日本電気通信システム株式会社
【社内SE（開発系）】品質管理／顧客満足度向上／ISO9001,14001対応／リモートワーク中心／風通しの良い社風
- 土日祝日休み
- 年間休日120日以上
- BtoB向け
- 年収
- 400～600万円
- 働き方
- 一部リモート
- 最寄り駅
- 向河原駅 (神奈川県)
- 職種
- 社内SE
仕事内容について
社内における品質推進活動を実行する業務
下記の活動を実行・管理する役割を期待するものです。
①社内の品質規定類の保守管理
全内で制定している技術規定・技術標準・マニュアルの定期メンテナンスを行い、ドキュメントの定期更新・管理を行います。
②顧客満足活動の推進
ソフトウエアを中心とする製品納入後のお客様満足度をアンケート調査し、満足度に応じた改善活動を事業体と取り組みます。
③QMS（ISO9001）やEMS（ISO14001)の推進と維持管理
QMS：品質マネージメントプロセスの全社組織の運営と監視を定期的な内部監査
・第三者組織（JQA）による監査の対応を行います。
EMS：環境マネージメントプロセスの全社組織の運営と監視を定期的な内部監査
・第三者組織（JQA）による監査の対応を行います。
それぞれ、組織ごとの計画・プロセス・確証を社内規定や遵法に従った管理がされていることを監査する役割です。
【仕事の特色】
＜募集背景＞
会社の成長に伴い、扱う製品や規模の拡大により品質推進の組織も拡大を見込んでおります。
よって品質管理のグループもメンバーの増強を行い、会社の品質管理の維持向上を目指します。
＜就業環境＞
在宅などリモート業務が中心となり、会議や検討会はオンラインミーティングを活用しています。（Teams・Zoomなど）
業務上必要な場合や外部コミュニケーションで必要な場合は出社して対応を行っており、定期的に対面のコミニュケーションで風通しの良い職場を推進しております。
業務上の管理ツールはWEBにおいて独自に構築を行い、見える化による管理の効率化を実践しております。グループで常に改善を業務に反映し、各業務の生産性の向上を行います。（例：生成AIの業務への取り組み）
＜所属組織について＞
品質計画グループとして13人のメンバーがQMS、EMS、CS満足推進など、品質を文化にすべく会社の品質管理を推進しております。
メンバーが異なる業務経験の中でそれぞれのミッションに携わっております。経験のあるメンバーとチームが協力し合って成長しながら強い組織を形成しております。
風通しが良い職場はコミュニケーションや共有化が盛んにおこなわれ、課題の解決の時間を短縮しております。
＜キャリアパス想定＞
品質に関与する活動を通じて論理的思考を身に付けられます。また、開発や管理の経験が現場の目線での問題点の推察が行え、リスク管理に活用が可能です。品質推進の場では内部監査を通じて監査員の資格やスキルが習得可能となり、ISOの社内外の監査に活かせます。（ISO9001）
全社の組織に対して管理を経験することで管理力を身に付けられます。
生成AIを活用する機会を通じて生成AIのスキルを身に付ける事も可能です。
＜このポジションの魅力＞
お客様満足を全社の品質KGIに掲げて活動しており、品質活動やCS改善活動が全社のプレゼンス向上に寄与しております。
また、品質のNCOSと言われる中、NCOS全社の品質管理や環境管理の中枢として品推本が担っております。また、プロジェクトマネージメント学会でも全社の品質マネージメントに対してPM実施賞を受賞し、社外監査員からも内部監査が高い水準で維持できていると評価を頂いております。
豊富な経験者と実績により、育成体制が整っており、ISO規格の監査員資格の取得や品質管理のスキルアップが可能です。（ISO9001、ISO14001）
【仕事内容（変更の範囲）】
会社の定める業務
必須条件
・ソフトウエア開発経験から各工程（計画〜出荷）の開発プロセスを経験し理解している。
当社の業務や目標を理解して自ら行動が出来る。
・開発を通じて問題分析やバグ分析に取り組んだ経験を有する。
・開発における技術ドキュメント（仕様書・規定）の作成経験がある。
・顧客満足に取り組んだ経験を有する。
・QMS、EMSを知っている（ISO9001、ISO14001）
・PC（Windows)上のアプリケーションソフト全般の扱いが出来る。
（OFFICE、Teams、ZOOM、Browser）
・業務上のコミュニケーションを関係者と行える
・正しいモラルを備えている
・業務に対して前向きな取り組みが出来て向上心が備わっている
・チームとして行動が出来る
・探求心があり、改善に意欲的に取り組める
歓迎要件
・IATF16949規格を知っている
・QMSまたはEMSの監査に携わったことがある（受審または監査員）
・ISOのマネージメントシステムを理解している
・問題解析の取り組み手法を知っている（なぜなぜ分析、PNA分析・・）
・TQMやQC,QAを理解している
想定年収
400～600万円 （給与形態：月給）
■賞与・昇給
賞与：年2回（6月・12月）
昇給：年1回（4月）
■給与・評価等備考
・給与：スキルと経験により優遇いたします。
無料
直接質問しづらいこともお任せください！
※企業に問い合わせ内容が伝わることはありません。
知りたい内容をお選びください（複数選択可）
募集要項
- 募集職・職位
-
- 社内SE
- 業界
-
- IT・通信
- インターネット/ソフトウェア/SIer
- 雇用形態
-
正社員
- 予定勤務地
- 神奈川県川崎市中原区下沼部1753（NEC玉川事業場内）
- 予定勤務地
(変更の範囲) - 会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む）
- 就業時間
- 08:30～17:15 フレックスタイム制
- 就業時間備考
-
・標準所定労働時間：7時間45分
・募集部門の平均月残業時間：23時間程度（2023年度実績）
※裁量労働制の適用有（職務に応じて適用）
裁量労働制が適用される場合は7時間45分勤務したものとみなす。 - 平均残業時間
- 10~30時間
- 年間休日
- 126日
- 服装
- 私服
- リモート
ワーク -
一部リモート
現状は3割の出勤率です
- フレックス
- あり
- 副業
-
可
条件あり
- 福利厚生
-
■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 年末年始 / 有給休暇■制度
カフェテリアプラン、厚生施設、財産形成、人材開発制度、育児などによる短時間勤務
・厚生施設 ： 従業員食堂、売店、従業員クラブなど
・財産形成 ： 財形貯蓄制度、従業員持株会
・その他：カフェテリアプラン、在宅勤務費用補填
・人材開発制度など：社内人材公募制度、Linkedin learning、階層別・選抜研修 等 - 試用期間
- 3ヶ月
- 休日休暇
-
■休日制度
完全週休2日制（土曜日、日曜日）、祝日、年末年始、特別休日、年次有給休暇、ファミリーフレンドリー休暇、リフレッシュ休暇、結婚休暇、産前産後休暇 - 手当
-
通勤交通費
- 選考場所
-
オンライン
- 検査・試験
-
バックグラウンドチェック
- 提出書類
-
履歴書、職務経歴書
- 選考方法備考
-
書類選考
↓
1次面接（部門）
↓
最終面接
※最終面接前にバックグラウンドチェックを実施する事があります
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日本電気通信システム株式会社について
- 設立年月日
- 1980年01月01日
- 代表者
- 代表取締役 執行役員社長 火物 丈裕
- 資本金
- 100,000万円
- 従業員情報
- 2,588名
- 事業内容
-
・テレコム事業
・セキュリティ事業
・モビリティ事業
・産業DX事業
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