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SCSKサービスウェア株式会社

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職種

掲載中求人52026年09月06日 確認済み

  • SCSKサービスウェア株式会社

    【ヘルプデスク】セキュリティ対策業務/セキュリティ製品の検証/研修充実

    • 正社員
    • リモート可
    • 土日祝日休み
    • 年間休日120日以上
    必須条件

    下記いずれか1つ以上経験がある方 ○スキル・経験 ・ヘルプデスク経験1年以上 ・サーバー運用経験1年以上 ◎セキュリティのスペシャリストとして、最新の脅威動向、最先端の知識習得に興味がある方 ◎お客様と共に問題を解決していくことを通じ、充実感と責任感を持って仕事がしたい方

    想定年収

    400〜630万円

    募集職種

    セキュリティエンジニア

    最寄り駅

    愛知環状鉄道 三河豊田駅

    仕事内容

    企業のエンドポイントセキュリティ対策の業務立上、展開、提案、運用、管理をお任せします。 ・情報セキュリティ対策のヘルプデスク運用 ・セキュリティ対策製品の検証・展開管理 ・セキュリティ監視、解析 ・インシデント発覚時における事象の調査とその対処 ・クライアントとの折衝・提案 ・セキュリティ対策製品の維持運用 【仕事の特色】 <配属部門> 部門:BPOグループ 第二事業本部 ITO・セキュリティサービス部(名古屋) 69名(正社員:63名、契約社員:6名)※2025年4月1日時点 大手自動車メーカーを中心にヘルプデスク、コールセンター、バックオフィス業務など、様々な種類のサービスを提供。 ヘルプデスク業務のセキュリティ領域への注力や、バックオフィス業務のAIOCR 活用によるエントリーサービス強化に取り組む。 <取り組み事例> 1.自律型作業ロボ(RPA)を用い、画像や地図情報の処理を自動化。 2.シフト調整をExcel関数で自動化することで、手作業の時間を削減。 3.Excelのマクロを使い、月次資料作成の情報収集を効率化。

  • 募集終了

    SCSKサービスウェア株式会社

    【名古屋/ヘルプデスク リーダー】充実の福利厚生で働きやすい環境

    • 正社員
    • リモート可
    • 土日祝日休み
    • 年間休日120日以上
    • 残業少なめ
    • 外国籍の方も活躍中
    必須条件

    ■経験・スキル ・チームリーダーの経験があり、かつ下記いずれか1つ以上の経験がある方 ・ヘルプデスク経験1年以上 ・サーバー運用経験1年以上 ・ネットワーク運用経験1年以上 業務上、IT資産管理やセキュリティに関する一定の知識が必要です。 また、期雇用社員のマネージメントに携わるため、メンバー管理ができ、対人均衡を円滑に行える方を募集しています。 ・世話好きな方 ・周りとコミュニケーションをとりながら仕事がしたい方 ・責任感を持って、柔軟に業務遂行ができる方 ・主体的に行動し、決断力のある方

