ヘルプデスク 500万円以上の求人/転職/採用(ITエンジニア) | レバテックキャリア(36ページ目)
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ヘルプデスク 500万円以上の求人・転職情報一覧
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- 正社員
- 契約社員
- リモート可
- フレックス制
- 残業少なめ
- 上場企業
- 社宅・家賃補助制度
- 育児支援制度
- 交通費補助
必須条件 ＜経験など＞ ・銀行など金融機関のIT部門での実務経験（IT企画、予算管理、契約事務） ・銀行業務の業務知識（勘定系／情報系など）および関連法令に関する知識 ＜仕事へのマインド＞ ・本プロジェクト（Misson／Vision／Value）への共感
想定年収 300～600万円
募集職種 最寄り駅 天神駅 (福岡県)
会社概要 同社では、みんなの銀行のIT部門を支えるバックオフィスを担う人材を募集しています。 デジタルバンクであるみんなの銀行におけるIT部門のリソースマネジメントは、事業の成長において必要不可欠な存在です。事業全体の計画策定においても重要な役割を果たしています。 歓迎されているのは、社内外のコミュニケーションを行い、システム開発および事業の成長をリソース面からサポートできる方。ふくおかフィナンシャルグループもしくは福岡銀行にて採用後、みんなの銀行もしくはゼロバンク・デザインファクトリーに出向し、勤務していただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・IT関連投資／経費の予算策定／予算管理およびその手法の検討 ・IT関連支出の経理業務 ・IT関連の契約手続き（取引先との折衝、契約締結に向けた一連の手続き）
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- 正社員
- リモート可
- 残業少なめ
- 上場企業
- 社宅・家賃補助制度
- 研修制度・勉強会充実
- 交通費補助
必須条件 ■経験 ・クライアントPCのキッティングやサポート経験 ・ヘルプデスクでトラブル等の切り分けを行った経験 （ハードウエア、ソフトウエア問いません） ・社内向けマニュアルの作成経験 ・アカウント管理経験 ・コーポレートエンジニアリング経験 ・サービス導入経験 ■マインド ・新しい技術に対して探求心を持つ方 ・ユーザ―の立場を考えられる方 ・主体的に業務改善提案を行い、自ら判断して行動できる方
想定年収 300～700万円
募集職種 最寄り駅 祇園駅 (福岡県)
会社概要 家具EC事業・越境ECプラットフォーム事業を行う同社にて、社内ヘルプデスクとして従事していただきます。主な業務は、社員からの問い合わせ対応・キッティング・デバイス管理です。将来的には、拠点の立ち上げ・情報セキュリティ・インフラネットワークに関わることもできます。 「自社内で利用されているサービスをしっかり理解して、より良い環境を作り出したい」「自分のアイディアで、業務の効率性がUPするIT環境を実現したい」といった強い意識がある方を求めています。 【仕事の特色】 経営管理本部への所属です。社員は20～30代が中心で、男女比は半々です。 社内には明るくフレッシュな雰囲気があり、服装・髪型・髪色も自由です。 目標に向かい、チームで協力することを大切にしています。
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- 正社員
- リモート可
- 残業少なめ
- 上場企業
- 育児支援制度
- 研修制度・勉強会充実
- 交通費補助
必須条件 ＜経験など＞ ・ERPパッケージの利用経験 ※「ユーザーとして利用していた」という経験でも問題ございません ・人事、労務、経理、会計に関する業務内容 ＜仕事のマインド＞ ・主体性、協調性を持って行動することができる方
想定年収 300～600万円
