MNTSQ株式会社

【カスタマーサクセス（コンサルタント）マネジャー候補】AI技術活用／大企業顧客向け業務改革／プロダクト成長促進／ハイブリッドワーク／副業可

年間休日120日以上
フレックス制

年収: 800～1,300万円

働き方: 一部リモート

最寄り駅: 勝どき駅 (東京都)

職種: ITコンサルタント

仕事内容について

・プロダクトの導入プロジェクト推進および利活用フォローアップ（初めはチームマネージャーのフォローの元、数社の導入プロジェクトや利活用促進を並行して担当。入社半年～1年後を目安に数名程度のグループリーダーとして、他メンバーのプロジェクトサポートの役割も期待しています）
　-顧客にとって最適な業務オペレーションの企画
　-上記の実現に向けたプロダクトの最適な利用方法、既存システムとの連携などの提案
　-顧客のプロジェクト担当者への伴走支援
　-社内外のステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメント
　-導入後のプロダクトの利活用モニタリング
　-新機能・新サービスに関する継続した情報提供・利活用提案
・自社プロダクトの成長促進
　-顧客からプロダクトの成長に資するフィードバックを収集
　-上記のフィードバックを社内開発チームに伝達
　-開発アイテムがもたらす顧客提供価値の確からしさの検証
・カスタマーサクセス組織全体の成長・拡大への取り組み
　-カスタマーサクセスとして活動した中で組織課題を抽出
　-上記に対する改善案の立案および実行

【仕事の特色】
＜参考）業務で使用するツール＞
Slack：社内のコミュニケーションツール
Gmail：主に顧客とのコミュニケーションツール
Google スライド：主に顧客提示用の資料作成ツール
Google スプレッドシート：データ集計・システム設定ファイルの作成等のツール
Backlog：導入プロジェクト等のタスク管理ツール
HubSpot：顧客のアップセル、チャーン等の管理ツール
Sansan：顧客の連絡先登録・確認ツール

【仕事内容（変更の範囲）】
会社の定める職種

必須条件

以下のすべてを満たすこと
・複数のIT・システム関連のプロジェクトを主導した経験のある方
・企業顧客の折衝経験のある方
・新しい知識やツールへの学習意欲の高い方

・MNTSQのVisionに共感してくださる方
・自律駆動のできる方
・異なる知識を持つメンバーをリスペクトし、コラボレーションできる方
・ドキュメントを活用し、他のメンバーとOpenに情報共有できる方

歓迎要件

・数名規模のチームリーダーまたはマネジメント経験がある方
・SaaSプロダクトに関する業務経験のある方

想定年収

800～1,300万円（給与形態：年俸制）

■賞与・昇給
賞与：有り　※月給2ヶ月分
昇給：評価年2回

■募集職種の年収例

※評価年2回
※上記給与とは別に「ストックオプション制度」を導入しています。

■給与・評価等備考
・給与：スキルと経験により優遇いたします。

無料

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募集要項

募集職・職位

ITコンサルタント

業界

IT・通信
インターネット/ソフトウェア
サービス
コンサルティング

雇用形態

正社員

予定勤務地

＜本社＞東京都中央区晴海1丁目8-10 晴海アイランドトリトンスクエアオフィスタワーX棟　4階

予定勤務地
(変更の範囲)

会社の定める勤務地

就業時間

10:00～19:00 フレックスタイム制

就業時間備考

所定労働時間：8時間

平均残業時間

10~30時間

年間休日

120日

服装

私服

リモート
ワーク

一部リモート

ハイブリッドワーク（出社または自宅勤務を各自が選択、フルリモート不可）月5日以上の出社（詳細は面談や選考時にご説明いたします）

フレックス

あり

副業

可

要事前申請

福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 有給休暇

■制度
・健康診断
・オフィスジム無料利用可
・フリードリンク（お茶、水）
・オフィス内に自動販売機設置あり（割引適用）
・ベビーシッター利用割引券制度
・インフルエンザ予防接種費用補助（自社独自）

＜オンボーディング＞
期間は3ヵ月です。
オンボーディングの制度の枠組みの中に以下施策を含みます。
・Welcomeランチ
・Welcome Night
・メンターランチ
・領域横断ランチ

試用期間

3ヶ月

休日休暇

■休日制度
・完全週休2日制
・祝日
・年次有給休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇、育児休暇、看護休暇、介護休暇

手当

・通勤手当（上限5万円／月）

選考場所

本社

検査・試験

リファレンスチェック、バックグラウンドチェック

提出書類

履歴書、職務経歴書

選考方法備考

1. 書類選考
2. 一次面接
3. 二次面接
4. リファレンスチェック、バックグラウンドチェック
5. 最終面接（対面）
6. 内定・オファー面談

※内定までの目安期間は3～4週間です
※最終面接はオフィスにて実施させていただきます
※上記スケジュールは変更となる可能性もございます

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Python/ Ruby/ Go/ JavaScript/ TypeScript/ Linux/ Rails/ Vue.js/ AWS/ Amazon CloudWatch/ Docker/ Terraform

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MNTSQ株式会社について

設立年月日: 2018年11月14日
代表者: 代表取締役社長　板谷隆平
資本金: 10,000万円
企業HP: https://www.mntsq.co.jp/
従業員情報: 119名(2020年01月29日時点)
事業内容: MNTSQは [ すべての合意をフェアにする ] をビジョンに掲げるテクノロジーカンパニーです。
AIテクノロジーで契約業務の高速化・高度化、ひいては、事業の高速化の実現を目指します。
企業の事業活動に絶対に必要な “ 契約業務のインフラ ” をプロダクトとして展開し、毎日使われるほどに深く浸透しています。

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