UPWARD株式会社

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募集中求人 10
2026年04月13日 確認済み

    • 正社員
    • 土日祝日休み
    • 年間休日120日以上
    • フレックス制
    • BtoB向け
    • 年俸制導入
    必須条件

    ・Azure・AWS・GCPいずれかのクラウドインフラの構築・運用・監視経験があり、1年以上の経験 ・TCP / IPネットワーキングとDNSやHTTPなどの一般的なプロトコルの理解 ・世界中で使われるプロダクトを、自分の手で育てていきたい方 ・特許技術や新しいテクノロジーを武器に、これまでにない価値づくりに挑みたい方 ・情報をオープンに共有し、国籍も経歴も異なるメンバーと一緒に成果を出したい方 ・裁量の大きい環境でスピード感を持って動き、事業成長に直結する結果を出したい方 ・AzureやAWSなどマルチクラウド環境にキャッチアップしながら、幅広い基盤設計に挑戦したい方

    想定年収

    500~700万円

    募集職種

    サーバーエンジニア

    仕事内容

    ■主な業務 ・障害検知や性能維持のためのモニタリング環境の構築、運用 ・セキュリティ支援部門・プラットフォーム支援部門との連携 ・クラウドにおけるサーバーやネットワークなどの構築、運用 ・最新技術調査、クラウドサービスを用いたR&D ・CI/CD 環境の改善ならびに全般的な Developer Experience 改善の旗振り ・クラウドサービスメニューの構築、クラウド標準開発・運用ガイドライン整備 【仕事の特色】 ■TCoE-クラウドエンジニアの魅力 ・同社はBtoBのSalestechプロダクトを開発しており、クライアントは社員数の多い大企業が中心です。そのため、多くのユーザーに実際の業務でご利用いただけるプロダクトの開発に携わることが可能です。 ・外国籍のメンバーもおり、英語を使いたい方も歓迎です(共通言語は日本語のため、最低限の日本語によるコミュニケーション能力は必須です)。 ・アジャイル開発のため、チームメンバーと円滑にコミュニケーションをとり、自発的に意見発信、改善を提案する姿勢や試行錯誤を行う姿勢が大切です。 ■当社で働く魅力 ・UPWARDは地理空間技術や特許取得済みの滞在検知技術など独自技術を活用した開発に取り組めます。 ・CRMの活用課題を解消するため顧客視点に立ち、優れたUI/UXを重視した開発に携われます。 ・契約更新率99%前後という高い水準を維持し、UI/UXにこだわった顧客満足度の高いプロダクト開発を体感できます。 ・海外展開を前提に開発を進めており、APAC展開やタイ支社設立を含め世界で使われるサービスづくりに関われます。 ・残業は月10~20時間程度で、会議や無駄な作業を減らし自由度と裁量を尊重する働き方が可能です。

    • 正社員
    • 土日祝日休み
    • 年間休日120日以上
    • フレックス制
    • BtoB向け
    • 年俸制導入
    必須条件

    ・BtoB SaaS領域のカスタマーサクセス経験をお持ちの方 ・UPWARDのプロダクトに興味をお持ちの方 ・グローバルかつ最先端のプロダクトに携わりたい方 ・年齢や経験に関係なく、大きな裁量を持って働きたい方 ・100人規模の組織を自らの力で拡大したい方 ・立ち上げフェーズの事業に関わり、経営陣に近いポジションで働きたい方 ・成果がダイレクトに評価され、スピード感を持って成長したい方 ・コンサルティングやセールスの要素もある「介在価値の高いCS」に興味がある方 ・SaaS業界のベンチマークとなるCS組織を目指すことに興味がある方