    想定年収

    450〜630万円

    募集職種

    テクニカルサポート、ヘルプデスク

    最寄り駅

    名古屋市営地下鉄東山線 伏見駅

    仕事内容

    ヘルプデスクチームで、リーダーとしてのマネジメント業務をお任せします。 メンバー業務 ・問い合わせ対応/トラブル対応/エスカレーション対応/メンバーフォロー ・社内ユーザーからの問い合わせ対応(電話・メール) ・各種申請の受付・登録、パスワードリセット作業、マニュアル作成・修正/掲示板の作成業務、定着化支援 等 ・キッティング業務:企業向けPC/スマートデバイスの初期設定等 リーダー業務 ・定期的な顧客へのプロジェクトの状況報告、問題やリスクの分析と課題解決・改善提案のサイクルの実施 ・業務拡大に向け提案の実施 ・メンバーの労務管理、人材育成やモチベーション管理 ・システム稼働に向けた展開準備、計画作成/進捗/運用管理、打合せ、報告書作成、展開後の定着化支援 【仕事の特色】 <プロダクトの魅力> 大手自動車メーカーを中心にヘルプデスク、コールセンター、バックオフィス業務など、様々な種類のサービスを提供。 ヘルプデスク業務のセキュリティ領域への注力や、バックオフィス業務のAIOCR 活用によるエントリーサービス強化に取り組む。 <取り組み事例> ①自律型作業ロボ(RPA)を用い、画像や地図情報の処理を自動化。 ②シフト調整をExcel関数で自動化することで、手作業の時間を削減。 ③Excelのマクロを使い、月次資料作成の情報収集を効率化。 <福利厚生> ・評価面談制度(年1回実施) ・キャリア面談制度(年1回実施) ・社会保険完備(健康保険、雇用保険、労災保険・年金保険) ・退職金制度 確定給付年金および確定拠出年金 ・有給休暇 20日   ※4月1日に付与  ※当年度分に限り翌年度に繰り越し可  ※年度途中入社の場合は入社月に応じて付与 ・特別休暇 全16種(エデュケーショナル休暇・連休サポート休暇・メモリアル休暇など) ・慶弔見舞金制度 ・従業員持株会 ・スキルアップ研修/マネジメント研修 (管理者向け教育プログラム) ・資格取得支援制度 ・Eラーニング(社外・社内問わず好きなタイミングで研修受講が可能) ・メニュー選択型福利厚生制度 ・無料健康診断(35歳以上は人間ドッグ) ・各種相談窓口 <配属予定チーム> 社員数:正社員93名 契約社員194名 配属予定事業部:名古屋センター

  • 募集終了

    SCSKサービスウェア株式会社

    【名古屋/ヘルプデスク/セキュリティ担当】充実の福利厚生で働きやすい環境

    • 正社員
    • リモート可
    • 土日祝日休み
    • 年間休日120日以上
    • 残業少なめ
    • 外国籍の方も活躍中
    必須条件

    下記いずれか1つ以上経験がある方 ・ヘルプデスク経験1年以上 ・サーバー運用経験1年以上 ・セキュリティのスペシャリストとして、最新の脅威動向、最先端の知識習得に興味がある方 ・お客様と共に問題を解決していくことを通じ、充実感と責任感を持って仕事がしたい方

    想定年収

    450〜630万円

    募集職種

    セキュリティエンジニア、テクニカルサポート、ヘルプデスク

    最寄り駅

    名古屋市営地下鉄東山線 伏見駅

    仕事内容

    企業のエンドポイントセキュリティ対策の業務立上、展開、提案、運用、管理をお任せします。 ・情報セキュリティ対策のヘルプデスク運用 ・セキュリティ対策製品の検証・展開管理 ・セキュリティ監視、解析 ・インシデント発覚時における事象の調査とその対処 ・クライアントとの折衝・提案 ・セキュリティ対策製品の維持運用 【仕事の特色】 <プロダクトの魅力> 大手自動車メーカーを中心にヘルプデスク、コールセンター、バックオフィス業務など、様々な種類のサービスを提供。 ヘルプデスク業務のセキュリティ領域への注力や、バックオフィス業務のAIOCR 活用によるエントリーサービス強化に取り組む。 <取り組み事例> ①自律型作業ロボ(RPA)を用い、画像や地図情報の処理を自動化。 ②シフト調整をExcel関数で自動化することで、手作業の時間を削減。 ③Excelのマクロを使い、月次資料作成の情報収集を効率化。 <福利厚生> ・評価面談制度(年1回実施) ・キャリア面談制度(年1回実施) ・社会保険完備(健康保険、雇用保険、労災保険・年金保険) ・退職金制度 確定給付年金および確定拠出年金 ・有給休暇 20日   ※4月1日に付与  ※当年度分に限り翌年度に繰り越し可  ※年度途中入社の場合は入社月に応じて付与 ・特別休暇 全16種(エデュケーショナル休暇・連休サポート休暇・メモリアル休暇など) ・慶弔見舞金制度 ・従業員持株会 ・スキルアップ研修/マネジメント研修 (管理者向け教育プログラム) ・資格取得支援制度 ・Eラーニング(社外・社内問わず好きなタイミングで研修受講が可能) ・メニュー選択型福利厚生制度 ・無料健康診断(35歳以上は人間ドッグ) ・各種相談窓口 <配属予定チーム> 社員数:正社員93名 契約社員194名 配属予定事業部:名古屋センター

