テクニカルサポート 未経験の求人/転職/採用(ITエンジニア) | レバテックキャリア(3ページ目)
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テクニカルサポート 未経験の求人・転職情報一覧
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- 正社員
- リモート可
- 育児支援制度
- 交通費補助
必須条件 ＜スキル＞ ■下記いずれか必須 ・人とお話しすることに対し抵抗がない方 ・チームで同じ目的を持ち仕事をした事がある方 ・PCスキル（タイピング・Excel）に不安がない方 ＜マインド＞ ・ベンチャーマインドをお持ちの方 ・スピード感を持って仕事ができる方 ・能動的に行動できる方 ・何事にも前のめりでやり切るという意思をお持ちの方 ・成長意欲のある方
想定年収 300～500万円
募集職種 最寄り駅 美栄橋駅 (沖縄県)
会社概要 ＜業務詳細＞ PickGoの運営していく上でに欠かせない、パートナー様や荷主様向けのサポート関連業務をお任せします。 概要としては以下となります。 ＜具体的な仕事内容＞ ・パートナー様、荷主様からの問い合わせ対応（受電、架電、チャット、メール） ・案件発注後の配車サポート ・新規登録パートナー様、荷主様の情報確認 ・発注前の見積もり作成
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- 正社員
- リモート可
- 上場企業
- 育児支援制度
- 研修制度・勉強会充実
- 交通費補助
必須条件 就業経験1年以上（正社員） 就業経験社数は2社まで可 ＜学歴補足＞ ・高卒以上
想定年収 300～560万円
募集職種 最寄り駅 西武新宿駅 (東京都)
会社概要 未経験を育成"から次の成長へ "他業種経験があるからこそ、できる仕事を" 「未経験を育成」ではなく、「他業種経験があるからこそできる仕事を」 セラクが 30 年来培ってきた人材育成ナレッジをAIが加速させます。 "他業種経験" を活かしつつ、"足りない知識をAIが補う" "考える力" をセラクが育てます。 ◆主な常駐先の業務例 ・クラウド（AWS、Azure、GCP）の設計、構築業務 ・金融、産業、通信など幅広い領域における運用設計 ～ 運用、維持保守業務 （主な利用製品） ・Nutanix、Vmware等の仮想基盤 ・Cisco、APRESIA、Juniper、FortiGate、BIG-IP等のネットワーク機器 ・Windows Server、Linux等のOS製品 ・Symantec Endpoint Protection等の各種セキュリティ製品 「AI × 育てる力」で、社員を次のステージへ導く。 【仕事の特色】 ＜配属予定部署＞ [ 東京本社：首都圏第1本部 第1事業部 ] [ 技術職 ] ◆ 本気で成長を望む人を採用します。 チャレンジ登用制度 立候補型でのチャレンジ昇進により、飛び級での昇進を実現可能。 全社でのAI活用によるキャリア促進 全社員に自社AIツールのアカウントを付与。 「知らない」が弱みにならない、新感覚の成長体験。 原則3年での昇進モデル構築 早期のキャリア形成に取り組む人を強く支援する枠組み構築に取り組んでいます。 昇進例 > 入社6年目 4階級昇進 課長職（34歳 男性） > 入社5年目 3階級昇進 課長代理職（30歳 女性） > 入社2年目 1階級昇進 主任職（23歳男性）
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- 正社員
- リモート可
- 残業少なめ
- 社宅・家賃補助制度
- 育児支援制度
- 研修制度・勉強会充実
- 交通費補助
必須条件 ・一般的なPCスキルをお持ちの方（Word、Excel、PowerPoint等） ・人と話すのが好きな方 ・自ら考えて行動できる方 ・お客様視点を大事にできる方 ・積極的に知識や情報を収集しようとする方
想定年収 300～500万円
募集職種 最寄り駅 横浜駅 (神奈川県)
会社概要 同社が販売しているシステムに関するご案内、お客様からのお問合せ対応等を行っていただきます。 【仕事の特色】 ■一般のご家庭へのサービス提案（個人営業） 同社で提供しているサービスに関して、マニュアル等を見ながら、商品の詳しい説明や契約等を行っていただきます。 ■システムにおけるサポート業務（電話もしくはWeb対応） 同社のシステムに関して、カスタマイズやトラブルなどのお問い合わせに対して、お客様のフォローをしていただきます。 ■定期訪問によるサポート業務（客先訪問） カスタマイズなどが必要なお客様に対して、営業担当と一緒に訪問を行い、具体的な内容についてヒアリングを行います。 ※定期訪問は、1ヶ月に1回ずつのペースです。 【オススメポイント】 ・ノルマなど数字目標はなく、お客様に丁寧に向き合える仕事です。 ・リモートワーク制度や子供手当制度など、働きやすい環境を整えています。 20代～30代が活躍中です。