    想定年収

    500~800万円

    募集職種

    マーケティング

    仕事内容

    中小〜中堅企業(SMB)向けに、顧客の成功を前提に課題解決を支援しつつ、チャーンやアップセル、クロスセルを通じて事業成長を牽引するポジションです。 「オンボーディングチーム」と「アダプションチーム」に分かれており、これまでのご経験やご志向に応じていずれかを担当いただきます。 ■業務詳細 オンボーディングチーム ・受注前からフィールドセールスと連携し、顧客の目指す姿に応じたソリューションを設計 ・契約後は要件定義、設定や実装、ユーザートレーニングなどを通じて、UPWARD活用の基盤を構築 ・初回契約更新までを担当し、導入後の定着と成果創出を支援 アダプションチーム ・オンボーディングを終えた顧客を担当し、継続的な活用促進と成果最大化を支援 ・中長期的な利用定着、アップセル、クロスセルなどの拡張提案を実施

    • 正社員
    • 土日祝日休み
    • 年間休日120日以上
    • フレックス制
    • BtoB向け
    • 年俸制導入
    必須条件

    ・事業会社におけるIT戦略の立案・実行経験(3年以上) ・BI・データ分析基盤の構築・運用等のデータサイエンティストの経験(2年以上) ・AI/ITを活用した業務改善・業務設計経験 ・経営層や各部門との高度なコミュニケーション能力 ・世界中で使われるプロダクトを、自分の手で育てていきたい方 ・特許技術や新しいテクノロジーを武器に、これまでにない価値づくりに挑みたい方 ・情報をオープンに共有し、国籍も経歴も異なるメンバーと一緒に成果を出したい方 ・裁量の大きい環境でスピード感を持って動き、事業成長に直結する結果を出したい方

    想定年収

    1,000~2,000万円

    募集職種

    ITコンサルタント

    仕事内容

    ■CISO候補の業務内容 UPWARD全体のIT・AI戦略を牽引し、データドリブンな経営基盤の構築と、全社的なオペレーションの最適化を推進するポジションです。攻めと守りの両軸から、全社横断的に業務改革・IT導入をリードし、組織の成長を技術面から支えていただきます。 ■主な業務 ・全社的なIT/AI戦略の策定と実行 ・経営層と連携した中長期的なデータ戦略・技術投資の推進 ・社内業務におけるAIツールの活用・導入推進(ノーコード/ローコード活用含む) ・部門横断の業務オペレーションの課題抽出とソリューション設計 ・内製・外注含めたプロジェクトマネジメントおよびチームビルディング 【仕事の特色】 ■重点領域 ・経営戦略: 経営ダッシュボードによる可視化と意思決定支援 ・ビジネスオペレーション設計: 見積作成・受発注の自動化と最適化設計 ・人事採用・従業員育成のためのデータ戦略: 採用分析、貢献度の可視化、従業員育成戦略の設計 ・技術Knowledge DB設計: 開発ナレッジの構造化・検索性の向上 ・プロダクトインテリジェンス設計: 顧客利用データの可視化とプロダクト改善戦略 ・事業継続計画設計:社内リソース・アセットの最適化、お客様影響の最小化のためのBCP設計

    • 正社員
    • 土日祝日休み
    • 年間休日120日以上
    • フレックス制
    • BtoB向け
    • 年俸制導入
    必須条件

    ・システム/クラウドアーキテクチャの設計/構築経験が3年以上 ・インシデント管理プロセスの整備・クラウドインフラの保守運用経験 ・システム開発のプロジェクトマネジメント経験が1年以上 ・SaaS プロダクトにおける エンジニア組織のマネジメント経験が2年以上 ・エンジニアリングを軸としたテクノロジー戦略を実行できる方 ・自律的に組織・アーキテクチャの課題を発見し方策を検討できる方

