日本アスペクトコア株式会社
【カスタマーサポート（大型プリンターの問合せ対応）】未経験可／画質調整など操作方法の問合せ／設定の確認
- 年間休日120日以上
- 外国籍の方も活躍中
- 年収
- 337万円～
- 最寄り駅
- 横浜駅 (神奈川県)
- 職種
- テクニカルサポート ヘルプデスク
仕事内容について
印刷会社等で使用している大型プリンターの操作説明や故障に関する電話での問い合わせ受付、付随する事務のお仕事です 。
【具体的な問合せと対応内容】
●画質調整など操作方法の問合せ
⇒マニュアルに基づき、設定方法をご案内
●｢紙詰まりが度々発生してしまうのですが…｣
⇒応急処置のご案内もしくはエンジニアの手配
●｢ディスプレイが暗いのですが…｣
⇒設定の確認（節電モードになっていないか、など）
★入社後の基礎研修とOJT研修でサポートをしますので、未経験者大歓迎です！
☆各対応に関してはマニュアルに基づき行うことができますので安心です。
【仕事内容（変更の範囲）】
会社の定める業務全般
必須条件
・PCの基本的な操作 (起動と終了、マウス・キーボードによる操作)
歓迎要件
＜優遇スキル＞
・編集ソフト（FrameMaker、Illustlator、Photoshop、DreamWeaver）のスキル
・印刷関連のスキル
＜優遇経験＞
・電話受付経験（インバウンド）
・プリンター保守（エンジニア）経験
・印刷会社等印刷に関係する仕事経験
想定年収
337万円～ （給与形態：月給）
■賞与・昇給
賞与：年2回
昇給：年1回
無料
直接質問しづらいこともお任せください！
※企業に問い合わせ内容が伝わることはありません。
知りたい内容をお選びください（複数選択可）
募集要項
- 募集職・職位
-
- テクニカルサポート
- ヘルプデスク
- 業界
-
- メーカー
- 電気・電子・機械・半導体
- 雇用形態
-
正社員
- 予定勤務地
- 神奈川県横浜市西区みなとみらい6-1
- 予定勤務地
(変更の範囲) - 会社の定める事業所
- 就業時間
- 09:00～17:30
- 就業時間備考
-
24H365D 4勤2休 3交代制の勤務（週労働時間30ｈ）
【シフト1】7:00-15:30（休憩1時間）
【シフト2】14:15-22:45（休憩1時間）
【シフト3】22:30-7:00（休憩1時間）
※研修等の期間中は定時勤務もあり
※残業はほとんどありません（月平均5時間程度） - 平均残業時間
- 10時間未満
- 年間休日
- 124日
- 服装
- 私服
- 福利厚生
-
■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇■制度
＜福利厚生制度＞
退職金制度、資格取得報奨金制度、定期健康診断、保養所、従業員持株会、携帯電話・工具一式の貸与有り■福利厚生備考
・保養所：箱根・蓼科・富津ほか - 試用期間
- 3ヶ月
- 休日休暇
-
■休日制度
完全週休2日制（土・日）、祝、夏季休暇、年末年始休暇、結婚休暇、慶弔休暇、産休、育休、介護休暇、年次有給休暇■休暇備考
※機器設置作業等で年に0～5回の休日出勤の可能性あり
休日出勤が発生した場合には、別の日に振替休暇を取得していただきます。 - 手当
-
交通費、時間外手当（全額支給）
- 選考場所
-
営業本部／採用センター（東京都千代田区九段南3‐9‐12 九段ニッカナビル4F）
- 検査・試験
-
実施される可能性がございます
- 提出書類
-
履歴書、職務経歴書
さらに表示する
日本アスペクトコア株式会社が募集している求人・転職・採用情報
-
日本アスペクトコア株式会社
【OA機器(コピー機）のメンテナンス（カスタマーエンジニア）】OA機器メンテナンス／点検や消耗品交換、簡単な修理対応／お客様先訪問
308 万円 ~
銀座一丁目駅 (東京都)
Windows
セールスエンジニア
-
日本アスペクトコア株式会社
【大手OA機器メーカーのメンテナンス業務】未経験歓迎／大手OA機器メーカー／メンテナンス業務／土日祝休／残業少なめ
308 万円 ~
浦和駅 (東京都)
Windows
社内SE
-
日本アスペクトコア株式会社
【機器サポート（情報機器・POSレジ・選挙関連機器等）のメンテナンス業務】機器サポート／土日祝休み／未経験OK／充実研修
308 万円 ~
汐留駅 (東京都)
社内SE
さらに表示する
日本アスペクトコア株式会社について
- 設立年月日
- 1970年07月01日
- 代表者
- 代表取締役会長兼社長 CEO 中島 直人
- 資本金
- 29,059万円
- 従業員情報
- 1,297名
- 事業内容
-
お客様のビジネスプロセスを支援するアウトソーシングサービス事業
・ドキュメントソリューション
・カストマーサービスソリューション
・文教支援ソリューション
・オフィスソリューション
他の求人と比較してみる
| 300万円〜400万円 | 165件 |
| 400万円〜500万円 | 212件 |
| 500万円〜600万円 | 89件 |
| 600万円〜700万円 | 39件 |
| 700万円〜800万円 | 4件 |
| 800万円〜900万円 | 1件 |
| 900万円〜1000万円 | 1件 |
| 1000万円〜 | 1件 |
テクニカルサポートの求人数
この求人は赤色の分布帯です。
出典：レバテックキャリアが保有する対象求人を下限年収で算出（2024年9月地点）
| 300万円〜400万円 | 171件 |
| 400万円〜500万円 | 178件 |
| 500万円〜600万円 | 78件 |
| 600万円〜700万円 | 26件 |
| 700万円〜800万円 | 3件 |
| 800万円〜900万円 | 1件 |
| 900万円〜1000万円 | 0件 |
| 1000万円〜 | 1件 |
ヘルプデスクの求人数
この求人は赤色の分布帯です。
出典：レバテックキャリアが保有する対象求人を下限年収で算出（2024年9月地点）
同じ職種の似ている求人で探す
-
デロイトトーマツsmooth株式会社
【カスタマーサクセス】SaaS導入サポート及びコンサルティング営業をお任せ／国内フルリモート可リモートOK- 500～1,000万円
- 金沢駅 (石川県)
- テクニカルサポート
-
アノテーション株式会社
【AWSテクニカルサポートエンジニア】AWSの200以上のサービス・各機能に対する問い合わせ対応／フルリモート可リモートOK- 400～650万円
- 秋葉原駅 (東京都)
- サーバーエンジニア
-
MNTSQ株式会社
【テクニカルサポート・ヘルプデスク】大企業の契約業務変革サポート／テクニカルサポート／ナレッジ蓄積／Webシステム開発／副業可リモートOK- 402～702万円
- 人形町駅 (東京都)
- JavaScript/ HTML/
- テクニカルサポート
-
SCSK九州株式会社
【ローコードシステム開発部】ローコード開発基盤（OutSystemsやSalesForce）を使った開発プロジェクトのプロジェクトマネージャー...リモートOK- 400～700万円
- 博多駅 (福岡県)
- C#/
- プロジェクトマネージャー(PM)