【プロジェクトマネージャー(PM)】LINE WORKS株式会社の求人/転職/採用情報(ITエンジニア) #130414

LINE WORKS株式会社

【PM】AIプロダクト開発／顧客プロジェクトリード／DX推進／※ミドル～ハイレイヤー求人

  • 土日祝日休み
  • フレックス制
  • 外国籍の方も活躍中
  • BtoB向け
  • 年俸制導入
年収
500～1,000万円
働き方
一部リモート
最寄り駅
渋谷駅 (東京都)
職種
プロジェクトマネージャー(PM)
クラウド
AWS Windows Azure

仕事内容について

LINE WORKS株式会社はAI技術を活用したボイスボット「LINE WORKS AiCall」を開発・販売しています。
「LINE WORKS AiCall」は、人間と協働してAIエージェントが電話の自動応対を実現します。
「LINE WORKS AiCall」はコールセンターなどで広く導入されており、月間約 250 万以上のコールを自動応対しています。

私達、AIプロダクト企画チームは「LINE WORKS AiCall」をはじめとするAIコミュニケーションプロダクト企画・開発を行っています。
また、実際の顧客へ導入を行いながらプロダクトを成長させ続けています。

本募集では「LINE WORKS AiCall」などAI製品のプロジェクトマネージャーを募集します。

【業務内容】
以下の両方、または、いずれかの業務をご担当いただきます。
・LINE WORKS AiCall 顧客プロジェクトのプロジェクトマネジメント
具体的には、私達の製品を顧客へ導入するプロジェクトをプロジェクトマネージャーとしてリードいただきます。

・LINE WORKS AiCall ならびに関連製品のプロジェクトマネジメント
具体的には、AIプロダクトの開発プロジェクトをプロジェクトマネージャーとしてリードいただきます。

【期待されるミッション】
・主にコールセンターを運営する顧客へLINE WORKS AiCallなどのAIプロダクトを活用したソリューションを企画・提案いただきます
・開発チームをリードし、顧客へLINE WORKS AiCallなどのAIプロダクトを顧客環境へ導入いただきます
・顧客課題を把握・理解し、課題解決を自ら実行していただきます

【仕事の特色】
【この仕事の魅力】
「LINE WORKS AiCall」は月間 約 250 万以上のコールを自動応対しています。顧客企業を通じて、多くのユーザーにプロダクトを届けることができます。
コールセンターなどのコミュニケーションに課題を抱える顧客に対して、AIプロダクトを通じて価値提案し、顧客のDXに貢献することができます。
様々なバックグラウンドや高い専門性を持つメンバーと、コールセンター業界で、全く新しいコミュニケーションスタイルに変革していくという目標に向かって働くことができる。

【仕事内容（変更の範囲）】
会社の定める業務

必須条件

・3 年以上のプロジェクトマネジメント経験
・音声認識、音声合成、自然言語処理などAI技術への理解
・ソフトウェア開発プロジェクトにおいて、要件定義からリリースまでの一連のプロセスを実践もしくは推進した経験
・学歴：高卒以上

・AIを活用して多くのユーザーに価値を届けることに情熱をもって取り組める方
・顧客課題や業界課題を自分事として捉え、主体者としてプロジェクト推進できる方

歓迎要件

・AWS、Azureなどパブリッククラウド開発知識、経験
・スクラムなどアジャイル開発知識、経験
・Webアプリケーション開発、もしくは、会話アプリケーション（チャットボット、ボイスボットなど）開発に対する知識、経験
・コールセンター業界に対する業界知識、経験
・電話通信技術（PBX、SIPプロトコル、など）に対する知識
・プロジェクトマネジメント関連資格
・語学力（英語・韓国語）

想定年収

500～1,000万円 （給与形態：年俸制）

■募集職種の年収例

・給与には時間外（40時間）、深夜勤務（10時間）に対する手当を含みます。

無料

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※企業に問い合わせ内容が伝わることはありません。

知りたい内容をお選びください（複数選択可）

募集要項

募集職・職位
  • プロジェクトマネージャー(PM)
業界
  • IT・通信
  • ソフトウェア/クラウドサービス
雇用形態

正社員

予定勤務地
東京都渋谷区桜丘町 1番1号 渋谷サクラステージ SHIBUYAタワー23階　※出張が必要な場合があります。
予定勤務地
(変更の範囲)
会社の定める事業所
就業時間
10:00～18:30  フレックスタイム制 
平均残業時間
10~30時間
服装
ビジネスカジュアル
リモート
ワーク