    想定年収

    800~1,200万円

    募集職種

    幹部候補

    仕事内容

    ■VP of Engineering (エンジニアリング統括責任者)の業務内容 当社はTechnology Center of Excellence(TCoE)組織を2024年7月に立ち上げ、プロダクト横断でUPWARD技術の高度化を通してイノベーションを加速することをミッションとして掲げています。TCoEは、クラウド、アーキテクチャ、データサイエンスの3つの専門領域をもち、密な連携を通した新規機能/プロダクトの研究開発推進とシステム全体の信頼性向上させることをビジョンとしています。VPoEはTCoE組織においてUPWARD の 開発組織およびエンジニアリング戦略の責任者として、プロダクト価値・品質・チームパフォーマンスを最大化しながら、テクノロジー戦略の実行を牽引するポジションです。 CTOと協働しながら、技術力と開発組織をスケールさせ、事業成長に直結する成果を出し、エンジニアリングでUPWARDを牽引します。 ▼主な業務 ・プロダクト横串でのアーキテクチャ最適化戦略立案と実行統括 ・SRE・インシデント対応の統括 ・高セキュリティ対応のための基本方針の策定とアーキテクチャ策定・実行 ・技術スタックの選定・推進 ・開発プロセス整備・品質管理 ・テスト品質基準の策定とテスト自動化プロセス整備 ・エンジニア評価制度のメトリクス導入・管理 ・エンジニアリーダ陣へのエンジニアリングアドバイス 【仕事の特色】 ■VPoEの魅力 プロダクトの根幹価値を担う立場として、開発全体をリードし、400社以上の企業の導入実績を支えるSaaSの継続的改善に関与できます。組織・プロセス・技術のすべてを横断する経験と、グローバル展開や成長戦略において、経営陣と近い距離で意思決定ができます。 ■当社で働く魅力 ・UPWARDは地理空間技術や特許取得済みの滞在検知技術など独自技術を活用した開発に取り組めます。 ・CRMの活用課題を解消するため顧客視点に立ち、優れたUI/UXを重視した開発に携われます。 ・契約更新率99%前後という高い水準を維持し、UI/UXにこだわった顧客満足度の高いプロダクト開発を体感できます。 ・海外展開を前提に開発を進めており、APAC展開やタイ支社設立を含め世界で使われるサービスづくりに関われます。 ・残業は月10~20時間程度で、会議や無駄な作業を減らし自由度と裁量を尊重する働き方が可能です。

    • 正社員
    • 土日祝日休み
    • 年間休日120日以上
    • フレックス制
    • 外国籍の方も活躍中
    • BtoB向け
    • 年俸制導入
    必須条件

    ・Azure・AWS・GCPいずれかのクラウドインフラのアーキテクチャ設計・構築・運用・監視経験があり、3年以上の経験 ・TCP / IPネットワーキングとDNSやHTTPなどの一般的なプロトコルの理解 ・システム開発のプロジェクトマネジメント経験が1年以上 ・Kubernetes等のコンテナに関する1年以上の構築・運用経験 ・世界中で使われるプロダクトを、自分の手で育てていきたい方 ・特許技術や新しいテクノロジーを武器に、これまでにない価値づくりに挑みたい方 ・情報をオープンに共有し、国籍も経歴も異なるメンバーと一緒に成果を出したい方 ・裁量の大きい環境でスピード感を持って動き、事業成長に直結する結果を出したい方 ・AzureやAWSなどマルチクラウド環境にキャッチアップしながら、幅広い基盤設計に挑戦したい方

