査・試験

Web適性検査（性格、20分）

提出書類

履歴書、職務経歴書

選考方法備考

・面接回数1～2回

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株式会社クエストについて

設立年月日
1965年05月01日
代表者
代表取締役 社長執行役員　鎌田 智
資本金
49,103万円
企業HP
http://www.quest.co.jp/
従業員情報
1,089名
事業内容
コンサルティングから設計、システム構築、運用・保守まで。「システムライフサイクル」全体を捉えたワンストップサービスを展開しています。

■システム開発・保守
お客様と一体となりシステム開発を行ってきた当社は、お客様の業務知識を豊富に持っています。こうした業務知識と新しい技術を駆使し、お客様の経営戦略にあわせ、エンドユーザーが利用しやすいソフトウェア開発、システム構築を行っています。

■インフラサービス
「短期間でサーバを立ち上げたい」「セキュリティを強化したい」「ネットワークの運用をお願いしたい」 お客様のITインフラにまつわるあらゆるご希望に、柔軟に対応しています。まさにIT社会における企業の土台を支えるサービスを展開しています。

■マネージドセキュリティサービス
様々な業界や業種と長く取引をしてきたノウハウを元にセキュリティ監視分析やセキュリティ製品の導入、運用監視などコンサルティングを含めたサービスをワンストップで提供しています。

■IT Value-Upサービス（特許取得済）
急成長企業が抱えているITに関わる全ての課題をワンストップで解決に導き、お客様とともにITの価値を高めていきます。 ■ビジネス・プロセス・アウトソーシング 長年にわたり培ってきたITを活用した事務処理ノウハウによりお客様企業のビジネスプロセスを改善、改革しています。お客様の業務に精通し、事務管理及び業務運用の各実務をサポートします。

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ご利用の流れ

株式会社クエストの【ヘルプデスク】東証スタンダード上場／残業平均20H／離職率5%／資格取得一時金などの求人情報を持つレバテックキャリアでは、転職活動をよりスムーズに行えるよう、さまざまなサポート体制を設けています。お仕事のご提案は、IT業界の知識に長けたコーディネーターがお客様とのカウンセリング等を経て、弊社が保有する豊富な求人募集から一人ひとりのご要望に合った求人をご紹介します。また、企業への採用後にも、お悩み相談から働き方のアドバイスなど、フォロー体制がしっかりしているので安心です。


職種の説明

顧客の問い合わせに対し、メールや電話などで対応することがテクニカルサポートの仕事です。ソフトウェア製品の使い方や故障など技術的な問題を解決する役割を担っています。ハードウェアの破損といった物理的な対応の手続きも行う場合があり、個人ユーザーだけでなく企業のヘルプデスク対応といった求人もあります。 レバテックキャリアでは、 【ヘルプデスク】東証スタンダード上場／残業平均20H／離職率5%／資格取得一時金以外の求人でも、さまざまなエンジニア・デザイナー向けの求人をご提案可能です。まずはお気軽にご相談ください。


レバテックキャリアの強み

レバテックキャリアでは、エンジニア・デザイナー向けの求人情報を単にご紹介するのではなく、転職活動～入社および退職に至るまでの全フォローに対応しています。 年収や雇用条件、入社日の調整等は勿論のこと、円満退社を目的としたフォロー体制や面倒な書類・諸手続きに関しても丁寧にアドバイスさせていただいているほか、転職活動に時間を割きにくいエンジニア・デザイナーの方向けに、募集・採用状況のヒアリングやアフターケアを徹底している点を強みとしています。


その他機能について

レバテックキャリアを使用するにあたり、役立つ使い方やFAQといった、お客様が困った際に役立つ情報が掲載されているのがヘルプです。ヘルプはカテゴリ毎に分かれており、「登録・変更・削除」「求人情報の検索」「個人情報の取り扱い」など、お客様が必要な情報に直接飛ぶことができます。また、ヘルプを読んでも問題が解決しない場合は、同ページからメールにて直接問い合わせをすることも可能です。


レバテックキャリアではお客様の理想の転職を最大限サポートしていきます。 株式会社クエストの【ヘルプデスク】東証スタンダード上場／残業平均20H／離職率5%／資格取得一時金の求人・転職にご興味をお持ちのお客様は是非お気軽にご相談ください。


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