募集職種 最寄り駅 本町駅 (大阪府)
会社概要 主にERP推進エンジニアとしてご活躍いただきます。 大手企業向け統合人事システム「COMPANY」を導入している企業を対象に、システムのプロフェッショナルとなってテクニカルサポート業務全般とコンサルタントのサポート業務を行っていただきます。 また、周辺システムの開発やインターフェイス構築を始めとするインテグレーション対応を行うための人事業務も対応していただく場合もあります。 ＜プロジェクト例＞ ■制度改正対応 ・某大手化学品メーカー グループ会社 ・某食品メーカーグループ会社 ※要件定義／設計／開発／検証／リリース ※全工程の業務を実施 ■運用保守のサポート ・某大手製薬会社 ※稼働しているERPパッケージソフトの運用保守支援 ※パッケージ関連の問合せ、周辺業務対応 ■保守サポート ・某電鉄会社 ※稼働しているERPパッケージソフトの保守支援 ※パッケージ関連の問合せ、設定／検証／本番リリース 【仕事の特色】 ■クライアントの悩み ・新規導入したいが、設定する時間がない ・制度改定があるけど何を変更すれば良いの ・他社の事例を知りたい 同社のチームメンバーはもちろん、クライアントの人事総務、情報システム室、IT部門などの方々と関わりながら悩みを解決します。システムをスムーズに利用でき、生産性を向上できるようサポートを行っていただきます。 また、IT業界の知識に限らず、人事労務などの知識があれば、すぐに活かすことも可能。これまで培った知識や経験を発揮して、同社のサービスの全国展開を一緒に成功へ導くことを期待しています。
- 正社員
- リモート可
- 残業少なめ
- スタートアップ
| 必須条件 |
■経験 ・IT職種で2年以上の経験がある方 ■マインド ・スピード感のある職場でやる気を持って働きたい方 ・経営に興味のある方 ・ITが好きで、同社の理念に共感し熱い思いでチームを作ってくれる方 |
|---|---|
| 想定年収 |
300～500万円 |
| 募集職種 | |
| 最寄り駅 |
恵比寿駅 (東京都) |
| 会社概要 |
【業務詳細】 中小企業のクライアントから情報システム部門の課題を聞き出し、IT活用で業務をサポートするお仕事です。クライアントのIT環境全般をサポートしていきます。 クライアントに寄り添い、ITで業務を効率化することが目的です。 【具体的な仕事内容】 ・ヘルプデスク ・クラウド活用サポート ・ホームページ運用、保守 ・ITリソース管理 ・サーバー／ネットワーク保守 ・定期訪問／出張サポート ・コンサルティングサービス など、幅広く対応していただきます。（いずれか1つでも対応できれば大丈夫です。） 【仕事の特色】 【特色】 チームワークよく会社を盛り上げてくれる方、リーダー候補となる方を募集しています。クライアントの担当窓口として、「オンライン情シス」サービスを提供していただきます。 情シス部門がない中小企業を中心に、オンラインでサポートを行います。クライアントから相談されることも多いので、クライアントに寄り添った、IT活用による効率化の提案が可能です。 【仕事のやりがい】 クラウド活用を得意とした企業です。新しい環境に触れることで、これから必要となるスキルが身に付きます。また、俯瞰して物事をとらえ、クライアントの近くで業務に取り組めるのも魅力。次のキャリアへのステップアップが可能です。 【社風・メンバーについて】 スピード感や活気のある職場です。やる気がある方、経営に興味がある方、ITが好きな方、本気で仕事をしたい方などにマッチするでしょう。 |
- 正社員
- リモート可
| 必須条件 |
■スキル ・PC ・コミュニケーション ■経験 ・マネジメント（複数名） ・事業会社やファンド運用会社等での事務業務 ■仕事への姿勢 ・ベンチャーマインドに溢れ、経営陣と信頼関係を築こうとする ・メンバーや組織を任せられる人間力がある ・自分の役割を限定するのではなく、あらゆることに積極的に取り組む ・仮説検証を行い、不確実な状況から理論的に脱出しようとする ・会社の事業や理念、方向性などを理解しようとする ・ビジョンの達成にむけて、チームワークを重視する |