    想定年収

    800万円

    募集職種

    サーバーエンジニア

    最寄り駅

    東京メトロ丸ノ内線 大手町駅

    仕事内容

    ■TCOE-クラウド領域リーダ 当社はTechnology Center of Excellence(TCOE)組織を2024年7月に立ち上げ、プロダクト横断でUPWARD技術の高度化を通してイノベーションを加速することをミッションとして掲げています。 TCOEは、クラウド、アーキテクチャ、データサイエンスの3つの専門領域をもち、密な連携を通した新規機能/プロダクトの研究開発推進とシステム全体の信頼性向上させることをビジョンとしています。 TCOEにおけるクラウドエンジニアはシステム全体監視、クラウド構築、クラウドサービスを用いたR&D、信頼性・可用性の向上のための仕組みの構築、DevOpsの自動化・効率化に取り組んでいただきます。 TCOEクラウド領域リーダは、TCOEクラウド領域全体を牽引していただきます。 ■主な業務 ・TCOEクラウド領域のロードマップ策定、クラウド技術リード ・障害検知や性能維持のためのモニタリング環境の構築、運用 ・セキュリティ支援部門・プラットフォーム支援部門との連携 ・クラウドにおけるサーバーやネットワークなどの構築、運用 ・最新技術調査、クラウドサービスを用いたR&D ・CI/CD 環境の改善ならびに全般的な Developer Experience 改善の旗振り ・クラウドサービスメニューの構築、クラウド標準開発・運用ガイドライン整備 【仕事の特色】 ■TCOE-クラウド領域リーダの魅力 ・当社はBtoBのSalestechプロダクトを開発しており、クライアントは社員数の多い大企業が中心です。そのため、多くのユーザーに実際の業務でご利用いただけるプロダクトの開発に携わることが可能です。 ・外国籍のメンバーもおり、英語を使いたい方も歓迎です(共通言語は日本語のため、最低限の日本語によるコミュニケーション能力は必須です)。 ・アジャイル開発のため、チームメンバーと円滑にコミュニケーションをとり、自発的に意見発信、改善を提案する姿勢や試行錯誤を行う姿勢が大切です。 ■当社で働く魅力 ・UPWARDは地理空間技術や特許取得済みの滞在検知技術など独自技術を活用した開発に取り組めます。 ・CRMの活用課題を解消するため顧客視点に立ち、優れたUI/UXを重視した開発に携われます。 ・契約更新率99%前後という高い水準を維持し、UI/UXにこだわった顧客満足度の高いプロダクト開発を体感できます。 ・海外展開を前提に開発を進めており、APAC展開やタイ支社設立を含め世界で使われるサービスづくりに関われます。 ・残業は月10~20時間程度で、会議や無駄な作業を減らし自由度と裁量を尊重する働き方が可能です。

    • 正社員
    • 土日祝日休み
    • 年間休日120日以上
    • フレックス制
    • BtoB向け
    • 年俸制導入
    必須条件

    ・BtoB領域でのコンテンツ戦略立案から制作、効果測定までの実務経験 ・広告、SNS、メールマーケティングなどの運用経験 ・制作ディレクションや外部ベンダーとの協働経験 ・社内外の関係者を巻き込みながらプロジェクトを推進した経験 ・グローバルかつ最先端のプロダクトに携わりたい方 ・社会貢献性の高い仕事に取り組みたい方 ・年齢や経験に関係なく、大きな裁量を持って働きたい方 ・100人規模の組織を自らの力で拡大したい方 ・立ち上げフェーズの事業に関わり、経営陣に近いポジションで働きたい方 ・成果がダイレクトに評価され、スピード感を持って成長したい方

    想定年収

    500~800万円

    募集職種

    マーケティング

    仕事内容

    コンテンツの企画・制作・分析を通じて、リード獲得から営業成果までつなぐデータドリブンなマーケティングをリードしていただくポジションです。 ■業務内容 ・コンテンツマーケティング戦略、編集方針の立案、KPI設計 ・ホワイトペーパー、導入事例、セミナー資料などの企画制作 ・ウェビナーや展示会など他施策との連携、クロスチャネル戦略の立案と実行 ・Salesforceなどを活用したリードスコアリングと施策分析 ・コンテンツの効果測定、改善サイクルの高速化 ・社内外ライター、デザイナー、制作パートナーのディレクション ・マーケティング、セールスチームとの連携による成果最大化

    • 正社員
    • 土日祝日休み
    • 年間休日120日以上
    • フレックス制
    • 外国語を活かす
    • 30代活躍中
    • 外国籍の方も活躍中
    • 年俸制導入
    必須条件

