株式会社プレイド

【Product Growth Engineer(セールスエンジニア)】自社プロダクトで顧客に技術的・機能的サポートを提供

年収
1,000~400万円
雇用形態
正社員
最寄り駅
銀座駅 (東京都)

仕事内容について

セールスエンジニアとして活躍していただきます。

■行うこと
・新規事業(データの利活用領域)のセールスエンジニアとして、見込顧客と既存顧客に対して技術的/機能的サポートを提供します。
・自社プロダクトを強化/改良するために、プロダクトマネージャーやエンジニアリングチームと対話/協働します。必要があれば、自ら開発や技術検証(R&Dを含む)を行います。
・新規事業の立ち上げメンバーとして、新しい機能連携先との協業の推進を行います。

<具体的な業務内容>
・自社プロダクトおよび技術のプレゼンテーション、デモンストレーション、試験的実施、継続的な顧客とのコミュニケーションを通じた技術的専門知識の提供
・自社プロダクトおよび機能を顧客の価値に翻訳
※顧客やパートナーの技術者や利害関係者と効果的にコミュニケーションを取ります。
・顧客からのプロダクト要求に対応する問題整理、問題解決※場合によっては開発/技術検証も※プロダクトマネージャーやエンジニアリングチームと議論し、解決を図ります。

必須条件

<経験>
・エンジニアリングもしくはデータ分析業務
・HTML、CSS、JavaScript、SQLによる分析
・契約前または契約後のサポート業務を含む、ソフトウェアおよびシステムに関する経験

<スキル>
・強い顧客対応力と関係構築力の能力
・全体像の理解と提示、顧客の問題を解決するためのソリューションを設計、ビジネス上の課題を発見、それらを解決するためのソリューションを開発できる能力
・優れた口頭および文章によるコミュニケーション能力

この仕事で取り扱う技術

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募集要項

募集職・職位
業界
  • IT・通信
  • インターネット
雇用形態

正社員

想定年収

1,000~400万円 (給与形態:年俸制)

■賞与・昇給
賞与:無し
昇給:年2回(6月・12月)

■給与・評価等備考
・給与:経験・能力に応じて決定いたします。

■手当
交通費(上限2.5万円/月)

予定勤務地
東京都中央区
就業時間
10:00~18:45 
平均残業時間
10~30時間
年間休日
120日
服装
私服
リモート
ワーク

フルリモート

ハイブリット型(基本的にはリモート、出社どちらも選べる)

副業

福利厚生

健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 有給休暇

■備考
社内ベンチャー制度、独立支援制度

株式会社プレイドの事業内容

コンサルティングやアプリ開発からスタートした株式会社プレイド。現在では、Web上の訪問者に関する情報をリアルタイムに解析するWeb接客プラットフォーム「KARTE」を主軸に解析からアクションまでワンストップで提供されています。
「相手の状況に合わせたおもてなし」を実世界だけでなく、Web上でも可能にする同サービスは、多くの企業で導入が進んでいます。
また、CXに関する情報を発信するメディア「XD(クロスディー)」では、企業事例からCX向上の取り組みや
ノウハウを提供。EC情報を中心に展開するメディア「Shopping Tribe」も好調にユーザー数が伸びいています。

・CXプラットフォーム「KARTE」の開発、運営
・EC特化型メディア「Shopping Tribe」の企画、運営
・CX特化型メディア「XD(クロスディー)」の企画、運営

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