- 正社員
- リモート可
- 残業少なめ
- 社宅・家賃補助制度
- 育児支援制度
- 研修制度・勉強会充実
- 交通費補助
| 必須条件 |
＜経験＞ ・特になし ＜学歴補足＞ 高卒以上 ＜仕事に対するマインド＞ ・ITエンジニアとして成長意欲の高いやる気のある方 ・学ぶことに積極的な方 ・仕事を通じて成長していきたい方 ・主体的に責任をもって業務を行える方 ・周りの人とコミュニケーションを取りながら仕事をするのが好きな方 ・意図をくみ取って会話のキャッチボールができる方 ・誠実性、自主性、柔軟性、モラルやマナーがある方 ・文系・理系を問わず ITエンジニアに興味のある方 |
|---|---|
| 想定年収 |
300～378万円 |
| 募集職種 | |
| 最寄り駅 |
秋葉原駅 (東京都) |
| 会社概要 |
＜業務詳細＞ システム開発やテスト、ネットワーク構築、システム運用・保守、データベース運用・管理、ヘルプデスクをはじめ、製品評価、分析等の技術系の業務を中心に行っていただきます。 【仕事の特色】 ＜職場環境＞ ■研修有 最長3ヵ月間の自社内研修を行っております。 ＜基礎研修一例 ＞ ■CCNA研修 新試験に対応したシスコ技術者認定試験取得に向けたネットワーク基礎知識を身につけます。 ・企業内LANにおける小規模なネットワークの構築、運用、トラブル対応などが行えるレベルまで到達します。 ■LPIC コース ・多くの企業が求める「Linuxサーバの運用ができる技術者」の育成に焦点を当てています。 ・Linuxサーバ運用業務に必要な一連の基礎知識を習得後、資格取得に向けた試験対策を行います。 ・基礎知識の内、実務にも必要な部分は試験対策の中でも再度扱うため、単なる「資格取得」のみでなく、知識とスキルの定着を目指して学習します。 ・1人１台の実習用PCを用意し、講義で学習した内容を実際に操作して理解を深めます。 ■Salesforce研修 『Salesforce認定アドミニスレーター』の取得と、Lightning Experience環境のUIにおけるSalesforceアプリケーションの設定、構成、保守について学習する研修です。 ■System Engineerコース システムのアクセス管理やクラウドのツールの操作 情報システム部門でのPC、スマートホンのテクニカルサポート、システムやネットワークの運用・保守、管理業務について学習する研修です。 ■場所 東京または大阪 |
- 正社員
- リモート可
- 残業少なめ
- 社宅・家賃補助制度
- 育児支援制度
- 研修制度・勉強会充実
- 交通費補助
| 必須条件 |
＜経験＞ ・特になし ＜学歴補足＞ 高卒以上 ＜仕事に対するマインド＞ ・ITエンジニアとして成長意欲の高いやる気のある方 ・学ぶことに積極的な方 ・仕事を通じて成長していきたい方 ・主体的に責任をもって業務を行える方 ・周りの人とコミュニケーションを取りながら仕事をするのが好きな方 ・意図をくみ取って会話のキャッチボールができる方 ・誠実性、自主性、柔軟性、モラルやマナーがある方 ・文系・理系を問わず ITエンジニアに興味のある方 |
|---|---|
| 想定年収 |
300～378万円 |
| 募集職種 | |
| 最寄り駅 |
秋葉原駅 (東京都) |
| 会社概要 |
＜業務詳細＞ システム開発やテスト、ネットワーク構築、システム運用・保守、データベース運用・管理、ヘルプデスクをはじめ、製品評価、分析等の技術系の業務を中心に行っていただきます。 【仕事の特色】 ＜職場環境＞ ■研修有 最長3ヵ月間の自社内研修を行っております。 ＜基礎研修一例 ＞ ■CCNA研修 新試験に対応したシスコ技術者認定試験取得に向けたネットワーク基礎知識を身につけます。 ・企業内LANにおける小規模なネットワークの構築、運用、トラブル対応などが行えるレベルまで到達します。 ■LPIC コース ・多くの企業が求める「Linuxサーバの運用ができる技術者」の育成に焦点を当てています。 ・Linuxサーバ運用業務に必要な一連の基礎知識を習得後、資格取得に向けた試験対策を行います。 ・基礎知識の内、実務にも必要な部分は試験対策の中でも再度扱うため、単なる「資格取得」のみでなく、知識とスキルの定着を目指して学習します。 ・1人１台の実習用PCを用意し、講義で学習した内容を実際に操作して理解を深めます。 ■Salesforce研修 『Salesforce認定アドミニスレーター』の取得と、Lightning Experience環境のUIにおけるSalesforceアプリケーションの設定、構成、保守について学習する研修です。 ■System Engineerコース システムのアクセス管理やクラウドのツールの操作 情報システム部門でのPC、スマートホンのテクニカルサポート、システムやネットワークの運用・保守、管理業務について学習する研修です。 ■場所 東京または大阪 |
- 正社員
- リモート可
- 転勤なし
- 社宅・家賃補助制度
- 育児支援制度
- 研修制度・勉強会充実
- 交通費補助
| 必須条件 |
＜経験＞ ・社会人経験1年以上※派遣、アルバイトなども相談可 ＜学歴補足＞ ・文理不問 ＜マインド＞ ・ITエンジニアに興味があり、チャレンジ精神のある方 ・安定して長期的にキャリアアップを積みたい方 |
|---|---|
| 想定年収 |
287～345万円 |
| 募集職種 | |
| 最寄り駅 |
天神駅 (福岡県) |
| 会社概要 |
＜業務詳細＞ 未経験からITエンジニアとして成長できます。 資格を活かしながら、まずはテスターや監視等の案件からIT知識を身に着け、開発やインフラエンジニアとしてキャリアアップが可能です。 まず最初は、金融、流通、公共関係等、様々な業界のクライアントにて、できるところからスタートします。 ＜具体的な仕事内容＞ ・ヘルプデスク業務 ・ネットワーク/サーバー/クラウド等の保守 ・監視・運用・テスター、PJの補助業務、キッティング、テクニカルサポートなど その後は「提案~要件定義~設計~構築」などの上流工程から、プロジェクトマネジメントへキャリアアップできる環境があります。 スキルや志向性に合わせた現場からスタートをし、幅広いキャリアを積むことができます(保有資格又はそれに近しい分野のお仕事からのスタートを想定しております)。 【仕事の特色】 ＜配属予定チーム＞ ITエンジニアリング 事業本部 福岡システム課 ＜職場環境＞ ■基礎から学べる研修体制 7000名以上の卒業実績を持つIT専門学校「KENスクール」を自社グループ会社に有し、オリジナル教育の整備をしています。全国80校以上で展開するe-larning専門のWinスクールとも提携しており、24hいつでもどこでも受講可能です。 ・IT業界で幅広く経験し、どんな時代でも活躍できる市場価値を付けていただきたいと考えております。 ・接客や営業、他専門職からのキャリアチェンジを叶えてきた文理出身の問わない先輩エンジニアが多数在籍 未経験でも現場のスタッフやチームメンバーにOJTで教えてもらいながら成長できる環境があります。 未経験の方でも充実した研修によりITエンジニアを目指せます。 ■業界上位クラスの案件保有数 |
- 正社員
- リモート可
- 残業少なめ
- 社宅・家賃補助制度
- 育児支援制度
- 研修制度・勉強会充実
- 交通費補助
| 必須条件 |
＜経験＞ ・就業経験がある方（パート、アルバイト、登録型派遣、契約社員も含む。就業経験があれば第二新卒も可） ＜学歴補足＞ 高卒以上 ＜仕事に対するマインド＞ ・人物面重視(身だしなみ、姿勢や表情、協調性、傾聴力など) ・コミュニケーション力のある方（会話のキャッチボールが良好に成立すること） |
|---|---|
| 想定年収 |
286～364万円 |
| 募集職種 | |
| 最寄り駅 |
秋葉原駅 (東京都) |
| 会社概要 |
＜具体的な仕事内容＞ ・システム運用オペレータやITヘルプデスク（ITコールセンター含む） ・キッティング 他を想定 【仕事の特色】 ＜職場環境＞ ■研修有 IT入門研修（ビジネスマナーやネットワーク基礎、PC基礎など）最長2週間 |
- 正社員
- リモート可
- 転勤なし
- 育児支援制度
- 交通費補助
| 必須条件 |
・基本的なビジネスマナーを身につけている方 ・基礎的なPCスキル（タッチタイピング、Word/Excel初級程度) ＜学歴＞ ・学歴補足：高校卒業以上 ・基本的なコミュニケーションが取れる方 |
|---|---|
| 想定年収 |
284～300万円 |
| 募集職種 | |
| 最寄り駅 |
大崎駅 (東京都) |
| 会社概要 |