    - 「開発環境」に記載のいずれかのプログラミング言語を用いた開発の2年以上の経験 - バックエンドもしくはフロントエンド開発の2年以上の経験 現時点でのスキル、ご経験も重要ですが、それ以上にミッションやプロダクトへの共感やご志向性、マインドセットを強く重視しております。 スキルやご経験が不足する場合でも、UPWARDで挑戦したい気概があり、成長が見込まれる方は積極採用する方針です。

    想定年収

    600~1,200万円

    募集職種

    アプリケーションエンジニア

    最寄り駅

    都営三田線 内幸町駅

    仕事内容

    ◆フルスタックエンジニアの業務内容 新規プロダクトやジオコーディング機能を保有しているUPWARD ENGINE、モバイルアプリUPWARD AGENT等のUPWARDのコアとなるフロント/バックエンド機能の開発を担当していただきます。新規プロダクトは海外へのマーケット拡大を狙ったプロダクト、AI機能を搭載したプロダクトの開発を進めており、いずれかのプロダクト開発に携わっていただきます。 ◆フルスタックエンジニアの魅力 UPWARDはSalesforceやMicrosoft Dynamicsといったクラウド型のCRMのフロントアプリケーションとして、CRM利活用の課題を解消することを目的とした「Sales Engagement」という領域のサービスです。 滞在検知をコアとしたWeb /モバイルアプリの開発、CRMの蓄積されたデータからAI /機械学習を行いインサイトを提供するプロダクトの開発を進めています。 また、グローバルSaaSとして海外展開を計画しており、グローバルのチームと協業して開発を進められる環境があります。 様々なバックグラウンドをもっている開発メンバやPdMと協力してプロダクト開発に携われ、新しいことに挑戦できる環境があります。 ◆主な業務 - 当社各サービスのフロント/バックエンド機能の開発および運用 - ソースコードレビューと品質管理 ◆開発言語 / 環境 **UPWARD AGENT/INSIGHT/ENGINE/他** - 言語:Java/TypeScript/Python - ソースコード管理:GitHub - ライブラリ: - Java: Spring Boot , gRPC , GeoTools - Typescript: React, Next.js, Apollo Client, deck.gl, Recoil, MUI, Tailwind CSS - CI、テスト: GitHub Actions , JUnit, React Testing Library - クラウド:Azure Kubernetes Service , Azure SQL Database , Azure Cognitive Search , Redis, AWS Amazon Location Service **その他** - PC:別途規定する金額上限の範囲内で自由に選択いただけます - デザイン連携:Figma - コミュニケーション:Slack 【仕事の特色】 Innovation of the last mile(現場のラストワンマイルを革新する)をミッションに掲げ、フィールドワーカーのDXに取り組んでおります。コアテクノロジーである地理空間技術、滞在検知技術(特許取得済み)を生かし、サービスを提供しております。 ◆フィールドワーカーのための”0秒CRM” UPWARD UPWARDはSalesforceやMicrosoft DynamicsといったクラウドCRMプラットフォームの活用の課題を解消し、これら優れたCRMの価値を最大限発揮する「Sales Engagement」と呼ばれるサービスです。 