  • 募集終了

    SCSKサービスウェア株式会社

    【福井/社内システムの運用保守担当】充実の福利厚生で働きやすい環境

    • 正社員
    • リモート可
    • 土日祝日休み
    • 年間休日120日以上
    • 残業少なめ
    • 外国籍の方も活躍中
    必須条件

    ・ITインフラ構築またはIT運用経験(※)のある方 ※運用経験は知識と判断を要するエスカレーション先(2次受け)などを想定 ・「成長したい」「新しいことにチャレンジしたい」という思いが強い方 ・相手に配慮しながら、内容を分かりやすく伝えるスキル

    想定年収

    320〜450万円

    募集職種

    社内SE

    最寄り駅

    JR北陸本線(米原〜富山) 福井駅

    仕事内容

    社内のシステム運用・保守全般 ・コンタクトセンターシステムの運用(窓口立上げ支援、電話機調達、機器の設置・撤去 等) ・ネットワークの運用(パッチ配線作業、機器調達、機器の設置・撤去、故障機器の交換 等) ・サーバー/パソコンの運用(機器調達、セットアップ、設置、入替、稼働監視、故障対応、廃棄 等) ・システム障害対応(土日祝、夜間の対応もあり) ※システムメンテナンス作業により、夜間の勤務や他拠点への出張支援などが発生します。 ※キャリアやスキルに応じて、サーバーの設計・構築、新規電話窓口の設計・構築などもお任せします。 【仕事の特色】 <プロダクトの魅力> 大手自動車メーカーを中心にヘルプデスク、コールセンター、バックオフィス業務など、様々な種類のサービスを提供。 ヘルプデスク業務のセキュリティ領域への注力や、バックオフィス業務のAIOCR 活用によるエントリーサービス強化に取り組む。 <取り組み事例> ①自律型作業ロボ(RPA)を用い、画像や地図情報の処理を自動化。 ②シフト調整をExcel関数で自動化することで、手作業の時間を削減。 ③Excelのマクロを使い、月次資料作成の情報収集を効率化。 <福利厚生> ・評価面談制度(年1回実施) ・キャリア面談制度(年1回実施) ・社会保険完備(健康保険、雇用保険、労災保険・年金保険) ・退職金制度 確定給付年金および確定拠出年金 ・有給休暇 20日   ※4月1日に付与  ※当年度分に限り翌年度に繰り越し可  ※年度途中入社の場合は入社月に応じて付与 ・特別休暇 全16種(エデュケーショナル休暇・連休サポート休暇・メモリアル休暇など) ・慶弔見舞金制度 ・従業員持株会 ・スキルアップ研修/マネジメント研修 (管理者向け教育プログラム) ・資格取得支援制度 ・Eラーニング(社外・社内問わず好きなタイミングで研修受講が可能) ・メニュー選択型福利厚生制度 ・無料健康診断(35歳以上は人間ドッグ) ・各種相談窓口 <配属予定チーム> 社員数:正社員93名 契約社員194名 配属予定事業部:名古屋センター