＜業務詳細＞ POSレジシステムのお困りごとを、電話で解決。 コンビニやスーパー、ドラッグストア、アパレルショップ、家電量販店、飲食店等で使われるPOSレジシステムについて、電話質問を受け、解決に導きましょう。 問い合わせ履歴はQ＆A方式で検索できるようになっており、常時更新。 最近では、ハンディタイプやタブレット端末のPOSシステムを導入している店舗が増え、お店によって使用しているハードウェアやシステムが異なります。 それぞれのニーズに合わせながら、しっかりサポートしてください。 ＜具体的な仕事内容＞ 「キャッシュレス決済を導入したけど、レジと連携できない」「自動釣銭機からお釣りが出てこない」等の相談に対応します。 不具合の状況を判断し、操作方法について分かりやすく説明しましょう。 ■問い合わせがないとき 電話対応履歴の入力や見直し・整理、電話対応実績の集計を行なっています。 また、教育資料の作成を行なうこともあります。 システムのアップデートに合わせて作成し直しや、複雑になっている情報をわかりやすく洗い出し、対応の品質・スピードを上げていくことを目指しています。 【仕事の特色】 ＜職場環境＞ ■入社後の流れ ・座学でシステムに関する研修（8～10日間） 3日間ほどかけてPCやシステムネットワークに関する基礎などを自社で学習。 さらにビジネス電話に特化した基礎研修（3日間）も実施。 外部のビジネス研修を受講し、自習を行なうこともできます。 ・先輩社員によるOJT（入社3ヶ月目まで） 実際に対応している電話を横で聞きながら学び、まずは簡単なお問い合わせから対応をします。 ・入社後3ヶ月～半年で一人での対応にチャレンジ。 先輩が隣でフォローしますので、ご安心ください。 1年ほどでのひとり立ちが目標です。 ■チームごとに特色あり コンビニ・量販店・専門店・飲食店など、クライアントの業態に応じて分かれており、いずれも10名前後のメンバーで毎日サポートにあたっています。夜勤の場合は2～5名ずつ。 在籍しているメンバーは100名ほどおり、シフトに分かれて出勤しています。 年齢は21歳～39歳と幅広く、男女比は7：3。 お互いを尊重し合う落ち着いた風土が特徴で、時には一緒に飲みに行ったりするフラットな関係です。 ＜ポジションの魅力＞ ・入社後はひとり立ちまで3ヶ月以上サポート。先輩が近くで見守っているので、なんでも聞いてください。 ・レジの故障等は修理担当のフィールドエンジニアをお店に直接訪問させるよう、手配をすることもあります。 ・1件の対応時間は3分～10分ほど。入社半年～1年目のベテランになると1日40～50件対応します。 ・お店の業態・システムごとに、サポートチームを分けて対応しています。 ・POSレジシステムのデータの確認には、専門ツールを使用します。使い方は入社後に教えます。 ・社会人デビュー歓迎 アルバイト経験のみ、といったメンバーも、手厚い教育サポートでしっかりと一人前になり活躍しています。 ・販売・接客経験を活かせる仕事です。 特に飲食店や家電量販店、スーパー・コンビニなどでPOSレジを使ったことのある、という方は大歓迎。 対応時にどんな状況なのかイメージしやすいため、活躍しているメンバーが多くいます。 ＜配属予定チーム＞ SSC事業部 |
- 正社員
- リモート可
- 残業少なめ
- 育児支援制度
- 研修制度・勉強会充実
- 交通費補助
| 必須条件 |
特に無し 常に知識や情報を勉強していける方 ※未経験の方は手厚いサポートもあるので安心してください！ |
|---|---|
| 想定年収 |
266万円～ |
| 募集職種 | |
| 最寄り駅 |
秋葉原駅 (東京都) |
| 会社概要 |
■主にお任せするのは、ITインフラやITシステムを支える仕事です 金融・官公庁・通信系のプロジェクトに参加。「なりたい自分」を目指せるよう、上司や担当営業がしっかりサポートしていきます。 ■テクニカルサポート／ITシステムを使う企業からの問い合わせ対応 ■監視／システムに不具合が起きないように、マニュアルに沿ってチェック ■エンジニアサポート／打ち合わせに同席して資料作りをサポート ■検証／完成したシステムなどに誤りがないかチェック ▼簡単な業務から担当 まずは、エンジニアの土台となるインフラ関係の仕事からお任せ。ヘルプデスクや運用・監視などから始め、しっかりと技術を身につけていってください。 ◎ひとりひとりの適性にあわせてプロジェクト先を決めるので安心です。 ◎2～3ヶ月の短期プロジェクトもあるので、色々な経験が積める環境です。 ▼上流工程に挑戦 ゆくゆくは、「大手金融会社のシステム構築」「大手通信系のネットワーク設計」などの上流工程に挑戦することが可能。