昨今、クラウドCRMを導入する企業は非常に増えておりますが、一方でクラウドCRMは単独で使いこなし、効果を発揮するには難易度が高く、現場に定着しない、効果的に活用できないといった課題を抱える企業が増えてきているため、これらの課題を解消することを目的としたSales Engagementのニーズが向上しております。 UPWARDは「Sales Engagement」領域の中でも、特に訪問業務に特化したプロダクトを提供しております。 ▼ Sales Engagement Service 「UPWARD」のサービスコンセプトとプロダクト紹介 https://note.com/sales_engagement/n/na4e59185412a ◆当社で働く魅力 ●独自技術の追求 長く取り組んできた地理空間技術や、特許取得済みの滞在検知技術など、ユニークな独自技術を保有しており、UPWARDならではの開発に取り組めます。 ●UI/UXへの徹底的なこだわり UPWARDは「Sales Engagement」というCRMの活用課題を解消するためのサービスなので、優れたUI/UXそのものが付加価値となります。したがって、顧客視点に立ち、顧客が満足するものづくりをしたいというエンジニアにとっては非常にやりがいのある環境です。 ●お客様に本当に使っていただき、満足いただけるプロダクト開発 UPWARDはNice To Have(なくても業務は成立する)のプロダクトでありながら直近数年間、契約更新率は99%前後とBtoBのSaaSとしては非常に高い水準を維持しております。 UI/UXに徹底的にこだわった結果、お客様に高くご評価いただいており、開発プロセスの中でお客様満足を体感できます。 ●日本発の世界で使われるプロダクト開発に携われる UPWARDは開発初期から海外展開を前提にしており、ドメスティックな業務ロジックは一切積まない方針でプロダクト開発を行ってきました。具体的にAPACでのサービス展開も計画を進めております。 2022年にはシンガポール支社の登記も完了し、まさにこれから展開を進めていくフェーズですので、世界で使われるサービス開発に携わり、実際に日本発のサービスが世界で使われていくプロセスを、当事者として経験できる可能性のある環境にあります。 ●オンライン、オフラインの特長を生かしたハイブリットワーク 開発業務は完全フルリモート制とし、開発生産性を最大化しつつ、チームビルディング、部署間交流、複雑性の高いディスカッションなどオフラインが適しているシーンにおいては自社オフィスを有効活用しております(あくまで任意です)。実績として、多いメンバーで月1回程度の出社、少ないメンバーだと数カ月に1回の出社です。 リモート主体なので、地方在住でも勤務可能です。実際に、北海道、岡山、栃木といった居住地で勤務いただいているメンバーもいます。また、外国籍メンバーにおいては帰国先での勤務も認めており、長期帰国をサポートする柔軟な対応を行っております。 ●自由度、裁量の大きい労働環境 月間の平均残業時間は10~20時間程度と安定した労働環境にあります(みなし残業時間は45時間です) 個々の開発生産性が最大化するよう、各自の自由度、裁量を尊重する運営方針をとっております。具体的には、会議は必要最小限にすること、出勤時間や退勤時間に関して規定されたコアタイム制以外の不必要な制限を設けないこと、報告のためのドキュメント作成といった無駄をタスクを排除することなどを徹底しております。

