【セールスエンジニア】HENNGE株式会社の求人/転職/採用情報(ITエンジニア) #130672

HENNGE株式会社

【カスタマーサクセス】顧客の製品活用促進／チャーン防止／NRRへの貢献

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 服装自由
  • フレックス制
  • 外国語を活かす
  • 外国籍の方も活躍中
年収
500～1,170万円
働き方
一部リモート
最寄り駅
神泉駅 (東京都)
職種
セールスエンジニア

仕事内容について

「HENNGE One」をご利用いただいている既存のお客様に対して、多面的・多層的にアプローチを行い、チャーンの防止とアダプションレートの向上を目的とし、Customer Experienceの最大化を目指して、NRRへの貢献をミッションとしています。

<具体的な業務>
顧客の製品活用促進
- ハイタッチでのリレーション構築（顧客の関係構築、拡大）
- 顧客の課題・ニーズの把握（継続的に価値を提供し続ける）
- HENNGE Oneの適切な利用の促進による解約の防止
- HENNGE Oneの利用範囲の拡大による上位プランへの移行促進

CSQLの創出（エクスパンション活動、商談創出やアップセル活動*）
- 取引拡大に向けたプランニングおよびアダプション活動
- カスタマーマーケティングと連携した商談創出やアップセル・クロスセル活動の推進
*クロージングは、営業チームが担当します

【仕事の特色】
【組織について】
カスタマーサクセス部署のEngagement Management（エンタープライズ担当）またはRenewal Management Section（ミッドマーケット担当）のいずれかのチームにジョインしていただきます。今後のさらなる事業拡大と組織拡大を見据え、新たなメンバーを募集しています。

【仕事内容（変更の範囲）】
会社の定める範囲　※会社の裁量により、変更となる可能性があります。

必須条件

＜下記のうちいずれか必須＞
SaaS企業でのカスタマーサクセスの実務経験が2年以上
SaaS企業での営業の実務経験が2年以上
ソフトウェアベンダーやSler企業でのITソリューション営業の実務経験が2年以上

ITに強い興味関心があり、技術革新へのキャッチアップに前向きな方
当社が大切にするValueや行動指針（HENNGE WAY）に共感いただき、ご入社後にそれらを体現いただける方
KGI/KPI達成への強いコミットメントをお持ちの方
積極的に他メンバーのフォローに入るフォロワーシップをお持ちの方

歓迎要件

大手企業への顧客折衝経験
セキュリティー製品の取り扱い経験
主体的な組織/プロジェクトのマネジメント経験
社内外問わずステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの推進経験
積極的に他メンバーのフォローに入るフォロワーシップをお持ちの方

想定年収

500～1,170万円 （給与形態：月給）

■賞与・昇給
賞与：年2回（6月・12月）
※給与テーブルに応じた基本給の2.5ヶ月分を想定しています（全社業績・部門業績・個人評価に基づき変動する可能性あり）。
昇給：年1回（1月）
※当社は職能資格制度を採用しており、より上位の等級に昇格していただく際にも昇給があります。

■募集職種の年収例

メンバークラス：500万〜980万
リーダークラス：760万〜1170万

経験、能力等に応じて応相談（給与テーブルとグレード要件は会社紹介資料https://speakerdeck.com/hennge/company-introduction?slide=34をご覧ください）

■給与・評価等備考
・給与：経験、能力等に応じて応相談

無料

直接質問しづらいこともお任せください！

※企業に問い合わせ内容が伝わることはありません。

知りたい内容をお選びください（複数選択可）

募集要項

募集職・職位
  • セールスエンジニア
業界
  • IT・通信
  • インターネット/ソフトウェア
雇用形態

正社員

予定勤務地
東京本社　※2027年4月（予定）に、東京本社を新宿へ移転する予定です（https://hennge.com/jp/info/news/20241213_move/）、名古屋オフィス、大阪オフィス　※選考の過程で配属地についてご相談をさせていただく予定です。
予定勤務地
(変更の範囲)
会社の定める範囲　※会社の裁量により、変更となる可能性があります。
就業時間
10:00～19:00  フレックスタイム制 コアタイム11:00～16:00
平均残業時間
10~30時間
年間休日
120日
服装
私服
リモート
ワーク

