アクセンチュア株式会社
【ITコンサルタント】カスタマー&セールス/クライアントの変革を支援
- 年収
- 400~1,000万円
- 雇用形態
- 正社員
- 最寄り駅
- 溜池山王駅 (東京都)
最終更新日:2022年08月18日
仕事内容について
テクノロジー コンサルティング本部は、お客さまが最高のパフォーマンスを発揮するために必要な変革を、最新テクノロジーを活用して支援しています。変革に必要なテクノロジーの導入計画策定から構築、運用までを担う同社のテクノロジー事業において、継続的な成長と成功に向けて尽力いただけるポジションです。
その中でもクロスプラットフォーム コンサルティングは、各業務領域毎に業務コンサルティングの深い知見に基づき、さまざまなテクノロジーを組み合わせたデジタル変革を設計・推進する役割を担っています。
<具体的な業務内容>
顧客接点業務領域(CX、セールス、マーケティング、カスタマーサービス)において、最新テクノロジーを組合せEnd to End の業務およびシステム機能設計・実装~稼働支援、定着化~効果創出までの実行推進を担うお仕事です。
業務・システム刷新プロジェクトなどの企画・計画フェーズから参画。顧客接点業務領域(CX、セールス、マーケティング、カスタマーサービス)/Fulfillment業務領域をEnd to End で俯瞰しつつ、業務変革・デジタル変革案から具体的なシステム適用ソリューションの検討・定義を推進していただきます。
また、実行フェーズにおいても業務およびシステム機能設計・実装~稼働支援、定着化~効果創出まで一気通貫で携わることが可能。PMOとして全体推進役を担う可能性もあり、プロジェクトを成功へと導いていただきます。
<役割/期待>
該当業務領域での全体を俯瞰したうえで、適切なソリューション・テクノロジーを組み合わせて効果創出/デジタル変革を推進していただきます。単一のパッケージや技術ソリューションの枠組で検討するのでなく、基幹系IT~操業系OTまでを横断して複数の技術を組み合わせ、効果を最大限に創出する能力が必要です。IT・業務両面に精通したテクノロジー×業務コンサルタント/アーキテクトとして、キャリアパスを歩むことに期待できます。
該当領域に精通した業務知識/最新トレンドを日々吸収し、CXOクラスをはじめとする各ステークホルダーに新たな業務革新を提案/実行を推進していく業務コンサルタントとしてのスキルを習得可能。同時に広く技術動向に深い理解を持ち、実地で積み上げた知見・経験をベースに日進月歩の最新技術を組み合わせ、システム設計・実装から計画通りに稼働させることができるIT/テクノロジーコンサルタントとしてのスキルも養えるでしょう。
コンサルタントとして、システム化企画や刷新計画などの最上流フェーズから参画可能。プロジェクトの目的やゴール設定から携われることが多く、よりビジネスの経営層に近いところで業務ができます。ベンダーから中立な立場でお客さまに最も適切なソリューションを組合せ、評価および選定することが可能です。テクノロジーの目利きとして、特定のソリューションに縛られることのないコンサルテーションを提供できることが、同社の大きな特徴の一つです。
【仕事の特色】
以下のような方にもおすすめです。
■エンジニア経験を活かしつつ業務幅を広げたい方(システムデザインから関わりながらデリバリもやりたい)
エンジニアとしての経験を活かし、顧客のビジネスアジェンダが何かをアラインしていきつつ、実現のソリューションやロードマップを描いたりシステムに落とし込んだりする業務です。SIerなどで、クライアント寄りの業務を行いたい方にマッチします。
■幅広いソリューションの中からクライアントファーストで選択し導入したい方(一つのソリューションに縛られたくない)
単一のソリューションではなく、SAP×SFDC、SAP×MS×SaaS など複合的にソリューションを組み合わせ、新たな価値を創出。これまでの経験軸(SAP、Oracle、SFDC、MSなどの何かしらのソリューション)を基にして、ソリューションの幅を広げながら活動できます。特定のソリューションでだけでなく、幅広く経験できるのが魅力です。
■特定Industryではなく、新たなValueを創り出していきたい
これまで特定業界に関わっていた知見を活かし、別の業界に対して新たなスパイスを加えることが可能です。まずは、バックグラウンドに近いPJとして立ち上がりつつ、NextStepとしては業界横断型で活躍いただけます。たとえば通信業界の事例を製造業界で適用するなど、他業種でのベストプラクティスを活用し、新しいものを生み出すことができる点も魅力です。
Cross-Industryですので、業界垣根がなくなり、他業種での取り組みを活かしやすくなります。
<働き方>
■アクセンチュア独自の働き方改革Project PRIDE
アクセンチュアでは、政府主導の働き方改革実現会議発足に先駆け、2015年1月より「Project PRIDE」をスタートさせました。ビジネスコンサルティングで培った手法に基づき、「制度」と「意識」の両輪から施策を重ねて組織風土を改革。優秀な人が多数集結できる環境を整備しました。
