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株式会社カウリス

【TAM/プロダクトマネージャー】自社サービス、関連プロダクトの技術的な支援など

年収
500~700万円
雇用形態
正社員
最寄り駅
大手町駅 (東京都)

最終更新日:2022年05月17日

仕事内容について

主に以下の業務を担当いただきます。

<具体的な業務内容>
・同社サービスである『FraudAlert』や、関連プロダクトの導入時/導入後の技術的な支援を担当。同社開発チーム/カスタマーサクセスチームと協力し、顧客の課題解決支援、トラブル発生時の顧客対応もお任せします。
・顧客や同社カスタマーサクセスチームとの会話を通じてニーズを汲み取りつつ、新しい機能の提案や具体的な要件・仕様の落とし込み、機能開発の優先順位付けを行っていただきます。
・同社開発チームへ要件/仕様を説明し、開発チームと協力しながら機能開発を正しい方向へリードしていただきます。
・新しい機能についての顧客向けマニュアルを整備。顧客およびカスタマーサクセスチームが製品や機能を理解し、効果的に活用いただくための支援もお任せします。

必須条件

<経験など>
・システムエンジニアとして自ら設計開発に携わった経験(3年以上)
・プログラミング経験(言語・環境は問わない)(1年以上)
・企業のシステム部門/業務部門とのコミュニケーションや折衝経験
・社内開発部門あるいは外部ベンダーとの調整経験
・障害対応の経験
・日本語でのコミュニケーションスキル

<仕事へのマインド>
・チームで取り組むことを意識できる方
・どんな仕事にも当事者意識を持って改善に取り組める方
・受け身ではなく自律的に学習を進められる方
・自分で仕事が進められる

この仕事で取り扱う技術

言語

Java

Python

Ruby

Go

開発ツール

Ansible

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募集要項

業界
  • IT・通信
  • インターネット/ソフトウェア
歓迎要件

<経験など>
・SIerあるいはITコンサルティング企業での業務経験
・システム企画、要件定義、見積もりといった上流工程の経験
・プロダクトマネージャー経験
・LinuxやAWSで開発する上での基本的な知識
・アジャイル開発の経験
・金融業界で働いた経験
・英語でのコミュニケーションスキル

雇用形態

正社員

想定年収

500~700万円 (給与形態:年俸制)

予定勤務地
東京都千代田区
就業時間
10:00~19:00  フレックスタイム制 コアタイム11:00~15:00
平均残業時間
10時間未満
年間休日
120日
服装
私服
リモート
ワーク

フルリモート

副業

福利厚生

健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険

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