株式会社ハンモック

【フィールドエンジニア】AssetVeiw/チームワーク良/意見反映しやすい環境

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 残業少なめ
  • 上流工程の仕事
年収
400~650万円
働き方
一部リモート
最寄り駅
東新宿駅 (東京都)
職種
セールスエンジニア

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仕事内容について

主な業務は、トラブルなどの問題解決です。製品導入過程での動作検証など、社内外との連携をとりながら、サポートチームでのタスク管理、課題管理を行い継続的に案件対応を進めます。
お客様対応にやりがいを感じている方に最適な業務です。

<具体的な業務内容>
・メール、電話対応、オンサイト(現地対応)による自社製品/取扱い製品のユーザーサポートならびにトラブルシューティング
・営業同行のプリセールス技術支援
・今後の製品機能改善のリクエスト収集をして開発部門への情報提供を図る

【取扱製品】自社製品AseetVewシリーズ
http://www.hammock.jp/assetview/ 

【仕事の特色】
<仕事のやりがい>
新規事業立ち上げメンバーとして、意見が反映しやすい環境が整っています。
チームワークは良好。メンバーみんなで協力し、業務を遂行します(新規事業チーム4名)。
ソフトウエアメーカーとして、自社開発製品の開発/サポートを実施。自部門チーム以外の開発や品質管理メンバーとも協同して問題解決を図ります。
顧客の声を反映した製品づくりに貢献できます。

必須条件

・顧客折衝経験
・Windowsサーバーを扱う業務経験、知見
※サーバーの構築経験は不要です
・普通自動車免許

■マインド
・新しい技術やスキルを積極的に取り入れていきたい方
・今後、自社製品の新規開発や上流工程に携わっていきたい方
・物事や事象に対して、課題や問題点を洗い出し、改善していける方

この仕事で取り扱う技術

言語

VBA

OS

Windows

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  • 募集要項

    募集職・職位
    • セールスエンジニア
    業界
    • IT・通信
    • ソフトウェア/Web・オープンシステム
    歓迎要件

    ・SQLの知見
    ・情報システム部門経験
    ・ヘルプデスク経験

    雇用形態

    正社員

    想定年収

    400~650万円 (給与形態:月給)

    ■賞与・昇給
    賞与:・賞与:年2回(6月・12月)
    ・決算賞与:有り ※業績によります。
    昇給:年1回(6月)

    ■給与・評価等備考
    ・給与:スキルと経験により優遇いたします。

    予定勤務地
    東京都新宿区
    就業時間
    09:00~17:30 
    平均残業時間
    10~30時間
    年間休日
    123日
    服装
    ビジネスカジュアル
    リモート
    ワーク

    一部リモート

    福利厚生

    ■保険制度
    健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 慶弔休暇 / 年末年始

    ■制度
    <福利厚生制度>
    退職金制度、有給取得推進制度、資格取得支援制度、資格取得合格報奨金制度、書籍貸し出しコーナー、赴任時社宅借上げ制度(家賃補助制度)、慶弔金制度、給付金制度、育児休暇制度、育児時短勤務、子ども看護休暇制度、キャリア面談(年2回)、健康診断受診サポート(年1回)、健保組合保養施設利用可能、クラブ活動、社内懇親会、ウォーターサーバー有り、ハンモックロゴ入りオリジナルジャンパー支給

    <教育制度>
    新入社員教育制度、新卒研修制度、OJT、e-ラーニング、外部研修、社内研修制度、勉強会実施、入社10年目キャリア研修、管理職研修

    ■福利厚生備考
    ・フレキシブルタイム:7:30~10:00/16:00~18:30
    ・標準となる1日の労働時間:7.5時間
    ・退職金制度:勤続1年から45年
    ・資格取得支援制度:会社指定資格は、受験料1回会社負担、書籍1冊を会社負担いたします。
    ・書籍貸し出しコーナー:ビジネス、技術、資格、管理、etc 必要とされるスキル形成に必要な書籍を自由
    に貸し出し
    ・給付金制度:勤続5年以上が対象
    ・健保組合保養施設利用可能:宿泊、JTB旅行補助制度、TDR/USJチケット補助、スポーツクラブ、レスト
    ラン利用補助他
    ・クラブ活動:ゴルフ部、フィッシング部、ゲーム部他
    ・社内懇親会:社内コミュニケーションルームで開催(参加費無料)
    ・新卒研修制度:新入社員研修(入社後ビジネス研修・技術研修を実施予定)、現場研修
    ・勉強会実施:有志による事業部横断、職種別の自主勉強会実施

    休日休暇

    ■休日制度
    完全週休2日制(土・日・祝)、年末年始休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇

    手当

    通勤交通費(上限3万円/月) 

    ・通勤交通費(上限3万円/月):出社対象者(6ヶ月定期代の1ヶ月分毎の支給/バス通勤は最寄駅まで2㎞以上の場合のみ支給対象)、テレワーク対象者(往復交通費を出勤日数分支給)

    ※残業代別途1分単位で支給

    株式会社ハンモックについて

    設立年月日
    1994年04月01日
    代表者
    代表取締役社長 若山 大典
    資本金
    3,648万円
    従業員情報
    230名
    事業内容
    ・法人向けソフトウェアの開発、販売
    ・自社ソフトウェアによるソリューション、サービス販売
    ・海外ソフトウェアの日本語版販売

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