将来は新しい技術や面白い案件をたくさん経験して欲しいと考えています。 ＜デビューまでの流れ＞ ▼社会人マナー研修（1週目） 「挨拶・名刺交換の仕方」「お礼の手紙の書き方」といった社会人マナーを、研修担当の手本を見ながら学習。また、電話応対などコミュニケーションスキルを伸ばせる研修もあります。 ▼IT基礎研修（2週目） 「PCの使い方」「ネットワーク・サーバについて」などの専門知識を、「座学＋実機を使った演習」で習得。チームごとに課題をこなすカリキュラムもあり、チームワークが磨けますよ。 ▼実践的演習（3～4週目） 学んだことを活かし、「ネットワークを構成してサーバに接続する」という作業に取り組みます。デビュー後すぐの仕事よりも本格的な内容なので、ココで慣れておけば実務も安心です！ ◎メイン講師1名・サブ講師2名の3名体制で教えるので安心です。 ◎約15名の生徒（新入社員）が受講するので、共に切磋琢磨できます。 【仕事の特色】 ＜キャリアパス＞ 設計・構築などの上流工程に挑戦したり、最新技術の面白いプロジェクトに参画したり。エンジニアとして幅広い経験が積める環境です。 また、営業や研修講師、人事など、エンジニア以外の道も用意しています。 ＜いろんな社内イベントをご用意＞ 楽しみながら人脈を広げていってほしいため、毎月帰社日を設け、社員全員が交流できる機会を用意しています。帰社日以外にも、イベント委員会がさまざまな企画を用意。 ＜職場環境＞ 服装はお客様先に準じます。 |
- 正社員
- リモート可
- 残業少なめ
- 育児支援制度
- 研修制度・勉強会充実
- 交通費補助
| 必須条件 |
特に無し 常に知識や情報を勉強していける方 ※未経験の方は手厚いサポートもあるので安心してください！ |
|---|---|
| 想定年収 |
266万円～ |
| 募集職種 | |
| 最寄り駅 |
秋葉原駅 (東京都) |
| 会社概要 |
■主にお任せするのは、ITインフラやITシステムを支える仕事です 金融・官公庁・通信系のプロジェクトに参加。「なりたい自分」を目指せるよう、上司や担当営業がしっかりサポートしていきます。 ■テクニカルサポート／ITシステムを使う企業からの問い合わせ対応 ■監視／システムに不具合が起きないように、マニュアルに沿ってチェック ■エンジニアサポート／打ち合わせに同席して資料作りをサポート ■検証／完成したシステムなどに誤りがないかチェック ▼簡単な業務から担当 まずは、エンジニアの土台となるインフラ関係の仕事からお任せ。ヘルプデスクや運用・監視などから始め、しっかりと技術を身につけていってください。 ◎ひとりひとりの適性にあわせてプロジェクト先を決めるので安心です。 ◎2～3ヶ月の短期プロジェクトもあるので、色々な経験が積める環境です。 ▼上流工程に挑戦 ゆくゆくは、「大手金融会社のシステム構築」「大手通信系のネットワーク設計」などの上流工程に挑戦することが可能。将来は新しい技術や面白い案件をたくさん経験して欲しいと考えています。 ＜デビューまでの流れ＞ ▼社会人マナー研修（1週目） 「挨拶・名刺交換の仕方」「お礼の手紙の書き方」といった社会人マナーを、研修担当の手本を見ながら学習。また、電話応対などコミュニケーションスキルを伸ばせる研修もあります。 ▼IT基礎研修（2週目） 「PCの使い方」「ネットワーク・サーバについて」などの専門知識を、「座学＋実機を使った演習」で習得。チームごとに課題をこなすカリキュラムもあり、チームワークが磨けますよ。 ▼実践的演習（3～4週目） 学んだことを活かし、「ネットワークを構成してサーバに接続する」という作業に取り組みます。デビュー後すぐの仕事よりも本格的な内容なので、ココで慣れておけば実務も安心です！ ◎メイン講師1名・サブ講師2名の3名体制で教えるので安心です。 ◎約15名の生徒（新入社員）が受講するので、共に切磋琢磨できます。 【仕事の特色】 ＜キャリアパス＞ 設計・構築などの上流工程に挑戦したり、最新技術の面白いプロジェクトに参画したり。エンジニアとして幅広い経験が積める環境です。 また、営業や研修講師、人事など、エンジニア以外の道も用意しています。 ＜いろんな社内イベントをご用意＞ 楽しみながら人脈を広げていってほしいため、毎月帰社日を設け、社員全員が交流できる機会を用意しています。帰社日以外にも、イベント委員会がさまざまな企画を用意。 ＜職場環境＞ 服装はお客様先に準じます。 |
- 正社員
- リモート可
- 残業少なめ
- 社宅・家賃補助制度
- 育児支援制度
- 研修制度・勉強会充実
- 交通費補助
| 必須条件 |
