トランス・コスモス株式会社

【EC運用ディレクター】大手有名企業のサイト運営支援/幅広い業界に携わる/福岡勤務

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • BtoB向け
年収
350~500万円
最寄り駅
天神駅 (福岡県)
職種
Webディレクター
言語
C言語

仕事内容について

【業務概要】
お客様企業のECサイト/モールの運営、更新業務、(商品登録やバナー設定)等のフロント業務を行っていただきます。
案件によっては、業務委託をされているバックオフィス業務に関する企画や運用改善、業務効率化などの提案に関わることもあります。
お客様企業のECサイト/ECモールの安定稼働・売上拡大に向け、プロジェクトマネージャーやデザイナーたちとチーム一丸となり、案件を推進していきます。

【具体的な業務内容】
・お客様との連絡(仕様確認、月次や週次の報告、販促施策や業務改善の提案など)
・ECサイト/モールのクリエイティブ制作、運用業務、更新業務
・ECモール出店申込企業様へのサポート対応

【仕事の特色】
【仕事の進め方】
お客様およびマネージャーから業務指示を受け、必要業務にあたっていただきます。
東京のお客様やメンバーとのやり取りでは、オンライン会議システム、チャット、メールなどを通じたコミュニケーションのこともあります。

【仕事のやりがいと魅力】
・大手有名企業のサイト運営に関わることができ、自身の手がけた業務が、売上といった反響で手ごたえを感じることができ、やりがいに繋がります。
お客様企業は、様々な新しい施策の企画や取り組みで順調に業績を伸ばしています。それをバックで支え、事業の成長への貢献できることにやりがいを感じていただけると思います。
・EC事業の拡大に伴い、天神センターを立ち上げました。
立ち上げから6年目の拠点で、今後さらに拡大を目指している中で、一緒に組織を作り上げる面白さがあります。
中途入社のメンバーも多く、さまざまな経験のある人と意見を交わしやすい、風通しのいい組織ですが、将来は、EC運営だけでなく、マーケティングやマネージャーへのキャリアアップ、ノウハウやナレッジを習得する事も出来ます。

【入社後の研修、OJT】
まずは、すでに進行している案件に入っていただき、業務を一緒に行いながら、習得いただきます。
業務経験、知識のある分野から徐々に業務をお任せし、ディレクターとしてご活躍いただきたいと思います。
社内にリーダー、メンバーが居ますので、丁寧に業務レクチャーいたしますのでご安心ください。

【将来のキャリアパス】
まずは、ディレクターとして、お客様や社内メンバーとの信頼関係を構築しながら、成果を発揮いただきたいと思います。その後はご希望によりマネジメントとしての昇格、もしくは
ECサイト運営全般を管理するプロジェクトマネジャーといったスペシャリストなど、希望や適性に合わせたキャリアパスがございます。

【仕事内容(変更の範囲)】
その他会社が定める業務

必須条件

A:ECサイト(自社サイトでも可)の運営経験
A:コミュニケーションスキル(お客様、社内他部門などとの交渉・調整)
A:Officeツールの基本操作
A:ITリテラシー(デジタルセキュリティ、個人情報管理など)
■学歴
・高卒以上

・お客様やチームメンバーと円滑なコミュニケーションを取り、信頼関係構築が出来る方
・カスタマー目線で対応ができる方

歓迎要件

B:複数PJのスケジュール管理、タスク管理経験
B:外注コントロール経験(契約等含め)
C:CS経験

想定年収

350~500万円 (給与形態:月給)

■賞与・昇給
賞与:年2回(7月・12月)※給与体系年俸者を除く
昇給:年1回(4月)

■募集職種の年収例

・経験、能力を考慮の上、決定致します。
・管理監督者の場合は時間外手当支給対象外となります。
・待遇条件の詳細については、面接などでご相談ください

無料

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※企業に問い合わせ内容が伝わることはありません。

知りたい内容をお選びください(複数選択可)

募集要項

募集職・職位
  • Webディレクター
業界
  • IT・通信
  • インターネット/ソフトウェア/Web・オープンシステム
  • メディア・エンターテイメント
  • 広告・デザイン・イベント
  • サービス
  • 人材・教育
雇用形態

正社員

予定勤務地
トランスコスモス株式会社 ECX天神センター:福岡県福岡市中央区天神1-13西鉄天神ビル
予定勤務地
(変更の範囲)
会社が定める事業所(転居を伴う配置転換を含む)
就業時間
09:00~17:50 
就業時間備考
※担当する案件により、多少前後する場合があります。
平均残業時間
10~30時間
年間休日
121日
服装
ビジネスカジュアル
福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 年末年始 / 有給休暇

■制度
退職金制度、社員持株会制度、財形貯蓄制度、積立貯蓄制度、慶弔見舞金制度、保養所、セミナーファンディング、ジョブポスティング、TCIオリジナルのオンデマンド講座、ハッカソンの開催、サンドボックス環境の提供、トラックテスト、資格取得支援制度、海外視察、書籍購入補助、確定拠出年金

■福利厚生備考
・職群人事制度:評価制度、昇格制度、賃金制度
・福利厚生サービス:旅行割引、映画、テーマパーク・水族館・観劇・レジャー・ホテル・スポーツクラブ・マッサージ優待 など)

試用期間
3ヶ月
休日休暇

■休日制度
完全週休2日制(土・日曜)、祝日、年末年始、有給、特別、慶弔

手当

交通費

・交通費:月額上限50,000円(規定あり)

選考場所

オンライン

検査・試験

実施される可能性がございます

提出書類

履歴書、職務経歴書

選考方法備考

■選考フロー:書類選考→1次面接→2次面接→内定/条件面談
※全てオンラインで実施

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トランス・コスモス株式会社について

設立年月日
1985年06月18日
代表者
代表取締役共同社長/牟田 正明、神谷 健志
資本金
2,906,596万円
従業員情報
14,073名
事業内容
当社グループは、お客様企業の事業パートナーとして、売上拡大とコスト最適化を総合的かつグローバルに支援するアウトソーシングサービスを提供しております。

<グローバルデジタルCXサービス>
デジタルマーケティングサービス、ECワンストップサービス、コンタクトセンターサービスを統合し、多様化する企業と消費者の接点を、マーケティング、セールス、サポートの境目を無くすことで、顧客体験の向上を支援するサービス。長年培った消費者とのコミュニケーションのノウハウとデジタル技術、グローバルなサービスネットワークを融合し、お客様企業の顧客ロイヤルティの向上や売上・利益の拡大を支援。

・デジタルマーケティングサービス:アジア最大規模の3,000名体制でWebプロモーションからWebサイト構築・運用・分析までトータルで支援
・ECワンストップサービス:企業のEC事業戦略およびブランド戦略に基づき、EC事業に必要な各種機能をワンストップで提供
・コンタクトセンターサービス:企業と顧客のコミュニケーションを最適化し、アジア最大規模のオペレーション体制で、顧客接点のデジタル化を実現

<グローバルデジタルBPOサービス>
・ビジネスプロセスアウトソーシングサービス:End to Endでお客様企業の事業基盤を支えるサービスを幅広く展開。高い専門性を軸に、全産業に共通するBPOと業界特化型BPOを組み合わせ、最新のデジタル技術を活用し、データ活用型で全体最適を実現

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