コミューン株式会社

【PM】データサイエンス/AI領域/信頼スコア定義/AIエージェント設計

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 残業少なめ
  • 服装自由
  • BtoB向け
年収
900~1,230万円
働き方
一部リモート
職種
Webディレクター
言語
Python SQL TypeScript
DB
MySQL PostgreSQL
クラウド
Firebase

仕事内容について

- 信頼スコアの定義と高度化
- 各プロダクト(Community、Engage、Voice、Navigator等)から得られるマルチプロダクトなメトリクスに基づき、企業とユーザーの信頼関係を可視化する「信頼スコア」の計算ロジックを定義・実装します 。
- AIエージェントの要件定義
- 「Insight Agent」や「Action Agent」が、信頼スコアの変動要因を特定し、最適な施策を自動提案・実行するためのプロンプトオーケストレーションや権限設計を行います 。
- データ活用ロードマップの策定
- 信頼スコアの計算に必要なデータの特定、不足データの抽出、およびそれらを補完するための追加機能のリクエストをプロダクト開発ロードマップへ反映させます 。
- PoCの推進とインサイト抽出
- 現状利用可能なデータを用いたスコア計算のプロトタイピングを行い、アクション実行による効果検証(PoC)を通じて、解決すべき課題を明確化します 。
- クロスファンクショナルな連携
- 事業責任者、MLE(機械学習エンジニア)、SWE、PMM、デザイナーと連携し、技術的実現可能性とビジネス価値を両立させた仕様を策定します 。

【仕事の特色】
■ ポジション概要
このポジションは、コミューンの将来を担う統合ダッシュボードの「頭脳」を設計する役割です。
単なる機能開発ではなく、企業の成長指標である「クライアントNPS」を最大化させるための特徴量として「信頼スコア」を定義し、それを具体的なプロダクト体験へと昇華させることが求められます 。
データサイエンスの知見を活かし、AIエージェントが「状況把握(空)→示唆だし(雨)→施策実行(傘)」を一気通貫で行う、次世代のCRM/CXプラットフォームの構築をリードしていただきます 。
■このポジションで得られる経験
- 最先端のAI Agent活用プロダクトの開発:
- プロンプトオーケストレーターを用いたサブエージェントの配備など、LLMを実務に組み込んだ高度なプロダクト開発の経験 。
- コンパウンドSaaSの統合体験設計:
- 複数のプロダクトが連携し、相乗効果を生み出す「コンパウンドな統合ダッシュボード」の立ち上げ経験 。
- 新しい市場指標の創出:
- 企業の「信頼起点経営」を支える新たな標準指標(信頼スコア)を定義し、市場に浸透させていくダイナミズム。
- 多様な専門家との協働:
- 優秀なエンジニア、データサイエンティスト、PMM、デザイナーと共に、経営に近い視点でプロダクトを形にしていくプロセス。

【開発環境】
(開発)
・Programming languages/Runtime: TypeScript / Dart / Node.js
・Frameworks: Express / React / Next.js / Flutter
・Infrastructure: Google Cloud
・Database: MySQL/ PostgreSQL
・Project management: Jira
・Source code management:GitHub
・Tools: Notion / Slack
・Others:Cypress / Jest / imgix / Fastly / Firebase / GitHub Copilot / GitHub Actions

(データ)
・言語: Python
・分析/ETL: BigQuery / dbt / Looker Studio / Redash / ThoughtSpot
・機械学習: Vertex AI / PyTorch / LightGBM / scikit-learn / Kubeflow
・インフラ: Google Cloud
・AIツール:ChatGPT / Claude Code / Gemini / Cursor / GitHub Copilot

【仕事内容(変更の範囲)】
会社の定める業務

必須条件

- B2B SaaSにおけるプロダクトマネジメント経験、またはデータサイエンス領域での実務経験。
- 統計学、機械学習、データモデリングに関する基礎知識。
- 複雑なビジネス課題を抽象化し、データに基づいた定量的なロジック(スコアリング等)に落とし込める能力。
- エンジニア(MLE/SWE)やデザイナーと円滑にコミュニケーションを取り、プロジェクトを推進できる能力。

歓迎要件

- 機械学習モデルのプロダクト組み込み経験(API設計、MLOps含む)
- コミュニティマーケティング、CRM、またはLTV分析に関するドメイン知識。
- LLM(大規模言語モデル)を活用したプロダクトの開発・運用経験。
- SQLやPythonを用いた大規模データの分析・検証経験。
- 0→1フェーズのプロダクト開発において、不確実性の高い状況から要件を定義した経験。

想定年収

900~1,230万円 (給与形態:月給)

■賞与・昇給
賞与:能力・経験を考慮し、当社規定のランク毎の給与テーブルに応じて決定
昇給:昇格・昇給は原則半期に一度(入社後初回評価は入社日により変動)

■募集職種の年収例

能力・経験を考慮し、当社規定のランク毎の給与テーブルに応じて決定

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募集要項

募集職・職位
  • Webディレクター
業界
  • IT・通信
  • クラウドサービス
雇用形態

正社員

予定勤務地
(変更の範囲)
会社の定める場所(自宅等のリモートワーク含む)
就業時間
09:00~18:00 
就業時間備考
-リモート勤務可(3ヶ月に1-2度は出社日)
平均残業時間
10時間未満
年間休日
120日
服装
私服
リモート
ワーク

一部リモート

-リモート勤務可(3ヶ月に1-2度は出社日)

福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇

■制度
・リファラルインセンティブ制度
・健康診断、インフルエンザ予防接種
・Communeをご契約頂いている企業様のサービス・商品購入の費用補助

試用期間
3ヶ月
休日休暇

■休日制度
・土日
・祝日
・慶弔休暇
・シックリーブ制度(最大10日)

手当

・交通費支給

選考場所

オンライン

検査・試験

実施される可能性がございます

提出書類

履歴書、職務経歴書

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コミューン株式会社が募集している求人・転職・採用情報

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コミューン株式会社について

設立年月日
2018年05月01日
代表者
代表取締役CEO 高田 優哉
資本金
244,000万円
従業員情報
177名
事業内容
「あらゆる組織とひとが融け合う未来をつくる」をビジョンに掲げ、信頼を核にして顧客・従業員のちからを企業活動のあらゆるアクションに活かす「信頼起点経営」を支援するCommune事業を展開しています。

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