＜経験＞ ・特になし ＜学歴補足＞ ・高卒以上 ＜マインド＞ ・文系・理系を問わずITエンジニアに興味のある方 ・ITエンジニアとして成長意欲の高いやる気のある方 ・学ぶことに積極的な方 ・仕事を通じて成長していきたい方 ・主体的に責任をもって業務を行える方 ・周りの人とコミュニケーションを取りながら仕事をするのが好きな方 ・意図をくみ取って会話のキャッチボールができる方 ・誠実性、自主性、柔軟性、モラルやマナーがある方 |
|---|---|
| 想定年収 |
257～324万円 |
| 募集職種 | |
| 最寄り駅 |
東京駅 (東京都) |
| 会社概要 |
＜業務詳細＞ システム開発やテスト、ネットワーク構築、システム運用・保守、データベース運用・管理、ヘルプデスクをはじめ、製品評価、分析等の技術系の業務を中心に行っていただきます。 ＜研修＞ 最長3ヵ月間の自社内研修を行っております。 ■基礎研修一例 ・CCNA研修 新試験（V3.0）に対応したシスコ技術者認定試験取得に向けたネットワーク基礎知識を身につけます。 企業内LANにおける小規模なネットワークの構築、運用、トラブル対応などが行えるレベルまで到達します。 ・クラウド・サーバ研修 多くの企業が求める「Linuxサーバの運用ができる技術者」の育成に焦点を当てています。 Linuxサーバ運用業務に必要な一連の基礎知識を習得後、資格取得に向けた試験対策を行います。 基礎知識の内、実務にも必要な部分は試験対策の中でも再度扱うため、単なる 「資格取得」のみでなく、知識とスキルの定着を目指して学習します。 1人１台の実習用PCを用意し、講義で学習した内容を実際に操作して理解を深めます ・Salesforce研修 『Salesforce認定アドミニスレーター』の取得と、Lightning Experience環境のUIにおけるSalesforceアプリケーションの設定、構成、保守について学習する研修です。 ・社内SE研修 システムのアクセス管理やクラウドのツールの操作 情報システム部門でのPC、スマートホンのテクニカルサポート、システムやネットワークの運用・保守、管理業務について学習する研修です。 ・研修場所：東京または大阪 |
- 正社員
- リモート可
- 残業少なめ
- 育児支援制度
- 研修制度・勉強会充実
- 交通費補助
| 必須条件 |
特に無し 常に知識や情報を勉強していける方 ※未経験の方は手厚いサポートもあるので安心してください！ |
|---|---|
| 想定年収 |
256万円～ |
| 募集職種 | |
| 最寄り駅 |
秋葉原駅 (東京都) |
| 会社概要 |
■主にお任せするのは、ITインフラやITシステムを支える仕事です 金融・官公庁・通信系のプロジェクトに参加。「なりたい自分」を目指せるよう、上司や担当営業がしっかりサポートしていきます。 ■テクニカルサポート／ITシステムを使う企業からの問い合わせ対応 ■監視／システムに不具合が起きないように、マニュアルに沿ってチェック ■エンジニアサポート／打ち合わせに同席して資料作りをサポート ■検証／完成したシステムなどに誤りがないかチェック ▼簡単な業務から担当 まずは、エンジニアの土台となるインフラ関係の仕事からお任せ。ヘルプデスクや運用・監視などから始め、しっかりと技術を身につけていってください。 ◎ひとりひとりの適性にあわせてプロジェクト先を決めるので安心です。 ◎2～3ヶ月の短期プロジェクトもあるので、色々な経験が積める環境です。 ▼上流工程に挑戦 ゆくゆくは、「大手金融会社のシステム構築」「大手通信系のネットワーク設計」などの上流工程に挑戦することが可能。将来は新しい技術や面白い案件をたくさん経験して欲しいと考えています。 ＜デビューまでの流れ＞ ▼社会人マナー研修（1週目） 「挨拶・名刺交換の仕方」「お礼の手紙の書き方」といった社会人マナーを、研修担当の手本を見ながら学習。また、電話応対などコミュニケーションスキルを伸ばせる研修もあります。 ▼IT基礎研修（2週目） 「PCの使い方」「ネットワーク・サーバについて」などの専門知識を、「座学＋実機を使った演習」で習得。チームごとに課題をこなすカリキュラムもあり、チームワークが磨けますよ。 ▼実践的演習（3～4週目） 学んだことを活かし、「ネットワークを構成してサーバに接続する」という作業に取り組みます。デビュー後すぐの仕事よりも本格的な内容なので、ココで慣れておけば実務も安心です！ ◎メイン講師1名・サブ講師2名の3名体制で教えるので安心です。 ◎約15名の生徒（新入社員）が受講するので、共に切磋琢磨できます。 【仕事の特色】 ＜キャリアパス＞ 設計・構築などの上流工程に挑戦したり、最新技術の面白いプロジェクトに参画したり。エンジニアとして幅広い経験が積める環境です。 また、営業や研修講師、人事など、エンジニア以外の道も用意しています。 ＜いろんな社内イベントをご用意＞ 楽しみながら人脈を広げていってほしいため、毎月帰社日を設け、社員全員が交流できる機会を用意しています。帰社日以外にも、イベント委員会がさまざまな企画を用意。 ＜職場環境＞ 服装はお客様先に準じます。 |
