【社内SE】Sansan株式会社の求人/転職/採用情報(ITエンジニア) #102770

Sansan株式会社

【社内SE（インフラ系）】社内IT運用改善／ヘルプデスクリード／多様なツール活用／ボトムアップ推進

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 服装自由
  • 外国籍の方も活躍中
  • BtoC向け
  • BtoB向け
年収
700～882万円
働き方
一部リモート
最寄り駅
渋谷駅 (東京都)
職種
社内SE
言語
Python Go
クラウド
AWS Google Cloud Platform

仕事内容について

【具体的な内容】
社内情報システム部門であるコーポレートシステム部内の運用担当として、EX（Employee Experience）のシンプル化を目指します。
本ポジションでは事業成長に合わせてサポート体制の強化が必須です。これまでのヘルプデスク運営を見直し、よりスムーズで効率的な社内サポート環境の構築や運用改善をリードしていただく方を募集します。

▼具体的な業務
・ITIL®に沿った業務標準化や自動化
・社内のIT活用に関する分析や業務改善
・社内ITに関するトラブルや依頼などを受け付けるヘルプデスク（二次受け以降）
・各種サービスのアカウント発行、権限管理などの運用管理
・PCやモニター、周辺備品などの機器備品管理、機器の選定
・パートナー会社の管理
・SaaSツールの導入・管理・運用
・IT資産管理とライセンス管理
・JamfやIntuneを利用したデバイス管理
・各種IT関連プロジェクトのサポート（新システム導入や既存システムの最適化など）

【仕事の特色】
【組織ミッション】
コーポレートシステム部は「EX（Employee Experience）をシンプルにする」をミッションに掲げています。
当社のビジョンである「ビジネスインフラになる」の実現に向けて全社員が多くの時間を使えるように、無駄なく円滑な従業員体験や業務体験を提供することを目指しています。

▼関わるプロジェクトの例
・ヘルプデスクAI導入プロジェクト
・新オフィス・増床プロジェクト
・子会社・グループ会社受け入れプロジェクト
・ゼロトラストセキュリティープロジェクト

【募集背景】
事業成長に向けた社内ITにおける運用業務体制の強化、ならびに社内へのIT活用と業務標準化を促進するため。

【本ポジションの魅力】
▼多種多様なITツールを経験できる
IT事業会社であることから、社内へのITサービスの導入や業務の変化を受け入れやすい文化があります。
建設的なコミュニケーションを通して改善を行うことができるため、前向きに業務環境の改善に取り組めます。また、このような文化から、多種多様なツールに触れる機会を得られます。

▼運用の現場から改善を推進できる
部内全体で「EX（Employee Experience）をシンプルにする」のミッション実現を目指して同じ目線で社内業務の効率化に向き合うため、ボトムアップでの提案が受け入れられやすい環境です。
自ら課題解決の企画を行いプロジェクトを推進することや、エンジニアリングの学習機会を生かした開発による自動化など、各自の今後のキャリアに合わせ、現場からのボトムアップで改善を推進できます。

【組織構成】
当部門には約55名が在籍
全社・事業のIT基盤の企画、設計、構築、開発、運用保守、ヘルプデスク、購買管理機能を担う6グループで構成
エンジニア比率約70%
当グループは、10名程度で約50％程度の正社員比率

【開発環境】
クラウドサービス：AWS、GCP（Google Cloud Platform）、Cloudflare
ネットワーク：Cisco Meraki
サービス：Okta、Microsoft Entra ID（旧Azure Active Directory）、Google Workspace、Box、Jamf Pro、Microsoft Intune、Workspace ONE UEM、ServiceNow、kintone、Slack
チケット管理：ServiceNow ITSM
管理ツール：GitHub、Terraform、Ansible
利用言語：Python、Go、Shell Script、Google Apps Script
OS／デバイス：Mac、Windows、Linux、iPad、Android

【仕事内容（変更の範囲）】
会社の定める業務

必須条件

・社内ITヘルプデスク業務もしくはシステム運用でのリーダー経験（1年以上）
・Windows／Mac OS、Microsoft 365、Google Workspace、各種SaaSツールに関する基本的な知識
・インシデント管理、チケット管理ツールの実務経験
・継続的にチーム単位の運用に関わる改善をリードした経験