|---|---|
| 想定年収 |
300～700万円 |
| 募集職種 | |
| 最寄り駅 |
神泉駅 (東京都) |
| 会社概要 |
ユーザーやパートナー会社が、クラウド・インベストメント株式会社を気持ちよく利用できるよう、Webサービスの管理全般を行います。 ＜具体的な業務内容＞ ・投資家の会員登録確認 ・問い合わせ対応 ・事業会社が運用するファンドに関する必要書類確認 ・事業会社が運用するファンドに関する運用収益確認 【仕事の特色】 ■チームの雰囲気 カスタマーサクセスチームは責任者のもと数名からなる組織です。社内全体が風通しの良い雰囲気のため、同チームも非常に勤務しやすい環境にあります。また、創立して間もない会社のため、活気に満ちているのも特徴です。 |
- 正社員
- リモート可
- フレックス制
- 残業少なめ
- 上場企業
- 育児支援制度
| 必須条件 |
・コールセンターにおけるSV業務、またはカスタマーサポートにおけるリーダー業務の経験2年以上 ・土日祝を含む週5日のシフト勤務が可能な方 ・ペパボ社の「わたしたちが大切にしている３つのこと」に共感し、行動してくれる方 ※みんなと仲良くすること ※ファンを増やすこと ※アウトプットすること ・PCやスマホ、タブレット端末でインターネットをするのが好きな方 ・人と接することが好きな方 |
|---|---|
| 想定年収 |
300～700万円 |
| 募集職種 | |
| 最寄り駅 |
天神駅 (福岡県) |
| 会社概要 |
・「ロリポップ！」を中心として、ホスティングサービスのお問い合わせやご意見に対する対応 （メール・電話・チャット） ・業務数値の管理 ・サービス機能や業務内容の改善提案 【仕事の特色】 「お客様の『？』を『！』に変える」 カスタマーサービスのスタッフは、お客様の不明な点を汲み取り、よりサービスを使いやすくするお手伝を行っています。1番にユーザーの声を聞き取る会社の顔役としての大事な仕事。 お客様の視点をサービス運営につなげ、よりファンを作っていけるサービスに向けて共に働いていける仲間を求めています。 |
- 正社員
- リモート可
- 残業少なめ
- 社宅・家賃補助制度
- 育児支援制度
- 交通費補助
| 必須条件 |
・わずかでもシステム開発を行ったことがある ・情報系学科既卒 ■以下言語を用いた経験や学んだことがある ・COBOL ・VB／VBA／Delphi ・C／C++ ・C# ・Objective-C ・Java ・Perl／PHP ・JavaScript ・SGML／HTML／XML／VRML／CSS ■マインド ・自分から積極的に行動を起こせる ・腰を据えて働きたい ・技術力だけでなく、1人の「人材」としてお客さまに貢献したい |
|---|---|
| 想定年収 |
300～800万円 |
| 募集職種 | |
| 最寄り駅 |
天神駅 (福岡県) |
| 会社概要 |
主な業務は大手クライアント内でのヘルプデスク業務です。 ＜具体的な業務内容＞ ・PCのキッティング （導入するPCのセットアップ作業）など ＜編成＞ 数名で業務を行う体制を編成します。 |
- 正社員
- リモート可
- 育児支援制度
- 交通費補助
| 必須条件 |
■経験 ・100名前後のユーザを対象とした社内ヘルプデスク経験 ・WindowsServerの構築、運用経験：1年以上 ・ActiveDirectoryの運用経験：1年以上 ・社内ヘルプデスク経験：1年以上 ■スキル ・コミュニケーションスキル ■マインド ・ものをつくることが好きな方 ・技術のみならず問題解決やサービスやプロダクトの改善向上に興味がある方 ・サービスの設計から運用まで一連して携わりたい方 ・エンジニア以外の職種とも話をして自ら提案し、それを実行できる方 ・自発的に行動してチームプレーで仕事ができる方 ・ベンチャーのスピード感を楽しめる方 |