    • 正社員
    • 土日祝日休み
    • 年間休日120日以上
    • フレックス制
    • 外国籍の方も活躍中
    • BtoB向け
    • 年俸制導入
    必須条件

    <経験> ・IT業界での課題解決型の法人営業、要件定義、上流工程設計の経験がある方 ・Salesforce、SFA、CRM、BIなどの業務用アプリケーションの知識をお持ちの方 <マインド> ・UPWARDのVISION、MISSION、VALUESに共感いただける方 ・顧客のビジネスに興味を持ち、業務を高い解像度で理解し、解決すべき課題の定義、解消に向けた技術的提案ができる方 ・組織貢献・改善の意識を高く持ち、前向きに取り組める方 ・論理的でわかりやすいドキュメントを作成できる方 ・社会貢献性の高い仕事に取り組みたい方 ・自分に大きく裁量が与えられた状態で働きたい方

    想定年収

    400~600万円

    募集職種

    セールスエンジニア

    , Webディレクター

    最寄り駅

    東京メトロ銀座線 虎ノ門駅

    仕事内容

    <業務詳細> 法人顧客向けにUPWARDプロダクトの導入コンサルタントとして、外勤営業と協働し、顧客の課題解決に向けてご提案を差し上げます。 顧客が抱える課題に対して、自社プロダクトを用いて課題解決提案を実施し、売上を最大化することがミッションとなります。 担当営業のサポートという立場ではなく、社内のパートナーとしてフェアな関係として協働し、自社プロダクトおよび自身のエンジニアとしての技術力と経験を信じてカスタマーサクセスを目指してください。 なおセールスエンジニアリング部は少数精鋭のチームメンバーで構成されており、リモートワークでありながらもチーム内のコミュニケーション密度は非常に高く、メンバーと協力しながらチームとして最適解を導き出すことができます。 加えてエンジニアとしての技術力の発揮だけではなく、セールス部門として受注率向上のために提案品質の担保・向上の仕組み作りに積極的に貢献いただき、SaaS業界で注目されているセールスエンジニアとしてのキャリアアップにチャレンジいただけます。 <具体的な仕事内容> ・顧客への製品導入前の要件定義、コンサルティング ・外勤営業との協働および技術情報提供 ・製品の技術トレーニング 当社ではフレックスタイム・リモートワークを導入しており、自由度の高い働き方が実現できます(必要に応じ、オフィス出社や、顧客への訪問をしていただくこともあります)。

    • 正社員
    • リモート可
    • 土日祝日休み
    • 年間休日120日以上
    • フレックス制
    • 外国籍の方も活躍中
    • BtoB向け
    • 年俸制導入
    • ...
    必須条件

    <経験・知識> ・Azure・AWS・GCPなどのクラウドインフラの1年程度以上の保守・運用経験もしくは相当の知識・スキル ・TCPネットワーキング、DNSやHTTPなどの一般的なITプロトコルの理解 ・IPネットワーキング、DNSやHTTPなどの一般的なITプロトコルの理解 <マインド> 特になし

    想定年収

    400~800万円

    募集職種

    社内SE

    最寄り駅

    東京メトロ銀座線 虎ノ門駅

    仕事内容

    <業務詳細> 経営企画本部に所属し、社内SEとして情報システム管理、情報セキュリティ、その他経営・IT企画業務を担っていただきます。 <具体的な仕事内容> ・全社的なIT戦略の企画 ・全社的なITの効率運用を促進するためのIT企画・ツール選定・導入・運用 ・ISMS認証、アクセス・アカウント管理など、セキュリティに関わる業務 ・社内からの問い合わせ対応 ・(ご意向があれば)経営企画・法務など、経営企画本部における社内SE以外の業務

    • 正社員
    • リモート可
    • 土日祝日休み
    • 年間休日120日以上
    • フレックス制
    • 外国籍の方も活躍中
    • BtoB向け
    • 年俸制導入
    必須条件

    - 事業戦略策定やマネジメントコンサルティングの経験のある方 - プロダクト/プロジェクトマネジメントの経験のある方 現時点でのスキル、ご経験も重要ですが、それ以上にミッションやプロダクトへの共感やご志向性、マインドセットを強く重視しております。 スキルやご経験が不足する場合でも、UPWARDで挑戦したい気概があり、成長が見込まれる方は積極採用する方針です。 - 当社のミッションやプロダクトに共感いただける方 - 顧客視点で、UI/UXにこだわり、お客様の成功(カスタマーサクセス)を支えるプロダクトを推進したい方

    想定年収

    500~1,200万円

    募集職種

    プロジェクトマネージャー(PM)

