【マーケティング】合同会社DMM.comの求人/転職/採用情報(ITエンジニア) #101148

合同会社DMM.com

【CRMプランナー】DMM Groupサービスのグロース／CRM改善／マルチチャネル戦略／企画・実行・分析

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 服装自由
  • BtoC向け
  • BtoB向け
  • 年俸制導入
  • 管理職・マネジャー
年収
650～800万円
働き方
一部リモート
最寄り駅
六本木駅 (東京都)
職種
マーケティング
言語
SQL

仕事内容について

本ポジションのメインミッションは、各チャネルにおける配信施策の企画・運用・分析・改善を一気通貫で実行し、配信戦略の構築および必要な機能拡充を推進することです。また、チームと連携しながら、データドリブンなアプローチでマーケティング施策を最適化し、収益最大化を目指していただきます。

【具体的な業務内容】
・送客施策の企画立案、運用、ディレクション
・ユーザーインサイトを踏まえたコミュニケーション戦略の設計
・各チャネル（メール・プッシュ通知・LINE等）における配信施策の最適化
・配信データの分析と施策の効果検証、改善サイクルの推進
・施策実行に必要な機能拡充やツール導入の企画・ディレクション
・プロジェクトマネジメントおよびチームマネジメント

など単なる施策運用にとどまらず、ユーザーとのエンゲージメントを高めながら、LTV向上・売上拡大に貢献していただきます。

今回はマネージャー候補として採用となりますが、初めは各サービスの理解、運用方法などをキャッチアップしていただきながら、既存メンバーとのコミュニケーション強化などをメインに現場業務に集中していただきます、その後、マネージャーとしての役割をお渡しして、チーム管理や組織作りなどに関与していただくような入り方をしていただく想定です。

【仕事の特色】
■事業概要
DMM.comで展開する各事業サービスの売上最大化を目指し、ユーザーとの最適なコミュニケーション設計を担うポジションです。送客施策の立案から運用、ディレクションまで幅広い業務を担当し、事業成長を牽引していただきます。単なる施策運用にとどまらず、ユーザーとのエンゲージメントを高めながら、LTV向上・売上拡大に貢献していただきます。
本ポジションのメインミッションは、各チャネルにおける配信施策の企画・運用・分析・改善を一気通貫で実行し、配信戦略の構築および必要な機能拡充を推進することです。チームと連携しながら、データドリブンなアプローチでマーケティング施策を最適化し、収益最大化を目指していただきます。

■ポジションの魅力
① データドリブンなCRM戦略を主導し、事業成長に直結する影響力を発揮できる
DMM.comの多様な事業において、ユーザーとのコミュニケーション設計を戦略的に構築し、送客・収益最大化を実現するポジションです。メール・プッシュ通知・LINEなど、複数チャネルを横断したCRM施策を企画・実行しながら、データ分析をもとに施策の効果検証・改善を推進できます。単なる運用にとどまらず、「どのユーザーに・いつ・どのチャネルで・どんなメッセージを届けるか」を自ら設計し、事業成長に直結するインパクトを生み出せます。

② 大規模なユーザーデータと多様なチャネルを活用し、CRMの新たな可能性を追求できる
DMM.comでは、多岐にわたるサービスを展開しているため、膨大なユーザーデータを活用できるのが特徴です。セグメント別のパーソナライズ施策や、LTV向上を目的としたコミュニケーション戦略の立案・実行ができます。また、CRM領域の新しい取り組み（自動化・AI活用・配信ロジック改善）などにも挑戦できるため、データ活用の幅を広げながらCRMの専門性を高めることができる環境です。

「服装備考」
・私服通勤可（部署により異なる）

【仕事内容（変更の範囲）】
無し

必須条件

・メール、プッシュ通知、LINE、アプリ内メッセージなどを活用したマーケティング施策の運用経験
・ユーザーセグメントの設計・活用経験
・Google Analytics、BIツール（Tableau、Lookerなど）を用いたデータ分析の実務経験
・KPI設計や施策効果の測定・改善サイクルの実践

・CRMやユーザーコミュニケーション設計、プロモーション分析に興味を持てる方
・PDCAサイクルを回し根気強く業務を行っていく事に抵抗がない方
・データを見ながら改善をしていく事が好きな方
・自ら考え、行動出来る自走力のある方