必須条件
・顧客接点業務領域(CX、セールス、マーケティング、カスタマーサービス)及びFulfillment業務領域(販売・物流) に広く知見を有する
・各種業務システム(カスタム、ERPパッケージ等)の導入経験
・お客様との高度なコミュニケーション能力
・システム開発の経験を生かしながら、企業の方向性決定・業務の基本設計などコンサルスキルを磨いていきたい方
・クライアントフェイシング志向の方、チームワークを重視し、自発的に課題解決・変化創造に取り組める方
・StrategyやDigitalといった他部門とコラボレーションしながら、企業の変革を実現したい方
・いずれはプロジェクトマネージャとして、数十億規模のSI系プロジェクトをコントロールしていきたい方
この仕事で取り扱う技術
キャリアアドバイザーのおすすめポイント
募集要項
- 募集職・職位
- 業界
-
- IT・通信
- SIer
- サービス
- コンサルティング
- 歓迎要件
-
・顧客接点業務領域(CX、セールス、マーケティング、カスタマーサービス)及びFulfillment(販売・物流) においてBPR/業務改善活動の実地経験
・SAP/Salesforce/Dynamics CRM/Oracle等の主要基幹系CRM/ERP製品ソリューションに対する導入経験・計画立案経験や知識
・E-Commerceソリューションに対する導入経験・計画立案経験や知識
・該当業務領域における工場・倉庫・販売拠点等での関連する操業系システム(物流管理・倉庫管理・販売管理関連など)の導入経験・計画立案経験や知識 - 雇用形態
-
正社員
- 想定年収
-
400~1,000万円 (給与形態:年俸制)
■賞与・昇給
賞与:変動制賞与(年1回)
昇給:給与改定(年1回)■給与・評価等備考
・給与:経験・能力などを考慮の上、社内規定に基づいて決定します。
・手当:役職により異なります。■手当
超過勤務手当、深夜勤務・休日勤務手当、出張手当、住宅手当、通勤費(実費支給)、修士手当 - 予定勤務地
- 東京23区内
- 就業時間
- 09:00~18:00 フレックスタイム制
- 平均残業時間
- 30時間以上
- 年間休日
- 120日
- 服装
- スーツ必須
- リモート
ワーク -
フルリモート
適用には諸要件があり、申請が認められた場合にのみ適用となります(要件詳細は開示できませんのでご了承ください)。 適用可否は内定時にお知らせされる形になります。
- 副業
-
可
- 福利厚生
-
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 住宅手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 有給休暇
■備考
<福利厚生制度>
・従業員株式購入プラン
アクセンチュアの株式を社員が割引価格で購入することのできる制度。
プランに加入した場合、拠出金は給与から差し引かれる形で積み立て可(給与の最大10%まで)。
・Above and Beyondプログラム
毎四半期、各シニアマネジャーが期待を上回る貢献をした個人またはチームを選出して、
感謝/称賛の気持ちを伝え、ギフトを贈ることができるプログラム。
・長期収入所得補償(LTD)
病気ケガで長期間働けなくなった際の所得を補償。
社員は5年間、年収の約60%を補償される(免責期間有り)。
・確定拠出年金制度(401k)
会社は社員の給与の5%を毎年拠出。希望により前払い退職金として受け取ることも可能。
・Accenture Discount Directory
ホテル使用における同社特別レートの適用など社員が利用できる様々な割引特典有り。
・クラブ活動
野球部、ゴルフ部、フットサル部、スキー部、軽音部、写真部等の他、
お手軽スポーツ部や探検部、波乗り部等
・退職金制度
・出張制度
・クリスマスパーティ
・各種法人会員及び契約施設利用可
・在宅勤務制度(職種により)
・定期健康診断(年1回)
・健康相談
社内に常駐する産業医、保健師に対し、健康についていつでも相談可能。
・カウンセリング支援(EAP)
社外の専門教育を受けたカウンセラーによる従業員支援サービスを提供。
自身のキャリアやストレス解消のためのリラックス方法、対人関係や家族に関する悩みなどを相談可能。
・カフェテリアプラン
アクセンチュア健康保険組合のカフェテリアサービスを通じて、ポイントが与えられ、
その範囲内で多くのメニューの中から好きな時/必要な時に選んで利用可。
※メニュー例: 医薬品購入補助、スポーツクラブ/保養所利用や育児/介護サービス補助、
法律相談補助、各種スクール/研修機関/個人旅行の優待等
<妊娠・出産・育児に関するプログラム>
・母体保護休暇、出産休暇、配偶者出産休暇
妊娠、出産に関する休暇を提供。
・育児休業
満1歳半まで取得可能な休業制度で、男女とも取得可能。
・ベビーシッター補助金