- 正社員
- リモート可
- 残業少なめ
- 育児支援制度
- 研修制度・勉強会充実
- 交通費補助
| 必須条件 |
特に無し 常に知識や情報を勉強していける方 ※未経験の方は手厚いサポートもあるので安心してください！ |
|---|---|
| 想定年収 |
256万円～ |
| 募集職種 | |
| 最寄り駅 |
西梅田駅 (大阪府) |
| 会社概要 |
■主にお任せするのは、ITインフラやITシステムを支える仕事です 金融・官公庁・通信系のプロジェクトに参加。「なりたい自分」を目指せるよう、上司や担当営業がしっかりサポートしていきます。 ■テクニカルサポート／ITシステムを使う企業からの問い合わせ対応 ■監視／システムに不具合が起きないように、マニュアルに沿ってチェック ■エンジニアサポート／打ち合わせに同席して資料作りをサポート ■検証／完成したシステムなどに誤りがないかチェック ▼簡単な業務から担当 まずは、エンジニアの土台となるインフラ関係の仕事からお任せ。ヘルプデスクや運用・監視などから始め、しっかりと技術を身につけていってください。 ◎ひとりひとりの適性にあわせてプロジェクト先を決めるので安心です。 ◎2～3ヶ月の短期プロジェクトもあるので、色々な経験が積める環境です。 ▼上流工程に挑戦 ゆくゆくは、「大手金融会社のシステム構築」「大手通信系のネットワーク設計」などの上流工程に挑戦することが可能。将来は新しい技術や面白い案件をたくさん経験して欲しいと考えています。 ＜デビューまでの流れ＞ ▼社会人マナー研修（1週目） 「挨拶・名刺交換の仕方」「お礼の手紙の書き方」といった社会人マナーを、研修担当の手本を見ながら学習。また、電話応対などコミュニケーションスキルを伸ばせる研修もあります。 ▼IT基礎研修（2週目） 「PCの使い方」「ネットワーク・サーバについて」などの専門知識を、「座学＋実機を使った演習」で習得。チームごとに課題をこなすカリキュラムもあり、チームワークが磨けますよ。 ▼実践的演習（3～4週目） 学んだことを活かし、「ネットワークを構成してサーバに接続する」という作業に取り組みます。デビュー後すぐの仕事よりも本格的な内容なので、ココで慣れておけば実務も安心です！ ◎メイン講師1名・サブ講師2名の3名体制で教えるので安心です。 ◎約15名の生徒（新入社員）が受講するので、共に切磋琢磨できます。 【仕事の特色】 ＜キャリアパス＞ 設計・構築などの上流工程に挑戦したり、最新技術の面白いプロジェクトに参画したり。エンジニアとして幅広い経験が積める環境です。 また、営業や研修講師、人事など、エンジニア以外の道も用意しています。 ＜いろんな社内イベントをご用意＞ 楽しみながら人脈を広げていってほしいため、毎月帰社日を設け、社員全員が交流できる機会を用意しています。帰社日以外にも、イベント委員会がさまざまな企画を用意。 ＜職場環境＞ 服装はお客様先に準じます。 |
- 正社員
- リモート可
- 育児支援制度
| 必須条件 |
・組織マネジメント経験 ・下記のいずれかの経験が5年以上ある方 ・法人営業 ・EC業務の経験 ・WEB・デジタルマーケティング・コンサルティング業界の経験 ・SIerでのPM・PL・プリセールス ・当社のミッション/ビジョン/バリューに共感できる方 ・失敗を恐れず常にチャレンジ精神をもって学び続けられる方 ・変化やスピード感に臨機応変に対応できる力を持っている方 ・お客様やメンバーの立場に立って物事を考え、ソリューションを提供できる方 ・ITを通して世の中の役に立ちたいと考えている方 ・仕事を通じて自身のキャリアアップを目指せる方 |
|---|---|
| 想定年収 |
650～850万円 |
| 募集職種 | |
| 最寄り駅 |
東銀座駅 (東京都) |
| 会社概要 |