・戦略的思考・リーダーシップ: 単なる日常オペレーションを超え、中長期的な戦略やロードマップを描き、組織をけん引できる方
・変革ドライバー: 現行の仕組みにとらわれず、新たなプロセス導入やツール活用を通じて柔軟かつ継続的な変革を起こせる方
・コミュニケーション能力: 経営層から現場スタッフまで、幅広い層と信頼関係を構築し、円滑な調整・交渉ができる方
・データドリブン・分析思考: KPIやログデータを活用し、現状分析から課題を特定し、改善サイクルを自律的に回せる方
・サービスマインド・ユーザーファースト: 社内ユーザーを顧客と捉え、満足度向上にコミットできる方

歓迎要件

・ITILに沿った業務設計・運用業務の効率化の経験（マクロ／スクリプト作成・RPAフロー作成・サービス連携設定など）
・サービスやツールを利用したデータ集計・分析の経験（GAS、スプレッドシート、BIツールなど）
・問い合わせ自動化に関する経験（ナレッジ活用・チャットボットの運用経験など）
・最新テクノロジーの動向や国内外におけるITサービスの一般的な知識
・SaaSの導入・保守運用経験、もしくはテクニカルサポートの経験
・AIを活用した業務効率化・自動化の経験

想定年収

700～882万円 （給与形態：月給）

■賞与・昇給
賞与：年2回（1月・7月）
昇給：年1回（6月）

■募集職種の年収例

経験、能力等に応じて個別に決定します。

■給与・評価等備考
給与：経験、能力等に応じて個別に決定いたします。
※エンジニア職、研究開発職の方は経験やプログラミング能力に応じて個別に対応いたします。

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募集要項

募集職・職位
  • 社内SE
業界
  • IT・通信
  • インターネット/Web・オープンシステム
雇用形態

正社員

予定勤務地
東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F
予定勤務地
(変更の範囲)
会社の定める勤務地
就業時間
09:30～18:30 
就業時間備考
※一部、9:00〜18:00の部署があります
平均残業時間
10~30時間
年間休日
125日
服装
私服
リモート
ワーク

一部リモート

週3以上出社

副業

可

福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 住宅手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 有給休暇

■制度
＜福利厚生制度＞
・知識習得・業務効率向上補助制度（エンジニア職・クリエイター職のみ）
・社内交流支援制度
・住宅補助制度
・英語学習補助制度
・平日・土日入れ替え制度
・育児サポート制度
※ 各社内制度の紹介はこちら
※ 制度により、対象社員や適応ルールあり。

■福利厚生備考
〈Know Me〉
異なる業務に当たっているメンバーが、社内交流のために三人一組で食事をする場合に飲食費が補助される制度。

〈Geek Seek〉
知識習得や業務効率向上に必要な書籍、ツールの購入やイベントなどの参加にかかる費用が補助される制度。
※エンジニア職、研究開発職、クリエイティブ職のみが対象

〈Geek Seek Plus〉
ホームページや当社社員の紹介から直接当社に応募し入社した社員を対象に、業務環境整備のサポートとして33万円の費用が補助される制度。
※エンジニア職、研究開発職、クリエイティブ職のみが対象

〈H2O〉
自宅の最寄り駅が渋谷駅から2駅以内の場合に、家賃にかかる費用の一部が補助される制度。
※正社員のみが対象

〈M2O〉
新卒入社時に表参道駅または渋谷駅から2駅以内が最寄り駅の住居に引っ越した場合に、新生活を始めるための費用として一定額が支給される制度。
※新卒入社の社員のみが対象

〈どに〜ちょ〉
休日の静かな環境で業務を行う方が生産性や効率を上げられる場合に、平日と休日の勤務日を入れ替えられる制度。
※正社員のみが対象

〈OYACO〉
小学校6年生までの子どもがいるメンバーが仕事と子育てを両立できるように、育児をサポートするさまざまなサービスの利用に対して補助が受けられる制度。
※正社員のみが対象

〈チャージ休暇〉
7月から10月までの期間中に連続3日までの特別休暇を取得できる制度。
※正社員のみが対象
※ 社内制度については、公式メディア「mimi」でも紹介しています。
https://jp.corp-sansan.com/mimi/