小学校6年生までの子のベビーシッター料金を補助。
登録初期費用(入会金・初年度の年会費)を100%会社負担。
ベビーシッター利用ごとに費用の50%、上限2万円までを会社負担。
・育児時短勤務制度
お子様満12歳まで。1日5~7時間まで調整可能。男女ともに適用可能。
・その他(育児時間、子の看護休暇の取得が可能)
<介護に関するプログラム>
・介護休職
要介護状態にある家族の介護時、一定の条件を満たした場合、
最大1年までの取得が可能。
・その他(介護休暇の取得が可能)
<教育制度>
国内外を通じて各人のキャリアパスに応じて、OJTによる教育プログラムを実施しています。
世界的に高水準のサービスを提供するため、全世界に複数のトレーニングセンターを有し、
新入社員から経営者クラスに至るまで、全メンバーが、幅広い専門教育を受けています。
2009年度にはトレーニングおよびプロフェッショナル育成に8億ドル近くを費やし、
1人当たり平均67時間のトレーニングを提供するなど、社員の育成に絶え間なく資金を惜しまず投入しています。
アクセンチュア株式会社の事業内容
■会社概要
アクセンチュアは、デジタル、クラウドおよびセキュリティ領域において卓越した能力で世界をリードするプロフェッショナルサービス企業です。
40を超える業界の比類のなき知見、経験と専門スキルを組み合わせ、ストラテジー&コンサルティング、Song、テクノロジー、オペレーションズサービスを、世界最大の先端テクノロジーセンターとインテリジェントオペレーションセンターのネットワークを活用して提供しています。
現在50万6,000人の社員が、世界120カ国以上のお客様に対してサービスを提供しています。
アクセンチュアは、変化がもたらす力を受け入れ、お客様、社員、株主、パートナー企業や社会へのさらなる価値を創出します。
■部門について
▼テクノロジーコンサルティング本部
エコシステムパートナーとともに、New ITを含めた幅広い最先端のテクノロジーを駆使し、お客様のイノベーションを実現します。
お客様の複雑化するビジネス課題に対し、変革の絵姿を描くことだけでなく、その実現までをワンストップで推進・実行します。
▼ビジネスコンサルティング本部(Strategy & Consulting)
デジタル技術を駆使してアイデアを形にし、お客様の戦略から変革実現まで一気通貫で支援します。
・ストラテジー
お客様の未来を形作る戦略パートナーとして、革新的かつ破壊的な変革を考案し、ビジネスとテクノロジーを融合したソリューションを提供します。
・業界別・領域別コンサルティング
専門的な業界知識や、アナリティクスを活用し、お客様の経営や事業の変革実現・成果創出を支援します。
・インダストリーX
IoTやVR/ARなどのデジタル技術を用いて、お客様の「ものづくりのデジタル変革」や「プロダクトとサービスの融合」を実現します。
・アプライド・インテリジェンス
人工知能(AI)やアナリティクス、自動化のテクノロジーと知見を駆使し、お客様のイノベーションを創出します。
▼オペレーションズコンサルティング本部
「人間とマシンの協働の未来」をかかげ、クライアントのBPO、DXを請け負います。
従来より、世界最大の業務プロセスアウトソーシング(BPO)プレイヤーとしてお客様企業の長期的ビジネス・パートナーとなり、国・産業を超えて、コスト削減はもとより、ガバナンスの強化、働き方改革の実現を成し遂げてきました。
さらにロボティクスプロセスオートメーション(RPA)、アナリティクス、人工知能(AI)を始めとするデジタル技術を組み合わせて活用することにより、エンド・ツー・エンドのプロセス視点での業務改革を突き詰め、お客様企業の業務オペレーションの圧倒的な省力化“90%自動化”を実現します。
アクセンチュアの社員がデジタル業務改革(コンサルティング)だけでなく業務オペレーションそのもの(アウトソーシング)もセットで請け負うことにより、この人間とマシンの協働によるインテリジェント・オペレーションへの複数年にわたる連続的な改革を現実のものとします。
▼Song本部
アクセンチュア Songは、エクスペリエンス起点のビジネス変革実現のパートナーとして、世界最高のエクスペリエンスの設計(Design)、構築(Build)、コミュニケーション(Communicate)、運用(Run)を可能にする、ビジネスコンサルティング、クリエイティブエージェンシー、テクノロジーコンサルティングの要素をすべて兼ね備えた唯一無二のプロフェッショナル集団です。
アクセンチュア株式会社が募集している求人・転職・採用情報
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【ITアーキテクト】クライアントのビジネス課題の解決/ツール・プロセスの整備/フルフレックス
想定年収:400~1,000万円
募集職種: ITアーキテクト -
【Salesforceエンジニア】CRM領域のパッケージソフトエンジニア/要件定義~オフショアのマネジメントを担当/フルリモート
