【プロダクトオペレーション】プロダクトのテスト計画～管理、ドキュメント作成や改善／リモート可能／フレックス

開発やデザイナーチーム、営業チームなど、多様なステークホルダーやクロスファンクショナルチームと連携して仕事を進めていただきます。
インターナショナルなチームであるため、日本語だけでなく英語も使いながらコミュニケーションしていきます。

＜具体的な業務内容＞
・開発チームと協力し、プロダクトのテスト計画・実行・管理を行う
・顧客からの問い合わせに対して適切な回答や解決策を提供できる体制をつくる
・要求仕様の作成や要件定義の取りまとめを行う
・プロダクトに関するドキュメントの作成や改善、および管理を行う
・開発されたプロダクトのリリース情報をまとめ、営業に周知する
・業務実施における問題点を分析し、社内業務ワークフローを最適化する
・社内の各チームと円滑なコミュニケーションをとり、協力体制を構築する

【仕事の特色】
＜職場環境＞
Colorkrewには大きく分けて2つのビジネス領域が存在します。

■DX for Client（DXコンサルティング事業）
クラウド黎明期からクラウドインテグレーターとしてサービス提供してきたノウハウをもとに、DXコンサルティングサービス ”くらまね”を展開し、すでに250社600案件を超えるサービス提供実績があります。
“くらまね”とは、AWSやAzure、GCPといったパブリッククラウドの様々なサービスを活用したシステムの構築アドバイザリー、実際の構築作業、24時間365日の運用・監視、SOC（Security OperationCenter）、クラウドのリセール、PoC支援などを、お客様のご要件・ご要望に合わせてトータルにサポートするDXコンサルティングサービスです。
クラウドプロバイダーからも認められたトップクラスのスキルで、金融機関やパブリックセクター、流通やエンターテイメント業界まで、幅広い業種のお客様から信頼を得ています。
サービスの設計初期段階からデザインスプリントやサービス仕様の策定などを通し、お客さまのサービスにおける「コアとなる思想」や「ビジネスモデル」を的確に把握し、サービスの成功に必要なものを一緒に考え、一緒に生み出し、サービスリリースまで二人三脚でサポートしています。

■DX with Product（自社SaaS事業）
Colorkrewでは、総務Tech領域とHR Tech領域のSaaS事業を展開しており、VISION実現のために、総務TechではColorkrew Bizを中心に仕事の無駄を無くし、HR Techでは仕事をエキサイティングにすることを目指しています。
・Colorkrew Biz (旧 Mamoru Biz)
Colorkrew Biz は、QRコードでヒト・モノ・カネに関する名もなき仕事を減らすビジネスコンシェルジュサービスです。
2021年1⽉より東京都庁に導⼊され、現在500社以上にご利⽤いただいており、ヒトに関する機能である座席表では、座席管理サービスとして国内No1の利用ユーザーを獲得しています。
※日本マーケティングリサーチ 機構調べ

■「オープン × フラット × グローバル」な環境
・オープン
Colorkrewでは情報をシェアすることを大事にしています。
会社の情報はもちろん、個々の目標や活動、評価、給与に至るまであらゆる情報を共有しています。
・フラット
一般的なヒエラルキー型組織とは違い、フラットな組織運営をしております。
無駄な階層を減らすことで、意思決定のスピードを上げるとともに、立場にかかわらず誰もがチャレンジできる機会を創出しています。
・グローバル
国内市場が縮小傾向にあることもあり、私たちは海外に通用するビジネスを行いたいと考えております。
チームも日本人だけではなく、様々な国のメンバーが入り混じって働いております。

＜企業の魅力＞
■楽しく挑戦し、成長する
あなたにとって「働く」とはなんでしょうか。
1日の多くを占める働いている時間。
だからこそ、働くということは、暮らしていけるだけの給料を稼ぐということだけではなく、その時間が自分にとって有意義で、楽しいものでなければならない。
私たちはそう考えています。
では、有意義とはなにか。
楽しいとはなにか。
有意義とは、仕事を通じて、世の中に貢献していくこと。
楽しいとは、厳しいビジネスの環境の中で、それぞれに自律した、仲間たちと協働しながら、仕事を達成していくこと。
それが、チームColorkrewの目指す働き方です。
Colorkrewの中期ビジョン「Color Your Work with Excitement」に向かって、サイコーの仲間たちと、サイコーのシゴトをする。
そんなシゴトを成し遂げていく環境は、カジュアルでフラットでなければなりません。

＜募集背景＞
私たちは、「Color Your Work with Excitement」というビジョンのもと、QRや認証技術を活用して名もなき仕事を減らすビジネスシェルジュツールや、目標への活動プロセスを見える化するSNS型目標管理ツールをはじめとした各種サービスを開発・提供しております。
また、お客様向けにAzureやAWSなどのパブリッククラウドを活用支援するSI事業も行なっております。
クラウド環境の構築にとどまらず、セキュリティに関する案件、AIやBIに関する案件、それに伴う分析基盤の構築案件などあります。
今回の募集は、自社プロダクトに関する業務となります。
自社プロダクトの開発からリリース、運用の一連のプロセスに携わり、プロダクトの価値を向上させる仕組みを作っていただける方を募集しております。

【仕事内容（変更の範囲）】
無し