  • 募集終了

    SCSKサービスウェア株式会社

    【社内SE】社内システム運用・保守全般を担当/サーバー、パソコン・ネットワーク運用にも携われます

    • 正社員
    • 土日祝日休み
    • 転勤なし
    • 外国籍の方も活躍中
    必須条件

    <経験> ・IT運用経験のある方 ※運用経験は知識と判断を要するエスカレーション先(2次受け)などを想定しています。 <マインド> 特になし

    想定年収

    333〜450万円

    募集職種

    ネットワークエンジニア、社内SE

    最寄り駅

    札幌市営地下鉄東西線 大通駅

    仕事内容

    <業務詳細> 社内のシステム運用・保守全般をお任せ致します。 <具体的な仕事内容> ・コンタクトセンターシステムの運用(窓口立上げ支援、電話機調達、機器の設置や撤去等) ・ネットワークの運用(パッチ配線作業、機器調達、機器の設置や撤去、故障機器の交換等) ・サーバー/パソコンの運用(機器調達、セットアップ、設置、入替、稼働監視、故障対応、廃棄等) ・システム障害対応(土日祝、夜間の対応もあり) ※システムメンテナンス作業により、夜間の勤務や他拠点への出張支援などが発生します。 ※キャリアやスキルに応じて、サーバーの設計・構築、新規電話窓口の設計・構築などもお任せします。 【仕事の特色】 <職場環境> ■ワークライフバランス BPO業界の働き方を牽引できるように、残業のみならず、有休取得管理や各種福利厚生の充実を図ってます。 ・平均残業時間:16時間25分/月 ・有給休暇取得率:81.7% ※会社全体の数値で、正社員の他に月給制の契約社員の実績も含んでおります。 ※また、生活と仕事を両立しながら、男女の区別なく公平にキャリアを歩んでいける会社を目指していけるよう各種制度を整えています。 <企業の魅力> SCSKグループの一員として、ビジネス?プロセス?アウトソーシング(※BPO)サービスを提供しています。 ※BPOとは、ビジネスのコア業務に経営資源を集中するため、他の業務(非コア業務)を外部企業にアウトソースすること。 具体的にはカスタマーサポート、テクニカルサポート、バックオフィス、受発注、IT運用保守(ヘルプデスク)、物流などの業務を企業に代わって行っています。 外部企業にアウトソースすることで、業務効率化やコスト削減を実現し、自社内ではより自社競争力を高めていくためのコア業務に注力できるメリットがあります。 業務効率化やコスト削減、サービス品質向上に向け、クライアントの課題に向き合い業務プロセスにイノベーションを起こす。 それが私たちSCSKサービスウェアのビジネスです。

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キャリアアドバイザーについて

レバテックキャリアには、豊富な求人の中から、あなたの経験・スキル・資格などをふまえて、企業への橋渡しを行うキャリアアドバイザーがいます。お話の回数を重ねていくことによって、ご自身の志望動機がはっきりとしてくるはずです。単なる「人材紹介」にとどまらないのがレバテックキャリアの強みです。業界全体の動向を把握し、あなたにマッチした求人を提案いたします。ぜひご相談ください。

求人探しのアドバイス

レバテックキャリアでは、安定の売上実績を誇る大手企業や福利厚生が充実している中堅企業のほか、SCSKサービスウェア株式会社以外にも幅広い求人情報を取りそろえています。給料面や企業の業績、社員の離職率など転職にあたり、あなたが気になるポイントに同社のアドバイザーがしっかりとお答えするので安心です。企業とお客さまのベストマッチの実現を目指し、全力で就職活動をバックアップしています。

転職個別相談会について

転職を決意したものの、何から始めたら良いかわからない、どのような企業が自分に合っているのか、在職中の効率良い転職活動の仕方、といったように、転職準備に戸惑う方も少なくありません。そこで、弊社のコーディネーターが多数の転職事例や企業情報から、今後のキャリアパスについてのアドバイスを行います。中途採用で正社員に就くためのスキルや今までの経験、給料面、面接対策など、基本的なことから業界動向による転職時期についての悩みなど、何でもご相談いただけます。

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