想定年収:400~1,000万円
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【パッケージコンサルタント】Pega/業務改革の企画構想・提案・推進/デジタル技術を用いたシステム開発・運用
想定年収:400~1,000万円
募集職種: ITコンサルタント -
【パッケージソフトコンサルタント】ServiceNow導入の要件定義~運用/担当IT領域のデジタル変革を推進/フルリモート
想定年収:400~1,000万円
募集職種: ITコンサルタント -
【パッケージソフトコンサルタント】ビジネスでの人材・組織運営に関する課題解決/ソリューション設計、導入、運用
想定年収:400~1,000万円
募集職種: ITコンサルタント -
【BPOプロジェクト立ち上げ】業務プロセスサービス提供/立ち上げポジション/マニラオフィスへ転籍予定
想定年収:400~1,000万円
募集職種: その他 -
【UXコンサルタント】コンサルティングを推進/新サービス立ち上げ/既存サービスの再構築/上流設計の実行/フルリモート
想定年収:400~1,000万円
募集職種: ITコンサルタント -
【PM】BPOプロジェクト/クライアントビジネスの課題解決/プロジェクト管理/戦略策定/フルリモート
想定年収:400~1,000万円
募集職種: プロジェクトマネージャー(PM) -
【Webマーケター】マーケティングなどの顧客接点領域/企業や業務・システムの課題抽出/フルフレックス
想定年収:400~1,000万円
募集職種: マーケティング -
【ソリューション・アーキテクト】ソリューション設計/課題抽出および目標設定/クライアント提案/フルフレックス
想定年収:400~1,000万円
募集職種: ITコンサルタント -
【ITコンサルタント】適性により配属先を決定/基本的な仕組みの実装/クライアントから業務移管の実行など/フルリモート
想定年収:400~1,000万円
募集職種: ITコンサルタント -
【ITコンサルタント】製造・物流プロセスDXコンサルタント/フルフレックス
想定年収:500~2,000万円
募集職種: ITコンサルタント- …
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【DXソリューションアーキテクト】新規サービス・ソリューション開発/デザインリード/マネジメント/フルフレックス
想定年収:400~1,500万円
募集職種: ITコンサルタント- …
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【ITコンサルタント】サービス開発の戦略策定・ロードマップ策定/全フェーズのコンサルティングや実装支援
想定年収:400~1,500万円
募集職種: ITコンサルタント -
【ITコンサルタント】社会インフラDX/新規ビジネス開発支援の推進/フルフレックス
想定年収:400~1,500万円
募集職種: ITコンサルタント- …
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【ITコンサルタント】課題解決提案/全社DX戦略策定/新事業の企画立案/フルフレックス
想定年収:500~2,000万円
募集職種: ITコンサルタント -
【業務改革BPOプロジェクトリーダー候補】プロジェクトにおける、業務プロセスサービスの提供が専門/フルリモート
想定年収:400~1,500万円
募集職種: プロジェクトリーダー(PL) -
【ITトランスフォーメーションコンサルタント(ITXO-SS&SC)】高度化/運用変革がテーマ/特定業界にとらわれず幅広いお客さまの経営課題を解決
想定年収:400~1,500万円
募集職種: ITコンサルタント -
【インフラアウトソーシングコンサルタント (モビライゼーション)(ITXO-Mob)】インフラ/アプリケーションアウトソーシング案件立上げ・運用業務移行フェーズ/フルリモート
想定年収:400~1,500万円
募集職種: インフラエンジニア -
【セールスエンジニア (IPS-CrossPF)】顧客やチーム内外のメンバーと連携/最終的な提案書や設計資料の作成、導入サポート
想定年収:400~1,500万円
募集職種: セールスエンジニア -
【プロジェクトマネージャー】BPOプロジェクト/クライアントビジネスの課題解決/キャリアチェンジ制度あり
想定年収:400~1,500万円
募集職種: プロジェクトマネージャー(PM) -
【フロントエンドエンジニア】HTML5、CSS3、JavaScriptなどを用いたWebサイトのコーディング
想定年収:400~1,500万円
募集職種: フロントエンドエンジニア -
【ディレクター】大規模開発やBPOプロジェクト/さまざまな領域での継続的な実行支援をリード
想定年収:400~1,500万円
募集職種: マーケティング -