自社製品をを利用しているお客様に対して、サイトオープンまでのオンボーディングをはじめサービスの活用支援やトラブルシューティングなどのカスタマーサポート、さらには利活用を促進するカスタマーサクセス業務を担当します。お客様との定期的なコミュニケーションを通じて、お客様の成功を支援し、長期間のお客様維持を図ります。ゆくゆくは、カスタマーサクセスには留まらず、全社プロジェクトへの参画をしていただくことも想定しています。（これまでのご経験やご志向性、キャリアプラン等を考慮して決定します) ■具体的な業務内容 1.ECサイトオープンまでのオンボーディングやサイト構築サポート 2.ECサイトの運用が始まっているお客様からのお問い合わせ応対 3.サービス利活用などを通じてのグロース提案 4.解約申告率の改善に向けた施策立案／実行／検証 5.お客様専用のサポートサイトのコンテンツ追加・拡充 6.開発チームや営業チームへのフィードバック 7.カスタマーサクセスの運用改善・強化 8.担当チームマネジメント 9.その他全社プロジェクトへの参画 【仕事の特色】 ■組織との関わり方 部で策定した月間・年間目標に対して直属の上長監督の下で業務を遂行していただきます。 メンバーの回答内容や提案内容、見積のフォローの他、既存お客様への機能利活用も行います。 また既存お客様のECで課題が生じた際は、エンジニアリング本部と連携し問題解決にあたります。 ■やりがい・魅力 組織作りから組織の成長フェーズを担え、営業、マーケティング、プロダクトなどの最前線で働くメンバーと一緒に、事業を拡大推進する経験が得られます 強いプロダクトを武器に、まだまだ広がるEC領域を自ら切り開いていく醍醐味があります オンボーディングやカスタマーサクセス等の機能役割を部分的に担うのではなく、一気通貫で幅広な役割を担うことができます。 経営陣との距離も近く、経営の意思決定を支援することができます。 |
- 正社員
- リモート可
- 育児支援制度
| 必須条件 |
・組織マネジメント経験 ・下記のいずれかの経験が5年以上ある方 ・法人営業 ・EC業務の経験 ・WEB・デジタルマーケティング・コンサルティング業界の経験 ・SIerでのPM・PL・プリセールス ・当社のミッション/ビジョン/バリューに共感できる方 ・失敗を恐れず常にチャレンジ精神をもって学び続けられる方 ・変化やスピード感に臨機応変に対応できる力を持っている方 ・お客様やメンバーの立場に立って物事を考え、ソリューションを提供できる方 ・ITを通して世の中の役に立ちたいと考えている方 ・仕事を通じて自身のキャリアアップを目指せる方 |
|---|---|
| 想定年収 |
600～1,200万円 |
| 募集職種 | |
| 最寄り駅 |
東銀座駅 (東京都) |
| 会社概要 |
自社製品をを利用しているお客様に対して、サイトオープンまでのオンボーディングをはじめサービスの活用支援やトラブルシューティングなどのカスタマーサポート、さらには利活用を促進するカスタマーサクセス業務を担当します。お客様との定期的なコミュニケーションを通じて、お客様の成功を支援し、長期間のお客様維持を図ります。ゆくゆくは、カスタマーサクセスには留まらず、全社プロジェクトへの参画をしていただくことも想定しています。（これまでのご経験やご志向性、キャリアプラン等を考慮して決定します) ■具体的な業務内容 1.ECサイトオープンまでのオンボーディングやサイト構築サポート 2.ECサイトの運用が始まっているお客様からのお問い合わせ応対 3.サービス利活用などを通じてのグロース提案 4.解約申告率の改善に向けた施策立案／実行／検証 5.お客様専用のサポートサイトのコンテンツ追加・拡充 6.開発チームや営業チームへのフィードバック 7.カスタマーサクセスの運用改善・強化 8.担当チームマネジメント 9.その他全社プロジェクトへの参画 【仕事の特色】 ■組織との関わり方 部で策定した月間・年間目標に対して直属の上長監督の下で業務を遂行していただきます。 メンバーの回答内容や提案内容、見積のフォローの他、既存お客様への機能利活用も行います。 また既存お客様のECで課題が生じた際は、エンジニアリング本部と連携し問題解決にあたります。 ■やりがい・魅力 組織作りから組織の成長フェーズを担え、営業、マーケティング、プロダクトなどの最前線で働くメンバーと一緒に、事業を拡大推進する経験が得られます 強いプロダクトを武器に、まだまだ広がるEC領域を自ら切り開いていく醍醐味があります オンボーディングやカスタマーサクセス等の機能役割を部分的に担うのではなく、一気通貫で幅広な役割を担うことができます。 経営陣との距離も近く、経営の意思決定を支援することができます。 |
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