テックファーム株式会社

【サービスデザイナー】クライアントのサービス成長を支援/チームプレーを重視/資格取得支援

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • BtoB向け
年収
612~843万円
働き方
一部リモート
最寄り駅
初台駅 (東京都)
職種
Webディレクター

仕事内容について

本ポジションは、AIを単なる効率化の手段ではなく、ビジネスの「前提(=ネイティブ)」として再定義し、クライアントの成功と、自社の進化を同時に牽引するリーダーです。

AI×体験のデザイン : 最新AIを「触り倒し」、それがユーザーの体験をどう変えるかを言語化・設計します。
事業のタネを作る : 市場のニーズを捉え、AIを活用した次世代のサービスパッケージを企画・開発します。
組織を強くする : 得た知見を仕組み化し、チーム全体のAIリテラシーを底上げします。

【サービス例】

人気旅メディア『ことりっぷ』:AIが「その人の気分」に寄り添うレコメンド機能の実装
ECサイト:単なる検索ではない、AIチャットによる「接客体験」の提供
バックオフィスSaaS:業務を代行してくれる「AIアシスタント」の組み込み など

【仕事の特色】
■チーム環境
多才なプロ集団 : サービスデザイナー、ディレクター、AIエンジニア、データアナリストなど異職種が所属するチームです。人間中心設計(HCD)専門家も在籍しています。(資格取得への補助金制度あり)
「境界」を越えるマインド : 自分の職種に閉じこもらず、「クライアントのために何ができるか」を自分事として考え、能動的に動く文化です。
1on1、チーム会や業務外のSlackチャンネルを設定し、困ったことや雑談などオンライン/オフラインを問わず話しやすい環境を整えています。

■キャリアパスについて
専門職、マネジメント職どちらかの選択が可能。選択後、方針転換をすることも問題ありません。
・資格取得補助(HCDなど)、有償研修やワークショップの参加費用補助
・書籍購入費用補助
・Udemy、グロービス学び放題/MBA
・NotionやQiitaによる情報/専門スキルナレッジの共有

■所属メンバーのマインド
・クライアントのミッションを本質的に理解し、チームプレーで価値を出すことに面白さや達成感を見い出している。
・状況を自分ごととして捉え、時に境界を越えながら能動的に行動することを当たり前と考えている。
・デザインやテクノロジーに関するトレンドのキャッチアップや継続した学習と、得た情報の積極的な共有やアウトプットに面白みを感じている。
・業務やプロセスに対し常に改善意識を持って体系化、最適化を継続して貢献したい。

【仕事内容(変更の範囲)】
無し

必須条件

・オフラインを含めたプロダクト/サービス全体の体験設計と、設計内容を伝える適切なアウトプットの実務経験

下記内容について、知識/技術の両面でメンバーやプロジェクトをリード&サポートした経験をお持ちの方。
・AIへの好奇心と「翻訳力」
生成AIをはじめとする最新テクノロジーを自ら実地で検証し、その特性を活かした「具体的なビジネス活用シーン」や「導入メリット」を論理的に言語化・提案できる

・チームを動かす「巻き込み力」
複数の立場の人を巻き込み、チームでプロジェクトを進められるコミュニケーション、ディレクション経験がある
・ユーザー視点での「仕組みづくり」 「ユーザーがいつ、どこで、どんな気持ちで使うか」を想像し、画面の流れやサービスの手順を、図やスライドで分かりやすくまとめた実務経験がある ・数字や事実に基づく「改善マインド」 マーケティングや事業開発において、データに基づき試行錯誤を繰り返し、改善を積み上げた経験がある **

※サービスデザイナーの実務経験が無くても、似たようなご経験があればOKです!
例えば。。。広告系のプランナー、プロデューサー、IT以外も含めたプロダクトマネージャーなど、顧客のニーズやユーザーのニーズを掴み、企画提案したことある方大歓迎です!