    最寄り駅

    東京メトロ有楽町線 有楽町駅

    仕事内容

    ■主な業務 - Go to Market戦略の策定および実行 - プロダクトの課題の特定及び開発部門との連携 - お客様向けのメッセージングの策定 - プロダクト関連のパートナーとの連携・協業の推進 - 社内のオペレーションプロセスの構築と最適化 【仕事の特色】 Innovation of the last mile(現場のラストワンマイルを革新する)をミッションに掲げ、フィールドワーカーのDXに取り組んでおります。コアテクノロジーである地理空間技術、滞在検知技術(特許取得済み)を生かし、サービスを提供しております。 ■フィールドワーカーのための”0秒CRM” UPWARD UPWARDはSalesforceやMicrosoft DynamicsといったクラウドCRMプラットフォームの活用の課題を解消し、これら優れたCRMの価値を最大限発揮する「Sales Engagement」と呼ばれるサービスです。 昨今、クラウドCRMを導入する企業は非常に増えておりますが、一方でクラウドCRMは単独で使いこなし、効果を発揮するには難易度が高く、現場に定着しない、効果的に活用できないといった課題を抱える企業が増えてきているため、これらの課題を解消することを目的としたSales Engagementのニーズが向上しております。 UPWARDは「Sales Engagement」領域の中でも、特に訪問業務に特化したプロダクトを提供しております。 ■Sales Engagement Service 「UPWARD」のサービスコンセプトとプロダクト紹介 https://note.com/sales_engagement/n/na4e59185412a ■プロダクトマーケティングマネージャーのミッション 当社のプロダクトマーケティングマネージャー(以下、PMM)は、「UPWARDの各プロダクトのGo To Market戦略の全面的な推進」をミッションとしております。 UPWARDのソリューション領域である「Sales Engagement」は、グローバルでようやく成長領域として注目され始めているものの、日本ではまだまだ多くの企業にとってそのニーズは潜在的であり、「市場を作る」フェーズにあります。 そのため、UPWARDを通じてお客様のどのような課題を解消し、どのような価値、体験をご提供できるのか、それを潜在顧客層にどう届けていくべきなのか、深く検討していく必要があります。 ■当社で働く魅力 ・独自技術の追求 長く取り組んできた地理空間技術や、特許取得済みの滞在検知技術など、ユニークな独自技術を保有しており、UPWARDならではの開発に取り組めます。 ・UI/UXへの徹底的なこだわり UPWARDは「Sales Engagement」というCRMの活用課題を解消するためのサービスなので、優れたUI/UXそのものが付加価値となります。したがって、顧客視点に立ち、顧客が満足するものづくりをしたいというエンジニアにとっては非常にやりがいのある環境です。 ・お客様に本当に使っていただき、満足いただけるプロダクト開発 UPWARDはNice To Have(なくても業務は成立する)のプロダクトでありながら直近数年間、契約更新率は99%前後とBtoBのSaaSとしては非常に高い水準を維持しております。 UI/UXに徹底的にこだわった結果、お客様に高くご評価いただいており、開発プロセスの中でお客様満足を体感できます。 ・日本発の世界で使われるプロダクト開発に携われる UPWARDは開発初期から海外展開を前提にしており、ドメスティックな業務ロジックは一切積まない方針でプロダクト開発を行ってきました。具体的にAPACでのサービス展開も計画を進めております。 2022年にはシンガポール支社の登記も完了し、まさにこれから展開を進めていくフェーズですので、世界で使われるサービス開発に携わり、実際に日本発のサービスが世界で使われていくプロセスを、当事者として経験できる可能性のある環境にあります。 ・オンライン、オフラインの特長を生かしたハイブリットワーク 開発業務は完全フルリモート制とし、開発生産性を最大化しつつ、チームビルディング、部署間交流、複雑性の高いディスカッションなどオフラインが適しているシーンにおいては自社オフィスを有効活用しております(あくまで任意です)。実績として、多いメンバーで月1回程度の出社、少ないメンバーだと数カ月に1回の出社です。 リモート主体なので、地方在住でも勤務可能です。実際に、北海道、岡山、栃木といった居住地で勤務いただいているメンバーもいます。また、外国籍メンバーにおいては帰国先での勤務も認めており、長期帰国をサポートする柔軟な対応を行っております。 ・自由度、裁量の大きい労働環境 月間の平均残業時間は10~20時間程度と安定した労働環境にあります(みなし残業時間は45時間です) 個々の開発生産性が最大化するよう、各自の自由度、裁量を尊重する運営方針をとっております。具体的には、会議は必要最小限にすること、出勤時間や退勤時間に関して規定されたコアタイム制以外の不必要な制限を設けないこと、報告のためのドキュメント作成といった無駄をタスクを排除することなどを徹底しております。

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