一部リモート

原則として出社推奨（部署によりリモートワークと出社の割合が異なります）

フレックス
あり
副業

可

福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険

■制度
＜福利厚生制度＞
社員持株会制度（奨励金35%）、幅広い成長支援制度、多様なSOGIを前提とした各種社内制度、社員紹介制度、ラボルーム、フリードクぺ制度、社内公用語英語化、社内交流応援プログラム、物理コミュニケーション手当、Employee Assistance Program（EAP）、インフルエンザ予防接種、Family Day、瞑想ルーム、リラクゼーションルーム

＜教育制度＞
MTS（勉強会）、プログラミング・ブートキャンプ、各種学習支援、英語学習支援制度、日本語学習支援制度、セブ送り

■福利厚生備考
・幅広い成長支援制度：資格取得支援や語学学習支援、マネジメント向け研修や外部コーチングサービスの提供など、幅広い成長支援制度が提供されています。
・多様なSOGIを前提とした各種社内制度：就業規則や育児・介護休暇に関する規定、慶弔見舞金規定など、当社の社内規則や規定は、多様なSOGIの存在を前提として作成されています。
・物理コミュニケーション手当：同僚やお客様などとの物理的なコミュニケーションを推奨しており、オフィスに出社した日数やお客様を訪問した日数などに応じて、物理コミュニケーション手当が支給されます。
・Employee Assistance Program（EAP）：HENNGEが提供しているEAPでは健康診断の結果等を確認することができる他、日英の両方の言語で健康に関する質問や相談を医師や保健師、カウンセラーなどに相談することができます。
・インフルエンザ予防接種：毎年社内で予防接種を実施しています。社内にて受けることができない場合には、インフルエンザ予防接種費用の補助を用いて社外で受けることもできます。

・プログラミング・ブートキャンプ：CEO兼CTOの小椋が発案した独自のプログラミング研修です。
・英語学習支援制度：オンライン英会話、学習支援アプリ、TOEIC受験費用補助など
・セブ送り：費用会社負担にてフィリピンのセブ島で1ヶ月英語漬けの生活を送ることができます。

試用期間
6ヶ月
休日休暇

■休日制度
完全週休2日制（土・日）、祝、有給休暇、年末年始（12月29日～1月3日）、夏季休暇（4日間）、慶弔休暇、育児・介護休暇などの特別休暇

■休暇備考
・年間休日：120日以上
・夏季休暇：ご入社月により初年度の付与日数が異なります。

手当

英語手当、出社賞与（2,000円/日）

・英語手当：10,000円～130,000円（月額）
　※当社指定の申請・基準を満たした方に対し、月給とは別に支給対象となります。
　※詳細はオファー時にご説明します。
・出社賞与：出社、あるいは顧客訪問など、業務において対面でコミュニケーションを取った日数分が賞与に追加して支給されます。

選考場所

オンライン

検査・試験

実施される可能性がございます

提出書類

履歴書、職務経歴書（日本語でご提出ください）

選考方法備考

書類選考の結果にかかわらず、通常は2週間以内に書類選考の選考結果をメールにてご連絡いたします。書類選考後は、原則オンラインにて、複数回の面接・面談にご参加いただきます。候補者様ごとに選考ステップが異なるため、選考の後半でウェブテストをご受験いただいたり、場合によっては英語のテストをご受験いただくこともございます。

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HENNGE株式会社について

設立年月日
1996年11月05日
代表者
代表取締役社長　小椋 一宏
資本金
32,580万円
企業HP
https://www.hde.co.jp
従業員情報
212名
事業内容
クラウドセキュリティサービス「HENNGE One」をはじめ、テクノロジーと現実の間のギャップを埋める独自のサービスを開発しているSaaS企業です。

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出典：レバテックキャリアが保有する対象求人を下限年収で算出（2024年9月地点）

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職種の説明

セールスエンジニアの仕事は、技術職と営業職の両方の要素を持っています。OA機器やソフトウェアなどをメインに扱う企業で、営業スタッフとクライアントの所に出向き、技術担当者との折衝や自社製品の導入を行います。ITについての最新情報をチェックしている方、他人とコミュニケーションをとるのが好きな方にオススメです。 セールスエンジニアの求人をお探しの際は、レバテックキャリアにご相談ください。


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