|---|---|
| 想定年収 |
300～700万円 |
| 募集職種 | |
| 最寄り駅 |
大崎駅 (東京都) |
| 会社概要 |
主な業務は従業員を支えるヘルプデスクです。 技術サポートの提供や問題解決を担当。 業員からのPC、IT環境、IT機器、業務システムなど様々な問い合わせに対応していただきます。 また、システムアカウントの運用管理やIT機器の管理といった定型業務もお任せする予定です。 ＜具体的な業務内容＞ ・PCの導入計画策定、購買、キッティング ・IT資産管理 ・ActiveDirectoryの運用、管理 ・ファイルサーバの管理 ・導入サービスのアカウント管理 ・クライアント環境のセキュリティ対策立案、ユーザーの啓蒙活動ならびに社内研修の企画、運営 ・クライアント環境のトラブルシューティング、ユーザーサポート |
- 正社員
- リモート可
- 上場企業
- 社宅・家賃補助制度
- 育児支援制度
- 研修制度・勉強会充実
- 交通費補助
| 必須条件 |
■経験 ・IT系のヘルプデスク業務 ■人柄 ・自主性がある ・向上心がある |
|---|---|
| 想定年収 |
300～650万円 |
| 募集職種 | |
| 最寄り駅 |
弁天町駅 (大阪府) |
| 会社概要 |
主な業務は、システムの運用／ヘルプデスクです。 コンピューターマネージメント社では、多種多様なお客様のヘルプデスクサービスを実施。 築き上げてきたノウハウをクライアントに提供しています。 ＜具体的な業務内容＞ ・社内各部門からの問い合わせの対処法をクライアントに提供（タブレット／PC／電話など形態は様々） ・キッティング後のサポート対応 ※トータルにサービスを提供 |
- 正社員
- リモート可
- 上場企業
- 育児支援制度
- 研修制度・勉強会充実
- 交通費補助
| 必須条件 |
・高卒以上 （実務未経験者、第二新卒者可） ・PCの基本的なスキル（Word、Excel、PowerPoint） |
|---|---|
| 想定年収 |
300～700万円 |
| 募集職種 | |
| 最寄り駅 |
心斎橋駅 (大阪府) |
| 会社概要 |
主な業務は、客先常駐型社内SEとしてインフラ運用・維持改善を行うことです。 ＜具体的な業務内容＞ ■情報インフラ運用提案・企画業務 ・ライフサイクルマネジメント、情報セキュリティマネジメント、スマホ導入などのインフラ構築及び運用定着 ■フィールドサポート業務 ・ユーザー向けPC、ソフトウェアの導入及び設定 ・お問い合わせ対応 ※直接お客様と接する業務となります。 ■ヘルプデスク業務 ・お問い合わせ対応（メール、電話での対応） ・システムの利用に伴う申請処理、システムトラブル対応 【仕事の特色】 勤務先には大手企業が多く、中でも大手家電メーカーとは長いお付き合いにより、クライアントと良好な関係性が築かれているため、風通しも良く働きやすい環境となっています。 客先常駐型社内SEとして腰を据えて働ける環境であり、情報インフラの企画などにも参画できるエンジニアへと成長していくことができます。 プロジェクトに応じた資格手当てが支給されているので、モチベーション高く働けるほか頑張り次第で収入アップが見込めます。 |
- 正社員
- 契約社員
- リモート可
- 社宅・家賃補助制度
- 交通費補助
| 必須条件 |
・メールによるカスタマーサポートの実務経験 （リーダークラスを担当したことがあれば、テレマーケティング会社のみの経験でも可） ・品質管理業務を行えるレベルの日本語ライティングスキル ・Webやモバイル関係に興味をお持ちの方 ・契約雇用から正規雇用へのステップアップを目指されている方 ・テレマーケティング企業から事業会社へ移行したい方 ・正しい日本語を用いて話すことのできる方 ・勤怠管理をきちんとできる方 ・職人気質の方 ・国内No.1サービスを作りたいとお考えの方 |
|---|---|
| 想定年収 |
300～500万円 |
| 募集職種 | |