【オペレーショントランスフォーメーションコンサルタント】クライアント事業環境/経営課題に対する解としてのビジネス変革のデザインなど/フルリモート
想定年収:400~1,500万円
募集職種: ITコンサルタント -
【ITコンサルタント】UXコンサルタント/顧客体験設計をベースにしたコンサルティングを推進!
想定年収:400~2,000万円
募集職種: ITコンサルタント- …
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【セールスエンジニア】MS関連オファリングにおける新規ビジネス機会の創出・推進をリード!
想定年収:400~2,000万円
募集職種: セールスエンジニア -
【ディレクター】クライアントのデジタルマーケティング施策実現をサポート!
想定年収:400~2,000万円
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【プロデューサー】デジタルマーケティング知見を基盤に新しい形態のプロジェクトを推進!
想定年収:400~2,000万円
募集職種: Webプロデューサー- …
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【デザイナー/インターフェイスアーキテクト】インターフェイスのデザインクリエイション、デザインマネジメント/ディレクション
想定年収:400~2,000万円
募集職種: Webデザイナー- …
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【AIアーキテクト】大手企業のAI導入案件を推進!多彩なビジネス・テクノロジー・データに触れるチャンス/フルリモート
想定年収:400~2,000万円
募集職種: ITアーキテクト- Python
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【ITコンサルタント】Azureプラットフォームコンサルタント/デジタルトランスフォーメーション、アーキテクチャー設計・構築など
想定年収:400~2,000万円
募集職種: ITコンサルタント- C#
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【データ/AIコンサルタント】Microsoft技術メイン/データ・AI基盤の企画・実現を推進!
想定年収:400~2,000万円
募集職種: ITコンサルタント- …
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【ITコンサルタント】モダンワークプレース/セキュリティコンサルタント/コミュニケーション・セキュリティ基盤の企画実現を推進!
想定年収:400~2,000万円
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【ITコンサルタント】AMOコンサルタント/市場ニーズ大!基幹系レガシーシステムに対するモダナイゼーションおよび最適化
想定年収:400~2,000万円
募集職種: ITコンサルタント -
【Devops&オートメーションエンジニア】DevOps実現のコアを担当!オートメーション基盤の設計、構築、保守、運用など
想定年収:400~2,000万円
- Java
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【スクラムマスタ】デリバリリード/顧客企業のデジタルトランスフォーメーションを推進!
想定年収:400~2,000万円
募集職種: ITアーキテクト- Java
- …
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【ビジネスアプリケーションコンサルタント】Microsoft技術によるデジタルトランスフォーメーションの実現
想定年収:400~2,000万円
募集職種: ITコンサルタント- …
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【ソリューションエンジニア】素材・エネルギー業界/企画・設計~開発・導入フェーズを担当
想定年収:400~2,000万円
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【ITコンサルタント】RPAコンサルタント/技術やアセットツール群を用いて「Living Systems」の実現を推進!
想定年収:400~2,000万円
募集職種: ITコンサルタント- Python
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【ITコンサルタント】先進事例の経験を積むチャンス!システム・各種取組の提案・構築
想定年収:400~2,000万円
募集職種: ITコンサルタント- Python
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