テックファーム株式会社

【プロダクトマネージャー】サービス成長企画提案/チームで価値を創出/HCD専門家在籍

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • BtoB向け
年収
612~843万円
働き方
一部リモート
最寄り駅
初台駅 (東京都)
職種
Webディレクター

仕事内容について

仕事についての詳細
◤必須要件:オフラインを含めたプロダクト/サービス全体の体験設計と、設計内容を伝える適切なアウトプットの実務経験

本ポジションの役割
①グロース支援(1→10)
AIエンジニアやデータアナリストと一緒にプロジェクトへ参画し、クライアントのサービス成長につながる活動を行います。
定量分析を行う際のテーマや観点の設定、結果からのインサイト抽出と課題解決に向けた施策立案のサイクルを構築し、クライアントと伴走して活動を進めます。
toC向けサービス以外に、toE向け(従業員向け)システム/ソフトウェアの改善を対象としたプロジェクトもあります。
②新規サービス企画支援(0→1)
クライアントやエンドユーザにとって有用なプロダクト/サービスの発想、立案をAIネイティブの思想に基づいて実施します。
生成AIの力を活かすことを当たり前としたサービス企画を主導し、制作/開発チームのディレクションやプロジェクトマネジメントの役割も一部担いながら案件を推進します。

【仕事の特色】
案件事例:DXにおけるサービスデザイン事例
1. 顧客の課題(Background)
新設されたジョイントベンチャーにおいて、「デジタルを活用した新しい生活支援サービス」の創出がミッションでした。しかし、サービスコンセプトの具体化や、ユーザーにとっての真の価値(体験)をどう定義するかが大きな課題となっていました。

2. サービスデザイナーの提案・役割(Proposal) 単なるシステム開発ではなく、「誰に、どのような価値を届けるか」という超上流工程からの伴走を提案。

ビジネスとユーザー体験の両面を考慮したコンセプトメイキング
不確実性の高い新規事業における、仮説検証のプロセス構築
将来的な拡張性を見据えたサービス設計
3. 実行内容(Execution)
以下のフェーズに沿って、具体的なデザインプロセスを牽引しました。

デザインスプリント(数日間のワークショップ形式で行う集中会議)の実施: 5日間という短期間で課題抽出からプロトタイプ検証までを行い、スピーディーに合意形成を推進。
ユーザー体験(UX)の言語化: ペルソナ設定やジャーニーマップ作成を通じ、ユーザーが「いつ」「どこで」サービスに触れるかを可視化。
UI/UXデザインへの落とし込み: 導き出したコンセプトを基に、直感的な操作性を重視したアプリのインターフェースを設計。
プロダクト開発との連携: デザインの意図を開発チームへ正確に繋ぎ、一貫性のあるサービス実装をサポート。
4. 成果(Outcome)

抽象的だったサービス構想が、具体的なアプリとして形になりローンチを実現。
ユーザー視点を軸に置くことで、クライアント内での意思決定スピードが加速。

■スキルや経験
・クライアントのミッションを理解し、個人プレーではなくチームプレーで価値を出すことに面白さや達成感を見い出している。
・状況を自分ごととして捉え、時に境界を越えながら能動的に行動することを当たり前と考えている。
・デザインやテクノロジーに関するトレンドのキャッチアップや継続した学習と、得た情報の積極的な共有やアウトプットに面白みを感じている。
・業務やプロセスに対し常に改善意識を持って体系化、最適化を継続して貢献したい。

■チームの特徴
・サービスデザイナー、ディレクター、AIエンジニア、データアナリストが所属するチームです。
・1on1、チーム会や業務外のSlackチャンネルを設定し、困ったことや雑談などオンライン/オフラインを問わず話しやすい環境を整えています。
・人間中心設計(HCD)専門家が在籍しています。(資格取得への補助金制度あり)

■キャリアについて
・専門職、マネジメント職どちらかの選択が可能。選択後、方針転換をすることも問題ありません。
・資格取得補助(HCDなど)、有償研修やワークショップの参加費用補助
・書籍購入費用補助
・Udemy、グロービス学び放題/MBA
・NotionやQiitaによる情報/専門スキルナレッジの共有

【仕事内容(変更の範囲)】
無し

必須条件

下記内容について、知識/技術の両面でメンバーやプロジェクトをリード&サポートした経験をお持ちの方。
・オフラインを含めたプロダクト/サービス全体の体験設計と、設計内容を伝える適切なアウトプットの実務経験
・複数の立場の人を巻き込み、チームでプロジェクトを進められたご経験がある
・クライアントへのドキュメンテーション(資料化)、プレゼンテーション(説明や提案)の実務経験
・定量/定性調査結果からインサイトを見出し、改善策の立案や実装に至るまでのプロセスをリードした経験

※サービスデザイナーの実務経験が無くても、似たようなご経験があればOKです!
例えば。。。広告系のプランナー、プロデューサー、IT以外も含めたプロダクトマネージャーなど、顧客のニーズやユーザーのニーズを掴み、企画提案したことある方大歓迎です!