| 会社概要 |
主な業務は、Webサービスやスマートフォンアプリのカスタマーサポートです。 ＜具体的な業務内容＞ ・協力会社から受けたエスカレーション対応などのユーザサポート業務 ・キャンペーン情報や仕様変更など、協力会社との情報共有 ・数値関連の管理業務 ・ナレッジマネジメント ・電話での顧客対応 など 基本的な顧客対応は協力会社のスタッフがメールで行いますが、同社の判断を必要とする場合や繊細な案件については実際に対応を行っていただきます。 ■担当していただくサービス ・国内No.1のマッチングサービス『pairs』 ・カップル向けSNSアプリ『Couples』 |
- 正社員
- リモート可
| 必須条件 |
カスタマーサポートとしての業務経験が1年以上ある方 ・ゲーム好きな方 ・コミュニケーションスキルがあり、周りと協調性を持って接することができる方 ・ベンチャーマインドのある方 |
|---|---|
| 想定年収 |
300～700万円 |
| 募集職種 | |
| 会社概要 |
同社コンテンツのカスタマーサポート業務をお願いいたします。 |
- 正社員
- リモート可
| 必須条件 |
カスタマーサポートとしての業務経験が1年以上ある方 ・ゲーム好きな方 ・コミュニケーションスキルがあり、周りと協調性を持って接することができる方 ・ベンチャーマインドのある方 |
|---|---|
| 想定年収 |
300～700万円 |
| 募集職種 | |
| 会社概要 |
同社コンテンツのカスタマーサポート業務をお願いいたします。 |
- 正社員
- リモート可
- 残業少なめ
- 交通費補助
| 必須条件 |
＜経験＞ ・IT基礎知識をスクールあるいは独学で勉強した経験 ※これからIT業界を目指している方も歓迎です ＜仕事へのマインド＞ ・コミュニケーションが円滑に取れる方 |
|---|---|
| 想定年収 |
299～585万円 |
| 募集職種 | |
| 最寄り駅 |
田町駅 (東京都) |
| 会社概要 |
国内有数の電気メーカー内のデータセンターでの業務をお任せします。 ＜具体的な業務内容＞ ・基幹システムやネットワーク稼動状況の監視 ・障害時インシデント対応 【仕事の特色】 【プロダクトの魅力】 国内有数の電気メーカ内のデータセンターにて、技術と知識を学び活用していただけます。 【技術に対する魅力】 大手企業の受託案件で、影響範囲の大きい仕事に携わることができます。 【職場環境】 最先端の請負先データセンターにてOJTを受けながらご就業いただける環境です。 【募集背景】 請負案件数拡大により、追加の人員が必要となったための増員募集です。 【今後の展望】 本人の希望に合わせて、キャリアチェンジをすることが可能です。また、現在大幅増員を行っている拡大フェーズのため、早い段階でリーダーを目指せます。 【配属予定チーム】 社員数（男女割合）：8名 エンジニア数（男女割合）：男子6名、女子2名 配属予定事業部：ITソリューション事業部 |
- 正社員
- リモート可
- 残業少なめ
| 必須条件 |
＜経験＞ 何かしらのヘルプデスク経験 ＜マインド＞ ・PDCAを回せる方 |
|---|---|
| 想定年収 |
216～1,000万円 |
| 募集職種 | |
| 最寄り駅 |
本町駅 (大阪府) |
| 会社概要 |
医療関連企業向けシステムの問い合わせ対応や、ハウスメーカーでの電話対応業務など、同社の取引先企業にて問い合わせ業務のチームに参画していただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・システムに関するお問い合わせ ・Excelでの表作成 ・事務処理 ・ 各担当との連携、調整業務 ・軽微な内容に関する電話でのシューティング ・インシデント管理と2次受け担当へのエスカレーション ・マニュアル類のメンテナンス など |
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