歓迎要件

・マネジメント経験（ラインマネジメント5名以上、PMのみは対象外）
・CRM / MAツールなど使ったマーケティング・プロセスの設計、実装、運用、改善
・Webサービスやアプリサービスにおけるグロースハック経験
・フルファネルでの全体最適化、各メニュー個別のPDCAマネジメント
・SQLを用いたデータ抽出、分析経験

想定年収

650～800万円 （給与形態：年俸制）

■賞与・昇給
賞与：無し（年俸制のため）
昇給：

■募集職種の年収例

※給与詳細は経験・スキルを考慮し、社内規定に則り決定します。

■給与・評価等備考
・給与：スキル・経験・前給考慮の上、規定により決定いたします。

無料

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募集要項

募集職・職位
  • マーケティング
業界
  • IT・通信
  • インターネット
  • メディア・エンターテイメント
  • ソーシャルゲーム
雇用形態

正社員

予定勤務地
東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー24階
予定勤務地
(変更の範囲)
無し
就業時間
10:00～19:00  フレックスタイム制 コアタイム11:00～17:00
平均残業時間
10~30時間
年間休日
120日
服装
私服
リモート
ワーク

一部リモート

・リモート相談可

フレックス
あり
副業

可

福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇

■制度
【法定福利/慶弔/介護関連】
・社会保険完備（労災、雇用、年金、健康）
・介護休業制度（実績あり。雇用形態により一部制限あり）
・産休育休制度（男女ともに実績あり。雇用形態により一部制限あり）
・慶弔休暇見舞金制度 ※

【職場環境/業務/自己啓発関連】
・置き菓子（オフィスファミマ）
・FamilyDay
・社内カフェ（一部の拠点のみ）
・喫煙室あり、「喫煙専用室」「加熱式たばこ専用喫煙室」双方設置

【エンジニアの方対象サポート制度】
※詳細は面接にて当社社員へお尋ね下さい。
・社員交流会
・勉強会やカンファレンスの参加費用負担
・資格受験費用負担

■福利厚生備考
・介護休業制度：実績あり。雇用形態により一部制限あり
・産休育休制度：男女ともに実績あり。雇用形態により一部制限あり
・資格受験費用負担　※合格の場合。対象資格制限あり
・サポートTech12制度：デザイナー・エンジニア社員対象。対象部署の指定あり
・AWS/GCP/Azure実弾演習場制度：デザイナー・エンジニア社員対象。対象部署の指定あり

試用期間
3ヶ月
休日休暇

■休日制度
完全週休2日制（土・日）、祝、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇

■休暇備考
・慶弔休暇：結婚、出産などで最大7日支給

手当

・交通費支給（月上限5万円まで、日額の上限あり）

選考場所

本社

検査・試験

実施される可能性がございます

提出書類

履歴書、職務経歴書

選考方法備考

【選考フロー】
・書類選考→1次面接（リーダー）→2次面接（部長）→最終面接（本部長）

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合同会社DMM.comについて

設立年月日
1999年11月17日
代表者
最高経営責任者 亀山 敬司
資本金
10,000万円
企業HP
https://dmm-corp.com/
従業員情報
2,305名
事業内容
国内最大級の規模を誇る総合エンターテインメントサービス『DMM.com』の企画・運営・開発

■DMM.comグループの事業紹介
「なんでもやってるDMM」として成長中！

会員数3,500万人を誇る総合サービスサイト「DMM.com」を運営。
1998年の創業からこれまで動画配信、FX、英会話、ゲーム、太陽光発電、3Dプリントなど50以上のサービスを展開。
沖縄での水族館事業参入、ベルギーでのサッカークラブ経営など、様々な事業を手掛けてまいりました。
また2018年より若手起業家の支援を強化、「DMM VENTURES」による出資やM&Aなどを積極的に展開しており、FindyTeam＋　Award2023　では、開発生産性が優れた企業として大部門にて受賞しております。
今後も、コーポレートメッセージ「誰もが見たくなる未来。」とともに変化と進化を繰り返しながら、新たな事業に挑戦してまいります。

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ご利用の流れ

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職種の説明

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