株式会社ヌーラボ

【SREエンジニア】「Backlog」の開発・運用改善／フルフレックス／国内フルリモート可

土日祝日休み
年間休日120日以上
服装自由
フレックス制
外国籍の方も活躍中
BtoC向け
BtoB向け

年収: 600～1,100万円

働き方: フルリモート

最寄り駅: 赤坂駅 (福岡県)

クラウド: AWS

仕事内容について

【業務内容】
プロジェクト管理ツール「Backlog」の開発・運用改善

■基盤の設計構築に関する業務
・ストレージの耐障害性を向上させる施策の検討・実行
・サービス信頼性を高める観点でのアプリケーションアーキテクチャの支援（開発部門との協力・連携）
・インフラのアーキテクチャに関する課題抽出 / 対策立案 / 継続的改善 / 最適化
・セキュリティ向上のための課題抽出 / 対策立案 / 継続的改善
・運用·監視体制の課題抽出 / 対策立案 / 継続的改善

■全社共通的な取組に関する業務
・Backlog / Cacoo / Typetalk / Nulab Apps それぞれ安定した運用ができるチームビルディング / メンバー・関係者との連携強化
・プロダクト連携によるナレッジの共有·展開

【仕事の特色】
【 Introduction 】
当社は「”このチームで一緒に仕事できてよかった”を世界中に生み出していく」ため、「Backlog」「Cacoo」「Nulab Pass」を開発・提供しています。
3つのサービスを持つヌーラボでは、サービスごとに行っていたSRE業務を見直し、サービス横断で改善活動を行う「SRE課」を2019年よりスタートしました。今回、最も歴史ある自社サービス「Backlog」の運用改善を行う Web Operation チーム（Product SREs for Backlog team）で、新しいメンバーを募集します。

【今後の方針 / キャリアパス】
・運用改善のために必要なメンバーを募集することにより、現在のチーム体制を、①プロダクト「Backlog」の信頼性改善に注力する攻めのチーム、 ②監査・ISMS・セキュリティ対応・割込対応を担う守りのチームの2つに分割します。
・運用改善に必要な攻めと守りの2チームに分割した上で、各メンバーの役割を6ヶ月ごとにローテーションさせますので、チームメンバーとともにご自身のスキルの底上げを目指せます。
・国内外のユーザー約129万人（※）が利用するプロダクト「Backlog」のSREとして活躍いただけることに加えて、成長拡大を続けるSaaSプロダクトの運用にエンジニアとして関わることができます。
※2023年12月末時点。有料契約内でBacklogを使用している利用者数の合計（契約者に招待されて同一スペースで使用しているユーザーを含む）

【ヌーラボでの働き方】
・フルリモート勤務が可能です。ヌーラボの拠点がある福岡、京都、東京のオフィスに通えない範囲にお住まいの方も、入社されています。
・メンバーは全国各地に居住しているため、チームメンバーとはリモートコミュニケーションを前提とした就業です。
・チームビルディングや社員同士の親睦を目的としたギャザリング、全社員が集うジェネラルミーティングなど、オフラインでのコミュニケーションも大事にしています。
・最寄りの拠点への出社は自由です。出社・リモートを選んで仕事をしていただくことができます。

【仕事内容（変更の範囲）】
会社が定める業務

必須条件

・Amazon Web Service（AWS）などのクラウドを活用したサービスの設計・構築・運用スキル
・IaCを使ったインフラ管理経験（ヌーラボではTerraform / Ansibleを使用しています）
・Webアプリケーションの継続した課題抽出 / 改善・効率化活動 / 運用経験（5年以上を想定）
・ステークホルダーを巻き込んだプロジェクトのリーダー経験やマネジメント経験
・英語によるコミュニケーション（主に読み書き）が可能な方（翻訳ツールの利用可）

・職種や技術領域をまたいだ、全体最適を目指した問題解決のアプローチを重視されたい方
・他職種の方々とプロダクトについて相手の理解度にあわせた表現を意識しながら議論できる方
・自ら課題を見つけ、解決に向けた行動を取ることができる方。自分自身で業務や運用に関するルールを策定し、展開できる方
・ドキュメンテーションツール、チャットツールを利用したスムーズな非同期コミュニケーション環境でもパフォーマンスを発揮いただける方
・ヌーラボのミッション・ビジョンに共感できる方
・「HRTの原則」を大事にしたチームメンバーとしての振る舞いができる方
　-「HRT」は「Humility（謙虚）」「Respect（尊敬）」「Trust（信頼）」の頭文字を取ったもので、各メンバーが3つの原則を意識し行動することや、働く上での心理的安全性を重視しています。

歓迎要件

・Webアプリケーションなどに関するアーキテクト経験
・Webアプリケーションの開発経験（経験年数は問いません）
　- 複数人での設計レビュー・コードレビュー経験
　- 自律的に仕様について議論・提案ができ、自ら実装できる・テストが書けるスキル
・開発業務効率化（CI / CD など）に関する経験
・ログ解析やモニタリングの自動化に関する経験
・SLI / SLO を定義し、データに基づいてパフォーマンスを改善した経験
・ISMS / SOC に沿った内部統制の構築・運用経験
・ソフトウェアのセキュリティ対応経験（ミドルウェアの更新やフローの構築）

想定年収

600～1,100万円（給与形態：月給）

■賞与・昇給
賞与：年2回（7月・12月）
昇給：年1回

■給与・評価等備考
・給与：スキルと経験により優遇いたします。

無料

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募集要項

業界

IT・通信
ソフトウェア/SIer
金融
銀行/生命保険
サービス
人材･教育/医療･福祉

雇用形態

正社員

予定勤務地

フルリモート　＜福岡本社＞福岡県福岡市中央区大名一丁目8-6 HCC BLD.

予定勤務地
(変更の範囲)

会社が定める事業所

就業時間

09:00～18:00 フレックスタイム制

就業時間備考

・所定労働時間：8時間

平均残業時間

10時間未満

年間休日

126日

服装

私服

リモート
ワーク

フルリモート

フルリモート可（国内在住限定）

フレックス

あり

副業

可

福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇

■制度
＜福利厚生制度＞
出産・育児支援制度、書籍購入手当（月2万円／月1冊まで）、レクリエーション費用、リゾートワーク制度、入社時PC貸与、カンファレンス手当（1回上限1万円まで）、部活動制度（参加は自由）

＜教育制度＞
英語学習手当、シャッフル1on1制度

■福利厚生備考
・リゾートワーク制度：沖縄県宮古島市、北海道東川町、新潟県佐渡市
・英語学習手当：入社後2年間、月2万円まで／以降は月1万円

試用期間

3ヶ月

休日休暇

■休日制度
完全週休2日制（土・日）、祝、夏季休暇（3日）、年末年始休暇（6日）、子育て休暇、有給休暇

■休暇備考
・子育て休暇：3歳未満のお子さんのいる社員に月1日の特別休暇（有給）を付与

手当

テレワーク手当（1.5万円／月支給）

選考場所

オンライン

検査・試験

実施される可能性がございます

提出書類

履歴書、職務経歴書

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株式会社ヌーラボについて

設立年月日: 2004年03月29日
代表者: 橋本正徳
資本金: 61,700万円
企業HP: https://nulab.com/ja/
事業内容: ■チームのコラボレーションを促進するサービスの開発・提供
・プロジェクト管理ツール「Backlog」
・オンライン作図ツール「Cacoo」
・ビジネスチャットツール「Typetalk」※2025年12月1日にサービスを終了します
・組織の情報セキュリティ・ガバナンスを強化するツール「Nulab Pass」