歓迎要件

生成AIおよびエンジニアリングへの関心や理解(エンジニアとのコミュニケーションや、プロダクト/サービスの品質向上、トレンドキャッチアップのため)
メンバー間のスキルや知識共有に関する仕組み化の経験
デザイナーやエンジニアとして、プロダクト/サービス開発の実務経験
※現状では条件を満たしていない場合でも、ご自身のキャリア形成と紐付けた知識習得などの具体計画を面談時に聞かせていただくことで成長意欲を判断し、入社以降の努力を見込む場合もありますので、ぜひ面談時にご相談ください。

想定年収

612~843万円 (給与形態:月給)

■賞与・昇給
賞与:年2回(2月・8月)※成果により支給
昇給:年2回

■募集職種の年収例

※面接評価により提示額が下回ることもあります

無料

直接質問しづらいことお任せください!

※企業に問い合わせ内容が伝わることはありません。

知りたい内容をお選びください(複数選択可)

募集要項

募集職・職位
  • Webディレクター
業界
  • IT・通信
  • インターネット/ソフトウェア/通信/SIer/Web・オープンシステム/スマートフォンアプリ
  • メディア・エンターテイメント
  • 広告・デザイン・イベント
  • サービス
  • コンサルティング
雇用形態

正社員

予定勤務地
東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティタワー23F
予定勤務地
(変更の範囲)
自宅、会社の定める場所(会社の拠点およびプロジェクトごとに発注元の定める拠点を含む)※原則本社または自宅での勤務。プロジェクトごとに発注元の定める拠点については、特段の理由がある場合に稀に発生
就業時間
09:30~18:30 
就業時間備考
専門業務型裁量労働制
会社全体平均残業時間 10〜20時間/月
平均残業時間
10~30時間
年間休日
125日
服装
ビジネスカジュアル
リモート
ワーク

一部リモート

・週2出社、週3在宅の割合です

副業

申請制

福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 年末年始 / 有給休暇

■制度
従業員持株会、メンタルヘルスケア制度、慶弔見舞金、給与DC選択制度、副業(申請制)、在宅勤務制度、資格取得支援制度、結婚祝金制度、年間MVP、MVE表彰(海外研修)、スキルアップ支援制度、オフィスに野菜・果物冷蔵庫あり、パワーナップ、書籍購入補助、育児短時間勤務制度、新卒研修、技術研修、人事研修、関東ITソフトウェア健康保険組合

・在宅勤務制度:月半分まで実施可能(遠方は完全フルリモート可能)
・育児短時間勤務制度:お子さんが小学校に就学するまでは所定労働時間を8時間から6時or7間にする育児短時間勤務が可能
・関東ITソフトウェア健康保険組合:健康診断をはじめ、健診施設、保養所、健康促進イベントが利用できます。毎年健歩大会が実施され、東京ディズニーランドや、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンなどを組合価格で利用できます。当社社員にも大人気の健保大会です!!その他、旅行パックなどで補助金が出て格安で宿泊できたり、スポーツをみんなで楽しめる運動場、さらにお寿司屋、イタリアンなどレストランやバーを利用することもできます。

試用期間
3ヶ月
休日休暇

■休日制度
完全週休2日制(土・日)、祝、リフレッシュ休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、生理休暇、産前産後休暇、育児休暇、その他特別休暇

■休暇備考
・その他特別休暇:勤続特別休暇、結婚、出産、妊活、裁判員など
・特別休暇:特別休暇(リフレッシュ休暇、年末年始休暇)については年間総日数−240日(出勤日数)−休祝日になります。

手当

通勤交通費

選考場所

対面

検査・試験

WEB適性検査

提出書類

履歴書、職務経歴書、ポートフォリオ

選考方法備考

書類選考(※ポートフォリオをご提出ください)
 ↓
1次対面面接(マネージャーor部長)  
 ↓
WEB適性検査+最終対面面接(役員)  
 ↓
内定
※面接回数が変更になる場合もございます

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テックファーム株式会社が募集している求人・転職・採用情報

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テックファーム株式会社について

設立年月日
2015年07月01日
代表者
代表取締役社長 千原 信悟
資本金
10,000万円
従業員情報
279名
事業内容
・業務支援向けシステムソリューションの開発・運用・保守
・スマホ、タブレットやPC等インターネットを活用したマーケティングソリューションの開発・運用・保守
・システム・サービスコンサルティング
・サーバ・ネットワークインテグレーション
・自社プロダクトの開発及びサービス提供
・モバイル広告

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