※現状では条件を満たしていない場合でも、ご自身のキャリア形成と紐付けた知識習得などの具体計画を面談時に聞かせていただくことで成長意欲を判断し、入社以降の努力を見込む場合もありますので、ぜひ面談時にご相談ください。

歓迎要件

組織全体の動きを変える仕組みづくりや、メンバー間のスキルや知識共有に携わった経験
デザイナーやエンジニアとして、新規プロダクト/サービス開発の立ち上げ経験

想定年収

612~843万円 (給与形態:月給)

■賞与・昇給
賞与:年2回(2月・8月)※成果により支給
昇給:年2回

■募集職種の年収例

※面接評価により提示額が下回ることもあります

無料

直接質問しづらいことお任せください!

※企業に問い合わせ内容が伝わることはありません。

知りたい内容をお選びください(複数選択可)

募集要項

募集職・職位
  • Webディレクター
業界
  • IT・通信
  • インターネット/ソフトウェア/通信/SIer/Web・オープンシステム/スマートフォンアプリ
  • メディア・エンターテイメント
  • 広告・デザイン・イベント
  • サービス
  • コンサルティング
雇用形態

正社員

予定勤務地
東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティタワー23F
予定勤務地
(変更の範囲)
自宅、会社の定める場所(会社の拠点およびプロジェクトごとに発注元の定める拠点を含む)※原則本社または自宅での勤務。プロジェクトごとに発注元の定める拠点については、特段の理由がある場合に稀に発生
就業時間
09:00~18:00 
就業時間備考
会社全体平均残業時間 10〜20時間/月
平均残業時間
10~30時間
年間休日
125日
服装
ビジネスカジュアル
リモート
ワーク

一部リモート

月半分まで実施可能 週2出社、週3在宅の割合です

副業

副業(申請制)

福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 年末年始 / 有給休暇

■制度
従業員持株会、メンタルヘルスケア制度、慶弔見舞金、給与DC選択制度、副業(申請制)、在宅勤務制度、資格取得支援制度、結婚祝金制度、年間MVP、MVE表彰(海外研修)、スキルアップ支援制度、オフィスに野菜・果物冷蔵庫あり、パワーナップ、書籍購入補助、育児短時間勤務制度、新卒研修、技術研修、人事研修、関東ITソフトウェア健康保険組合

・在宅勤務制度:月半分まで実施可能(遠方は完全フルリモート可能)
・育児短時間勤務制度:お子さんが小学校に就学するまでは所定労働時間を8時間から6時or7間にする育児短時間勤務が可能
・関東ITソフトウェア健康保険組合:健康診断をはじめ、健診施設、保養所、健康促進イベントが利用できます。毎年健歩大会が実施され、東京ディズニーランドや、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンなどを組合価格で利用できます。当社社員にも大人気の健保大会です!!その他、旅行パックなどで補助金が出て格安で宿泊できたり、スポーツをみんなで楽しめる運動場、さらにお寿司屋、イタリアンなどレストランやバーを利用することもできます。

試用期間
3ヶ月
休日休暇

■休日制度
完全週休2日制(土・日)、祝、リフレッシュ休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、生理休暇、産前産後休暇、育児休暇、その他特別休暇

■休暇備考
・その他特別休暇:勤続特別休暇、結婚、出産、妊活、裁判員など
・特別休暇:特別休暇(リフレッシュ休暇、年末年始休暇)については年間総日数−240日(出勤日数)−休祝日になります。

手当

時間外手当(全額支給)、休日出勤手当、通勤交通費(月5万円まで)、引っ越し補助(社内規定による)、家賃補助(1年目のみ/月額1万円×12ヶ月分を入社月に支給)

選考場所

本社

検査・試験

WEB適性検査

提出書類

履歴書、職務経歴書、ポートフォリオ

選考方法備考

書類選考(※ポートフォリオをご提出ください)
 ↓
1次対面面接(マネージャーor部長)  
 ↓
WEB適性検査+最終対面面接(役員)
 ↓
内定
※面接回数が変更になる場合もございます

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テックファーム株式会社について

設立年月日
2015年07月01日
代表者
代表取締役社長 千原 信悟
資本金
10,000万円
従業員情報
279名
事業内容
・業務支援向けシステムソリューションの開発・運用・保守
・スマホ、タブレットやPC等インターネットを活用したマーケティングソリューションの開発・運用・保守
・システム・サービスコンサルティング
・サーバ・ネットワークインテグレーション
・自社プロダクトの開発及びサービス提供
・モバイル広告

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