一部リモート

フレックス
あり
福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険

■制度
＜福利厚生制度＞
語学支援、スキルアップ支援、業務用スマホ支給、PC選択可能、リフレッシュ休暇支援金、電子雑誌読み放題、カフェテリア併設

■福利厚生備考
・語学支援：日本語、韓国語、英語
・スキルアップ支援：書籍購入費や外部研修費支援
・PC選択可能：Windows/Mac
・リフレッシュ休暇支援金：在籍3年ごと20万円
・カフェテリア併設：オフィス内休憩エリアで、設置型ヘルシー社食、コーヒー・お茶各種、コーンフレークを提供

試用期間
3ヶ月
休日休暇

■休日制度
土・日・祝、慶弔休暇、年末年始休暇、特別休暇、産休・育休

手当

通勤手当、通信費支援、ヘルスケア手当、ランチ代補助、ホームベース支援、Connected Work(テレワーク)手当

・通勤手当：全額支給
・通信費支援：月7,000円
・ヘルスケア手当：月5,000円
・ランチ代補助：1日500円/月10,000円上限
・ホームベース支援：お正月・お盆それぞれ４万円支援（年８万円）
・Connected Work手当：月5,000円

選考場所

1次面接：オンライン／２次面接：対面

検査・試験

実施される可能性がございます

提出書類

履歴書、職務経歴書

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LINE WORKS株式会社について

設立年月日
2015年06月03日
代表者
代表取締役社長　島岡 岳史
資本金
552,000万円
企業HP
https://line-works.com/
従業員情報
185名
事業内容
LINE WORKS株式会社は、法人向けのコミュニケーションツール「LINE WORKS」を提供しています。サービス開始から8年、2025年1月時点で52万社にて利用されています。ミッションである「仕事、楽しいを広げる」を47都道府県で働くすべての人に届けることを目指し、2023年4月にはLINEのAI事業を統合。今後は「LINE WORKS AiCall」や「LINE WORKS OCR」などのAI製品をはじめ、「LINE WORKS」の各種機能におけるAIの実装を通じて、さらなるサービスの強化を目指しています。
※富士キメラ総研「ソフトウェアビジネス新市場 2024年版」2017年度~2023年度実績

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ご利用の流れ

LINE WORKS株式会社の【PM】AIプロダクト開発／顧客プロジェクトリード／DX推進／※ミドル～ハイレイヤー求人の募集やその他に気になる求人がある方はWeb上の応募フォームよりご登録ください。テクニカルカウンセラーを含む弊社担当者がキャリアカウンセリングを通して、保有する豊富な案件の中からお客様に合った提案をさせていただきます。更に、採用の決定、転職した後のこともサポートさせていただきます。


職種の説明

プロジェクトマネージャー（PM）は、期日までに成果物を完成させるためにプロジェクトチームを牽引する役割を担っています。 技術面における知識や経験はもちろん、スケジュール管理能力やリーダーシップに自信のある方、キャリアアップしたい方にオススメの職種です。 レバテックキャリアには、プロジェクトマネージャー（PM）の求人を多数掲載しております。ぜひご相談ください。


中途での転職を考えている方へ

中途での転職の場合、給与や事業内容を重点的にチェックする方は多いと思いますが、より良い企業への転職を考えた際に注目すべきポイントは、「福利厚生の充実度」とも言われています。 各種手当や休暇、年金関連など確認すべき項目は多岐に渡りますが、最も確認すべきことはご自身が重要視すること（インセンティブ・教育制度・育児や介護休暇など）が福利厚生として位置づけられているかどうか。また、正社員・契約社員などご自身が希望する雇用形態で適応しているかの確認が重要となります。


その他機能について

閲覧履歴には、お客様が見た求人案件のページデータが残されています。案件のページをクリックせずに仕事内容、特徴、想定年収などを確認できるほか、キャリアアドバイザーの一言が掲載されているので、企業や求人をイメージしやすくなっています。閲覧履歴のページから応募や検討中リストへの移行も可能で、気になる求人を絞り込むことが可能になります。


レバテックキャリアではお客様の理想の転職を最大限サポートしていきます。 LINE WORKS株式会社の【PM】AIプロダクト開発／顧客プロジェクトリード／DX推進／※ミドル～ハイレイヤー求人の求人・転職にご興味をお持ちのお客様は是非お気軽にご相談ください。


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