試用期間
6ヶ月
休日休暇

■休日制度
完全週休2日制（土・日）、祝、年末年始休暇、有給休暇、特別休暇

■休暇備考
・チャージ休暇：7月～9月の間に連続3日間の休暇が取得できる制度（正社員のみが対象）

手当

通勤交通費、残業手当

・通勤交通費：上限は1日あたり5,000円かつ1ヶ月定期代10万円を上限とします（往復分合計。特急券及び航空券は会社負担はいたしかねます）。

選考場所

本社

検査・試験

実施される可能性がございます

提出書類

履歴書、職務経歴書

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Sansan株式会社について

設立年月日
2007年06月11日
代表者
代表取締役社長　寺田 親弘
資本金
663,300万円
企業HP
http://jp.corp-sansan.com/
従業員情報
1,421名(2022年05月31日時点)
事業内容
働き方を変えるDXサービスの企画・開発・販売

■Sansan株式会社とは
「出会いからイノベーションを生み出す」をミッションとして掲げ、働き方を変えるDXサービスを提供しています。主なサービスとして、営業DXサービス「Sansan」や名刺アプリ「Eight」、インボイス管理サービス「Bill One」、契約DXサービス「Contract One」を国内外で提供しています。

■営業を強くするデータベース「Sansan」 https://jp.sansan.com/
Sansanは、名刺管理を超えた営業 DXサービスです。名刺やメールの署名、ウェブフォームの入力内容といった顧客との接点から得られる情報を正確にデータ化し、接点情報の一元管理を可能にします。また、 100万件以上の企業情報をあらかじめ搭載し、企業の業種や従業員規模、売上高、役職者情報といった、あらゆる顧客に関する情報を営業やマーケティング活動に活用できます。さらに、外部システムと連携しデータを統合させることで、ガバナンス強化やリスクマネジメントなど営業以外の目的でデータを幅広く活用することも後押しします。


■請求書受領から、月次決算を加速する「Bill One」https://bill-one.com
Bill Oneは、Sansan株式会社が提供するインボイス管理サービスです。郵送やメールといったさまざまな方法・形式で届く請求書をオンラインで一括受領し、素早く正確にデータ化。請求書をクラウド上で一元管理することで、アナログで非効率な請求書業務をデジタル化します。インボイス制度や電子帳簿保存法にも対応し、月次決算業務を効率化することで、企業経営における意思決定のスピードを加速します。

■契約データベースが、ビジネスを強くする「Contract One」https://contract-one.com
Contract Oneは、Sansan株式会社が提供する契約DXサービスです。過去に取り交わした契約書とこれから取り交わす契約書を正確にデータ化して、データベースを構築。契約情報をビジネスにおける資産として、法務部門に限らず全社員で活用できる環境を作り、さまざまな部門の課題解決を後押しします。部門や拠点を問わず契約データベースを活用することで、社内のあらゆる取引を見える化し、リスクマネジメントの強化や取引条件の最適化などを推進します。

■タッチで交換。スマートに管理。「Eight」https://8card.net
Eightは価値ある出会いをタッチでつなぐ、ビジネスのための名刺アプリです。
つながった相手の昇進・異動・転職などの情報が自動で更新されるため、周囲の近況をスマートに把握できます。これからの名刺交換は、お互いのスマホをかざすだけ。
昔、知り合ったあの人と。転職した元同僚と。いつかまたビジネスの機会があるかもしれません。Eightは価値ある出会いをタッチでつなぐ、ビジネスのための名刺アプリです。

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ご利用の流れ

Sansan株式会社の【社内SE（インフラ系）】社内IT運用改善／ヘルプデスクリード／多様なツール活用／ボトムアップ推進の求人をはじめ、業界最大級の転職求人を保有するレバテックキャリアでは、IT業界や技術に関して豊富な知識を持つ担当コーディネーターによるマンツーマンのカウンセリングを通じて、お客様にマッチした求人をご提案させていただきます。 また、採用された後もアドバイスやヒアリング等、サポート体制が整っているので安心です。気なる求人がある方、転職を迷われている方もお気軽にご相談ください。


職種の説明

社内SEと一言で言っても、企業の業種や規模により仕事内容は異なります。IT企画を行う社内の情報システム部門や、自社サイトにおけるシステム開発を行うなど、ポジションや業務は多岐にわたります。 共通して言えるのは、自社における活動に対し自主的に参加できるという部分であり、企業の情報化や成長に長い目で関われるのが魅力です。 社内SEの求人をお探しの方は、レバテックキャリアにご相談ください。


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中途での転職を考えている方へ

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